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Je me suis retrouvé dans cet endroit complètement par accident. Quand la guerre en Ukraine a commencé. La propriétaire nous a accueillis dans son hôtel pendant environ 10 jours et nous a accordé une réduction de 90 %. C'était très opportun et très agréable. Concernant l'hôtel. C'est une immense vieille maison. C'était très intéressant et il y avait une atmosphère très démodée. Et ces heures du matin depuis le clocher. Il ne me reste que de bons souvenirs. Je ne peux pas évaluer le service de manière objective. Parce qu’il y avait des conditions particulières à l’époque. Mais cet homme m’a fait beaucoup de bien, tout à fait gratuitement. Quand j'en avais besoin. Et je n’étais pas le seul. Pendant que je vivais là-bas, d’autres réfugiés sont venus. Cela devrait sûrement caractériser le propriétaire d'un bon côté
Qualité prix... Excellent, disponibilité et gentillesse... Ils sont la carte de visite
D'après le commentaire rédigé par ma femme Tinor Marta, j'ajouterais que nous lui avions envoyé les documents via wapp (première chose faite dès que nous l'avons appelée au sujet de la chambre trouvée lors de la réservation). En tant que devis pour une voiture, vous nous avez présenté un seul devis et pas plusieurs devis. Un devis qui tournait autour de 70/80 euros par jour pour une chambre voiture supplémentaire. Personne ne lui a parlé d'annuler le voyage ou la chambre. Nous avons seulement refusé la location de voiture. Elle n'a jamais répondu après le message de refus de location. Ma femme l'a cherché la veille et nous avons fait l'agréable découverte que la pièce n'était plus là. Heureusement, à Cuneo il y a des gens honnêtes et bienveillants et nous avons réussi à trouver un logement le jour même de notre arrivée malgré une réunion. Avant d'annuler la réservation, il aurait dû s'assurer des faits
J'avais réservé une chambre pour deux jours pour deux personnes. Je me retrouve la veille au soir avant de passer la nuit, uniquement parce que j'ai envoyé un SMS indiquant que la dame avait annulé notre réservation... Ainsi, lors d'une période de rassemblement des Bersaglieri, nous nous sommes retrouvés sans hébergement. Pour un séjour sur place, grâce à un employé du diocésain Myseo de Cuneo, nous avons trouvé un logement pour une nuit. Avant d'annuler une réservation, assurez-vous de comprendre ce que le client voulait dire.
Cet endroit est assez éloigné si vous souhaitez vous rendre dans les vignobles les plus célèbres comme Barolo, Alba et Asti. Nous avons donc trouvé irrespectueux de réserver et d'arriver sur place pour découvrir qu'il est fermé et que personne ne répond au téléphone. Nous avons trouvé un autre endroit qui était super.
Très bel environnement mais ils n'ont pas encore réussi à obtenir une bonne organisation pour le client. Il faudrait numéroter les chambres de manière à donner des indications précises pour éviter toute confusion, ainsi que la numérotation des tables et les horaires du petit-déjeuner.
Propreté, tranquillité et hospitalité avant tout, idéal pour tout séjour !!
Très bien situé, vue spacieuse, juste rénové