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Ostuni Palace est un bel hôtel situé dans une ancienne villa impressionnante et à seulement 5 minutes à pied du centre historique. Les chambres sont luxueuses et très propres. Mais j'ai senti que le service ne correspondait pas aux normes. J'avais besoin d'un médecin et j'avais l'impression d'ennuyer le personnel. La femme à la réception a commencé à chercher des contacts de médecins dans un livre, mais plutôt sans émotion. Je m'attends à quelque chose de différent dans un hôtel de cette classe. Elle m'a pris rendez-vous, mais encore une fois, elle était plutôt ennuyée. Le petit déjeuner était correct, mais je pense que l'hôtel devrait envisager d'investir dans le restaurant. C’est une pièce immense comme dans un château, mais sans aucune décoration, sans fleurs, sans musique. Il y faisait très froid et sans aucune atmosphère. Aucun des invités ne parlait ; c'était juste étrange. Cela pourrait être très différent (par exemple la décoration, la musique jazz, le personnel plus « motivé » ou autre) et je pense que plus de gens réserveraient alors le restaurant.
Nous 'nous sommes présentés à 4 personnes sans réservation pour y déjeuner. Nous avons été très bien reçu et avons patienté quelques minutes le temps qu'ils dressent notre table. Personnel très professionnel et sympathique. La cuisine est raffinée goûteuse et suffisamment copieuse. Je recommande vivement.
Hôtel idéalement situé (à deux pas du cœur historique). Personnel adorable. Accueil parfait à tout point de vue. Incontournable pour loger à ostuni
Nous-nous sommes arrêtés à 4 pour déjeuner dans cet hotel. La cuisine est raffinée, les produits de qualité, d'une fraîcheur excellente. Le personnel est professionel et sympatique et courtois. Le service rapide et efficace. Je conseille.
Diner sympa
Bel établissement. Vue superbe a 2.pas. Chambre un peu sonore tout du moins la nôtre. Top classe cependant.
Accueil excellent ainsi que le service, nous avons trouvés le restaurant magnifique avec ses plafonds en pierres. Cuisine locale raffinée sous une superbe présentation. A chaque passage à Ostuni nous nous y arrêtons. Les photos ne sont pas dans l'ordre des dégustations mais cela donne une idée.
Personnel sympa mais pas plus Pas d'explication de la ville pas de carte pour vous diriger
Très bel hôtel... service ok mais très mauvais dîner.
Bel endroit personnel un peu froid