Situé au cœur battant de Rome, à quelques pas des attractions les plus emblématiques, cet hôtel enchante dès votre entrée par son élégance historique et sa touche chic, agrémentées de belles œuvres d'art et d'une décoration étonnante. Les chambres sont soigneusement conçues, confortables et calmes. Le personnel se distingue par sa courtoisie et son professionnalisme, avec un service de conciergerie au top, toujours disponible et extrêmement compétent. Le petit-déjeuner est une expérience en soi par sa décoration et son élégance. Le menu du petit-déjeuner est riche, varié et de la plus haute qualité. Une expérience merveilleuse, un séjour de luxe 5 étoiles vraiment impeccable dans un lieu très emblématique qui rendra votre séjour à Rome inoubliable.

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet endroit. Depuis Oliver, le directeur, le service était de premier ordre. Les chambres sont aménagées avec goût et disposent de tout le confort le plus moderne. Les petits déjeuners sont exceptionnels et le palais restauré respire l'opulence de bon goût. Accessible à pied à plusieurs des plus beaux sites de Rome et à quelques minutes en taxi des autres, vous ne serez pas déçu de votre séjour ici.

Une expérience incroyable. Depuis l'instant où nous sommes arrivés jusqu'à notre départ, le service a été incomparable. Les chambres étaient très propres, calmes et bien aménagées. Le petit déjeuner était incroyable et le directeur général Oliver mettait un point d'honneur à saluer chaque invité chaque matin. Cela vaut vraiment la peine de séjourner au Palazzo Roma. Je sais que nous y retournerons lors de notre prochain séjour à Rome.

Cet hôtel est incroyable. C’est le deuxième hôtel où je séjourne à Rome. Je suis très satisfait du séjour. J'ai eu un surclassement de la chambre, avec des friandises de bienvenue au vin et au chocolat. La vue sur la rue est très belle, c'est peut-être un peu bruyant pendant la journée mais la nuit il fait frais et on peut se détendre sur le balcon. Cette chambre a l’un des plafonds les plus hauts des hôtels que je connaisse, vous donnant l’impression d’être dans un palais. J'aime le style de la déco intérieure, les peintures me donnent l'impression d'être dans un musée. L'emplacement de l'hôtel est également très pratique. À quelques pas de la fontaine et du panthéon, la célèbre place est également à proximité. A 15-20 minutes à pied du Colisée. Il y a plein de restaurants à proximité. Le service est excellent, avec un petit-déjeuner gratuit et un bar. Il y a deux salles ouvertes 24h/24 et 7j/7, pour travailler, se détendre et socialiser.

Nous avons passé un merveilleux séjour ! L'hôtel est parfaitement situé, à quelques pas des principaux monuments et de toutes les attractions de la ville. Le bâtiment lui-même est un superbe palais historique, magnifiquement restauré, moderne et confortable, tout en préservant le charme et l'histoire du lieu. Les chambres sont spacieuses et meublées avec goût. Le petit-déjeuner est tout simplement incroyable - vous pouvez vraiment dire à quel point il est soigné d'offrir des plats frais et délicieux. Il en va de même pour le restaurant que nous avons eu la chance d’essayer et que nous avons vraiment adoré. Le service est impeccable : le personnel est incroyablement sympathique et nous a très bien accueillis dès le début. Honnêtement, nous n'aurions pas pu rêver d'une meilleure expérience. Merci beaucoup — nous avons hâte de revenir bientôt !

Séjourner au Palazzo Roma était honnêtement l’une des meilleures expériences hôtelières que nous ayons jamais eues. Dès l'instant où nous sommes entrés, chaque membre du personnel nous a fait sentir complètement les bienvenus. J'ai été étonné de voir à quel point ils étaient chaleureux, gentils et véritablement attentifs ! La chambre était impeccable (un énorme mérite revient à l'incroyable directeur de l'hôtel et à l'équipe de ménage), et tout semblait élégant et soigneusement fait. L'emplacement ? Parfait. En plein cœur de Rome, proche de tout ce que nous voulions voir, mais toujours paisible et relaxant à l'intérieur. Ma femme et ma fille ont vraiment adoré, nous l'avons tous adoré ! Je peux honnêtement dire que je ne penserai même pas à séjourner ailleurs la prochaine fois que nous irons à Rome, ne cherchez pas plus loin ! Je séjourne habituellement dans des hôtels 5 étoiles en Europe et celui-ci est la référence !

Je suis très mécontent des services de cet hôtel. J'ai effectué une réservation pour deux adultes et un enfant sur Internet après avoir discuté des chambres disponibles pour une famille de 3, avec le service de réservation. J'ai donc fait une réservation conforme à ce que me disait le service de réservation. Je demande par mail dès le lendemain à ce que l'hôtel me confirme ma réservation pour trois personnes. Ils mettent deux jours à me répondre. Le délai d'annulation sans frais est donc passé. Par la suite, ils me répondent que ma réservation n'est pas possible car je devais prendre une junior suite, dont le prix est trois fois supérieur à la réservation que j'avais effectuée. Je leur renvoie un mail leur expliquant la situation, ils me répondent finalement qu'il valide ma réservation initiale. Le lendemain, je reçois à nouveau un mail me disant que le directeur général refuse ma réservation et que je devrais payer, comme pénalité, la moitié du montant total de la réservation. Si l'hôtel avait répondu le jour même où le lendemain à mon premier mail, tout cela ne serait peut-être pas arrivé. Que penser d'un hôtel qui change d'avis quatre fois en quatre jours au sujet d'une réservation et qui se veut être exemplaire ? J'aurais pensé qu'ils auraient assumé leur erreur.

Un personnel charmant et aux petits soins, une chambre immense (la salle de bain a la taille d’un petit salon) ravissante et très confortable, de délicieux petits déjeuners, un emplacement idéal, tout concourt à faire de votre séjour au Palazzo Roma un délicieux moment hors du temps.

Superbe écrin renaissance où nous sommes restées qq jours. Très belle décoration, chambre ultra spacieuse, excellente cuisine et personnel aux petits soins. Merci , en particulier à Béatrice et Calin qui nous en royalement accueillies au bar. “Highly recommended”. 😉

Magnifique décoration. De très bon goût et de grand confort. Gros bémol le bruit très important du restaurant dans la cour intérieure qui met sa musique très fort jusque au moins 23h (et nous n'étions qu'en novembre, donc que dire à la belle saison).