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Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits et avons été attirés par une note supérieure à 4 étoiles. Il semble que ce soit une nouvelle chaîne d'hôtels et nos attentes étaient élevées par rapport à d'autres grands hôtels de Milan. Malheureusement, lors d'événements à l'échelle de la ville comme le Salone del Mobile, il n'est pas facile de changer de lieu. L'hôtel n'était pas en mesure de fournir des équipements simples comme du fer et de la balance malgré de multiples demandes dès le jour de notre enregistrement. Le plus décevant était le service médiocre avec des excuses allant de « sera fourni dans une heure » à « la loi interdit le fer à repasser dans les chambres d'hôtel ». La recherche AI a confirmé qu'il n'y a pas de loi sur les fers à repasser dans les chambres d'hôtel à Milan, mais je dois admettre que c'était une excuse créative - j'aurais dû prendre une vidéo pour cette critique. J'espère qu'à l'avenir, l'hôtel embauchera du personnel axé sur les solutions pour correspondre au niveau 4 étoiles revendiqué, même s'il est peu probable que je puisse vérifier les améliorations et risquer de rester dans cette chaîne hôtelière.
Bon emplacement à Milan (accessible à pied au Duomo et à quelques minutes en taxi de la gare centrale) et excellent petit déjeuner servi tous les matins. La chambre, bien qu'un peu petite, était bien meublée et propre.
Un personnel formidable, attentionné et sympathique tout au long de notre séjour. Des chambres magnifiquement décorées et un emplacement idéal. Mention spéciale à Tommaso, qui a rendu notre séjour encore plus mémorable. Il a été d'une aide précieuse, nous recommandant des restaurants locaux et nous aidant à organiser nos transports. Son hospitalité est vraiment remarquable. En résumé, un séjour fantastique, et je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent Milan !
Chambres vraiment belles et bien entretenues - petites mais qui ne manquent de rien. La douche avait une bonne pression, l'hôtel avait l'air luxueux. Une machine à café et des bouteilles d'eau étaient une délicate attention. Pas trop loin du centre-ville, des bus, des tramways ou à quelques pas du métro.
Calme et prestations de très grande qualité. Proche de l'hyper-centre. Petit déjeuner au top !
Un hôtel récent extrêmement confortable, le personnel est cordial, attentionné et compétent, les chambres très confortables et vraiment très calmes (pas un bruit !), pour peu qu'elles donnent sur le patio. Un plus intéressant pour les fumeurs : pas besoin de sortir sur le trottoir, on peut fumer dans ce patio. Petit-déjeuner royal, mais cher. On peut aussi le prendre dans plusieurs cafés tout proches. La situation est idéale pour les visites : tous les trams nécessaires sont à deux pas. Nous avons passé au Palazzo Viridis un séjour inoubliable.
Excellent emplacement, à seulement 15 minutes à pied du Duomo. Chambres modernes, très confortables et propres. Salle de bain exceptionnelle, comparée à d'autres en Europe ! Petit-déjeuner copieux et varié. Personnel agréable et professionnel. Hautement recommandé.
Très bel hôtel. A une minute des tramways vers de nombreux endroits. L'équipement de la chambre n'était pas terrible. Le téléphone ne fonctionnait pas et la climatisation aussi, même si nous avons demandé à ce qu'il soit réparé à plusieurs reprises. Le personnel est toujours prêt et heureux de vous servir et le petit-déjeuner est excellent, surtout si vous avez Christina là-bas. Si c'est le cas, tu as de la chance :)
Nous avons réservé une chambre supérieure et à notre arrivée à minuit, la réceptionniste du nom d'ara nous a attribué une petite chambre poussiéreuse avec une climatisation défectueuse et sans le plateau bouilloire cafetière prévu dans la chambre. Le lendemain nous avons réclamé, vers 17 h,on nous a ramené le plateau café mais la climatisation était toujours défectueuse. Le 3ème jour, on a réclamé auprès de Mr. Manuel qui nous a changé la chambre en 5 minutes. Hormis ce problème, l'hôtel à tout pour plaire, la proximité, le cadre agréable, le pdj très raisonnable avec un personnel très gentil
Très bel hotel moderne, un service sur mesure et de belles chambres spacieuses. Le seul bémol est le petit déjeuner : pastèque uniquement, pas d’autres fruits, peu de choix salés, le service du restaurant n’était pas a la hauteur non plus. Nous y retournerons mais pas pour le petit déjeuner. Un merci tout particulier a Manuel, très attentif à la satisfaction de ses clients.