Hôtel vieillot, chambres à refaire,aucune isolation et pas très aux normes

Faut savoir ce que vous cherchez. Ce n'est pas une palace bling-bling, mais un hôtel qui offre un panorama somptueux, vu sur la mer et un confort avec un service personnel attentionné et agréable. L'autre avantage que la station de bus qui fait la navette pour le centre ville n'est qu'une de centaine de mètre de l'hôtel. Les chambres sont propres, ainsi que tout l'hôtel.

Nous avons eu la chance d’avoir une chambre vue sur la mer, le paysage y est magnifique. Le service est cordiale et la chambre est faite tout les jours. Par contre, la chambre est dénudée de décoration vs les photos et la salle de bain aurait besoin de petites rénovations. Il est triste que la piscine ferme à 19h00 car il fait encore très chaud. Le choix au petit-déjeuner est très réduit (pain, croissant, céréales, fromage, salami, salade de fruits en conserve) et décevant… le souper n’est guère mieux.

Service très agréable à la réception. Le ménage dans les chambres est fait tous les jours et les serviettes sont changées. Magnifique vue sur la mer et sa côte. Présence de climatisation et frigo. Uniquement trois prises présentes dans la chambre. Bonne connexion wifi. Chambres malheureusement pas bien isolées en terme de bruit. Petit déjeuner: ok (cake, oranges, deux variétés de petits pains, saucisson, fromages…). Petite piscine ainsi que petits transats. Location de serviettes de plage payante, dommage. Ascenseur lent et très chaud à l’intérieur. Accès à la mer à 5-10 min à pieds en utilisant l’ascenseur (1€ par personne!). Restaurants le long de la mer et petite supérette à une dizaine de min à pieds de l’hôtel. Attention difficile de trouver une place de libre sur le parking de l’hôtel: une petite dizaine de places (payant: 1€/heure).

Hôtel méditerranéen, blanc et bleu, petit hôtel... à l'ancienne mais charmant,les murs sont très fins,les bruits s'entendent beaucoup, la piscine très petite, personnel très gentil, à l'accueil comme au restaurant climatisé, je garderai un beau souvenir du Panorama palace hôtel .

Bien que les photos montrent un hôtel attrayant et chic, notre expérience a été tout autre: chambres correctes sans plus, mais magnifique vue si vous êtes côté eau. Personnel à l’accueil et à la salle à manger peu chaleureux, voire même peu enclins à aider. Offre complètement ridicule d’une chambre hors hôtel, située à une centaine de mètres à pied: pour s’y rendre, on passe entre des poubelles, des échafauds, l’arrière d’un appartement privé pour se retrouver dans une chambre digne d’un dortoir étudiant. Ne prévoyez pas devoir rester pendant la journée, car on coupe l’électricité dans les chmabres. Piscine malpropre. Déjeuner buffet peu garni; souper très ordinaire. Le service de navette ou de transport fonctionne très mal et est tombé en panne deux fois en trois jours! Et au final, loin de Sorrento!

Une vue incroyable sur la baie...pour certaines chambres seulement mais chambres peu équipées et la salle de restauration est vraiment trop bruyante avec des plats qui ne sont pas dignes d un 4 étoiles

Les trois étoiles correspondent au réel niveau de cet hôtel, qui n'est certainement pas au niveau des autres quatre étoiles que nous avons visité. Les chambres sont quelconques, et surtout elles ne sont absolument pas insonorisées ! C'est le gros défaut. On entend les voisins parler, leur télé, les murs vibrent lorsque ça court dans les couloirs à minuit. Sympa... Par contre, l'accueil est très bon et le personnel très gentil et de bon conseil. Ce qui corrige vraiment le tir, c'est la position de l'hôtel, avec une vue magnifique sur Sorrente et la baie de Naples, et les plages à quelque mètres. L'hôtel dispose d'un parking mais l'accès est très étroit et j'ai fini par préférer me garer dans la rue qui dispose régulièrement de places pour environ 10 euros la journée, soit le même tarif que l'hôtel.

Ne vaut pas plus que 3 étoiles... Les chambres sont quelque peu vétustes : évier qui bouge, des couches de poussière en haut des meubles, lumière qui ne marche pas bien, fils dénudés... La climatisation fait beaucoup de bruit même en vitesse minimale. Il n'y a aucune isolation acoustique, on entend la télé de la chambre voisine dans la notre et quand des gens passent dans le couloir, c'est comme s'ils étaient dans la chambre. Le petit déjeuner n'est clairement pas digne d'un 4 étoiles. Et jeter de la nourriture juste parce qu'un groupe s'est trompé de salle de restauration ainsi que les forcer à changer de salle alors qu'ils avaient commencé à manger, je ne trouve pas ça correct du tout... Le seul point positif reste la vu sur la mer en face de l'hôtel et qui est incroyable, malheureusement nous n'avons pas eu de chambre avec vue dessus. La dame de l'accueil est aussi à l'écoute et donne de bon conseils pour les restaurants et plages alentours. Bref, pour le même prix, je pense que l'on peut trouver mieux autours.

Catastrophe, défilé de colonies de vacances d’adolescents, aucune prise en charge contre le bruit...Je n’ai pas payé le prix d’un hôtel pour me retrouver en camping. Certes, le cadre est beau mais impossible de dormir avant 1h du matin, suis écœurée de tout ces cris de jeunes et ou apparement cela est toléré. Oublier le repos de suite!