Nous avons apprécié les boissons au bar-terrasse. Vue imprenable sur Ravello et la côte d'Almafi. L'hôtel est situé dans une rue calme d'une ville pittoresque de Ravello. Parfait pour les voyages lents, recherchant un plaisir tranquille.

Un séjour inoubliable à l'Hôtel Pink Palace à Ravello ! Depuis des années, nous sommes attirés par Ravello – et pour une raison très particulière : le concert unique au lever du soleil. C'est sans aucun doute le plus beau concert classique que nous ayons jamais vécu. L'atmosphère aux premières heures du matin, lorsque la musique joue et que le soleil se lève lentement sur la côte amalfitaine, est tout simplement magique et touche l'âme. Comme il est toujours difficile d'obtenir des billets pour cet événement exclusif, nous sommes particulièrement reconnaissants qu'en tant qu'invités du Pink Palace Hotel, nous bénéficions ici d'un petit avantage. Un grand merci à Antonio, qui s'occupe toujours des billets avec beaucoup d'engagement. Cette fois-ci, nous avons également été surpris par une mise à niveau spéciale : une suite qui ne laissait rien à désirer. Magnifiquement meublé et avec une vue imprenable sur la côte amalfitaine, le séjour a été un pur plaisir. L'hôtel lui-même impressionne par son emplacement au-dessus de la côte. La vue est à couper le souffle : vous pourriez rester assis là pendant des heures et profiter de la beauté de la nature. Mais ce n'est pas seulement l'environnement qui est un atout : toute l'équipe du Pink Palace est extrêmement chaleureuse et attentionnée. Le service est de première classe – cinq étoiles, sans aucun doute.

A EVITER A TOUT PRIX. Ne vaut pas plus de 900 euros la nuit ! Les chambres d'hôtel sont horribles - petites (oui, je sais que c'est l'Europe mais c'est ridicule), pas du tout rénovées (sérieusement, je me douche dans une baignoire recouverte de terre au fond d'un hôtel 5 étoiles ???), les petits déjeuners ne sont pas très bons (ils ont littéralement ajouté des piments à mon omelette au lieu de TOMATES) et notre CLIMATISEUR (malgré un temps humide et chaud) ne fonctionnait pas du tout pendant tout le séjour. Nous nous sommes plaints à plusieurs reprises et même si le directeur général principal à l'avant n'arrêtait pas de nous dire qu'il n'y avait rien de mal - à la fin du séjour. l'autre réceptionniste a laissé échapper qu'ils allaient "attendre pour réparer notre climatisation" car elle devait être retirée. Nous nous sommes plaints à plusieurs reprises et avons même - à un moment donné - demandé un remboursement... mais l'équipe a continué à refuser nos demandes. Nous avons également demandé à la réception de l'hôtel d'appeler une pizzeria locale et de réserver une table pour nous. Le personnel nous a dit que c'était complet mais nous sommes quand même passés devant la pizzeria et à notre grande surprise, les réservations étaient PREMIER ARRIVÉ, PREMIER SERVI et la propriétaire du restaurant s'est plainte que l'hôtel était corrompu et voulait $ en échange des réservations. Le repas était l'un des meilleurs que nous ayons eu pendant nos vacances et nous sommes heureux d'avoir persisté. sans nous soucier de ce que l'équipe de l'hôtel a dit. De plus, l'hôtel est une usine de mariage absolue (une usine tous les deux jours les 2 nuits où nous sommes restés) et les fêtes se déroulent TARD, donc c'est bruyant pour tous les invités. En fin de compte - divulgation complète - l'hôtel nous a remboursé 200 EUR pour que nous nous sentions mieux - mais ce n'était RIEN en comparaison du séjour de 2 000 dollars. Séjour décevant à tous points de vue. A éviter totalement. Si vous recherchez une expérience véritablement 5 étoiles, séjournez au Monastero Santa Rosa à environ 45 minutes dans une ville voisine.

Le Palazzo Avino, pour commencer, offre une vue magnifique et le personnel de l'entretien ménager et du bar/petit-déjeuner est très sympathique et travailleur. L'hôtel lui-même est très propre et les espaces communs sont bien aménagés, avec de belles plantes et une vue magnifique. L'image de marque est très mignonne et il semble très populaire auprès des influenceurs Instagram qui aiment se prendre en photo avec leurs parapluies roses. Un soir, nous avons vu un jeune couple se prendre en photo pendant 20 minutes dans l'escalier menant au restaurant, dans diverses poses (amusantes et étranges), avant de repartir. Cet espace est délimité par des cordons, mais cela ne semble pas dissuader les personnes extérieures d'entrer et de prendre des photos. Beaucoup de jeunes posent un peu partout avec les menus, les sous-verres, etc. – mais c'est désormais le cas dans tous les hôtels. De nombreux avis montrent des photos des suites, probablement prises par des couples en lune de miel. Je voulais joindre une photo de notre chambre et de la vue, afin que d'autres personnes puissent se rendre compte de ce qu'une chambre avec vue sur la montagne (1 200 euros la nuit) pourrait leur offrir. La chambre est très petite et vieillotte ; elle ne dispose pas des commodités d'un hôtel 5 étoiles (comme une machine à expresso ou une théière, si vous souhaitez prendre un café avant le petit-déjeuner à 7 h 30). Les chambres avec vue sur la montagne donnent sur la ruelle où il y a souvent des gens qui fument, parlent fort et fracassent les bouteilles de l'hôtel pour les ramassages des poubelles tôt le matin. Les toilettes coulent sans arrêt, et la baignoire n'est certainement pas conforme aux normes ADA ; soyez donc vigilant si vous êtes vous-même une personne âgée ou si vous voyagez avec une personne âgée. L'avantage de cette chambre, c'est qu'il faut y passer le moins de temps possible, ce qui permet de profiter pleinement de la beauté de Ravello. Le personnel de la réception a un comportement très différent (froid et peu accueillant) du reste du personnel. C'était un peu déconnecté après avoir séjourné dans un autre hôtel 5 étoiles à Ravello les années précédentes, où le service était exceptionnel du début à la fin. Nous avions généralement l'impression d'agacer le personnel de la réception à chaque interaction. Veuillez également vérifier votre facture finale ; j'ai constaté de nombreuses erreurs de paiement du minibar qui ont dû être supprimées. Je ne peux pas dire que je recommanderais cet hôtel aux clients, car « la façon dont on traite les gens est la façon dont on traite tout le monde ». Le Palazzo Avino manque cruellement de l'âme que nous attendons des aimables habitants de Ravello.

Vieux mais beau. Hé, c'est l'Italie. Bien entretenu et le personnel est merveilleux. Les jardins sont magnifiques. Une petite salle de sport se trouve à l'extérieur sous la piscine. La nourriture est bonne et saine. Le café a besoin d'un peu de travail mais je suis un snob du café. Beaucoup de chats errants. Mais si inoffensifs et ils ne vous dérangent pas. Le personnel s'occupe d'eux.

Le club de plage et son emplacement sont magnifiques et très pratiques. Cependant, la chambre était extrêmement petite et mal décorée. Je comprends que la région d'Amalfi soit généralement chère, mais pour plus de 1 000 euros par nuit, nous ne pouvions même pas nous promener avec nos bagages ouverts. De plus, bien que l'hôtel ait mis en place plusieurs règles concernant les animaux de compagnie, il y avait un petit chien derrière la réception qui aboyait sans arrêt dès qu'il voyait d'autres chiens. Du coup, on avait l'impression que les règles concernant les animaux de compagnie n'étaient pas appliquées systématiquement.

Le Palazzo Avino est un magnifique hôtel situé à Ravello sur la côte amalfitaine. Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits dans le cadre d'une randonnée haut de gamme. Du côté positif, l'hôtel est en excellent état et les parapluies et la décoration sur le thème rose fonctionnent bien. La vue depuis la terrasse est magnifique et nous avons tous pris des photos au coucher du soleil que nous chérirons. Le bar propose un menu innovant de martini et de boissons et je vous recommande vivement de venir prendre un verre dans cet hôtel avant le dîner si vous ne séjournez pas ici. Nous avons passé quelques heures au club de plage de l'hôtel (situé au bord de l'eau, à environ 15 minutes en navette) et avons eu un service formidable et une expérience agréable. Du côté des améliorations à apporter, les chambres de cet hôtel sont tout simplement trop petites. Vous devez vous tourner sur le côté pour vous croiser et une seule personne à la fois peut se trouver dans la salle de bain. Il n'y avait pas de place pour les bagages et c'était frustrant d'essayer d'être dans la chambre. La porte de la douche ne pouvait presque pas s'ouvrir sans heurter les toilettes. La climatisation dans la chambre fonctionnait bien la première nuit, mais le courant a été coupé la deuxième nuit et la climatisation ne s'est jamais rallumée. Les lits étaient durs et inconfortables, et assez courts (nous sommes grands), probablement car c'est la seule taille qui conviendrait à la chambre. Le petit déjeuner était inférieur à la moyenne d'un hôtel 5 étoiles et le dîner final que nous avons eu dans leur restaurant principal (soi-disant un 1 étoile Michelin) n'était pas comestible et le service était horrible. Nous nous sommes tous couchés affamés. Le groupe a plaisanté sur la commande d'une pizza après le dîner. Normalement, lors d'un dîner classé Michelin, je suis rassasié dès le deuxième plat et je ne veux pas manger pendant des jours. Enfin, nous avons eu une expérience de service épouvantable au bar. Nous sommes allés commander des boissons et avons dit au serveur qu'il ne nous restait que 20 minutes environ. Il a dit que ce ne serait pas un problème et nous avons commandé rapidement. 20 minutes plus tard, après que le barman ait répondu à un appel téléphonique pendant plus de 10 minutes, les boissons n'étaient pas arrivées et notre groupe a dû partir pour notre cours de cuisine. Quand nous sommes revenus et avons essayé de prendre un verre, le barman nous a fait des commentaires désagréables et a failli ne pas nous servir. Dans l’ensemble, je recommanderais d’essayer cet hôtel pour prendre un verre avant le dîner, mais je resterais ailleurs et éviterais le restaurant à coup sûr.

Je ne peux pas arrêter de parler de cet hôtel !! Mon mari, ma fille et moi sommes restés 3 jours et ce fut l'expérience la plus mémorable. Nous avons eu notre cérémonie de fuite à la propriété et avons dîné notre nuit de noces au restaurant. Ils ont pris tellement soin de nous pendant notre séjour et nous ont fait sentir si spéciaux ! Tous ceux avec qui nous avons interagi étaient exceptionnels et ils étaient très attentifs à notre tout-petit. C’était de loin l’expérience la plus incroyable et nous avons hâte de revenir !

La table est sous doute la plus étonnante de la côte Amalfitaine .. Le cadre est somptueux..si rendre n'est pas toujours facile...sans compter sur la malhonnêteté des chauffeurs de taxi..( Amalfi -Ravello.= 65/70 euros..certains "ladrons"réclament 110/120 euros..)

Excellent restaurant, magnifique vue, service impeccable