Nous avons séjourné dans une grande chambre avec une vue spectaculaire. Finitions soignées. Nettoyage. C'est dommage pour le manque de clarté dans la description de la chambre (coin nuit avec deux chambres avec lits doubles en mezzanine, non déclaré ni clairement visible sur la photo et salle de bain accessible depuis une seule des deux chambres). De plus, ce n'est qu'en lisant les commentaires des clients qu'il est clair que le petit-déjeuner inclus dans le prix doit être apprécié en dehors de la structure. Plus qu'un hôtel, c'est une chambre d'hôtes. Prix ​​excessivement élevés pour la prestation.

Une belle expérience à répéter mille fois. Je ne saurais dire ce qui était le mieux : la suite élégante et propre, ou le service et l'accueil impeccables de Massimo, ou la vue de conte de fées dans un endroit déjà magique comme Ortigia. Bref, j'ai été convaincu à 100% par tout et j'espère revenir tôt ou tard.

Nous avons eu un problème avec la chambre que nous avions réservée (eau chaude, pas de Wi-Fi, pas très propre et bruyante car elle était en bord de route) et la deuxième nuit, ils nous ont déplacés dans une autre chambre du bâtiment principal, d'une catégorie évidemment supérieure. La structure centrale est principale et excellente. L'attention reçue (Massimo), de premier ordre : excellente disponibilité et service. Dommage que le petit déjeuner soit dans un bar et non dans la structure (très bon mais minimal : 1 boisson chaude, un jus et un croissant (sucré ou salé) : un peu peu compte tenu du désormais habituel petit déjeuner buffet presque partout dans les hôtels (pas dans les B&B). Excellent emplacement.

Nous avons séjourné dans un appartement (un bâtiment séparé) face à la mer, idéalement situé à moins de 10 mètres des rochers au-dessus d'une zone de baignade. Avec de hauts plafonds et un lit très confortable dans une mezzanine, l'appartement semblait spacieux. Notre hôte et hôtelier Massimo est l'âme de l'hospitalité ! Nous avons eu quelques problèmes qu'il a résolus rapidement. Un commentaire informel sur le manque d'Internet l'a amené à installer un routeur dans notre chambre en quelques heures. Je dirais seulement que toute personne ayant des problèmes de mobilité ne serait pas à l'aise avec les escaliers menant au loft.

Je ne pouvais pas trouver mieux que ça... Dans un quartier calme d'Ortigia, mais à quelques centaines de mètres du Duomo... Une vue mer imprenable depuis la terrasse. Service, chambres, propreté, ameublement, habitabilité et habitabilité, fonctionnalité, excellent Structure ancienne, rénovée avec des solutions architecturales très intéressantes. Tout le personnel ultra sympathique... Massimo à la réception a une belle carte de visite... Attentionné et gentil. Merci pour l'accueil chaleureux.. 🤗 Pour ceux qui voyagent en moto comme moi, garage à 260 mètres ouvert de 08h00 à 00h00

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours. Le troisième jour, nous avons reçu un appel accusateur car ils avaient trouvé un test COVID positif dans la poubelle de notre chambre (c'était un test que nous avions négligemment ramené de notre ville d'origine et qui n'avait aucune validité à ce moment-là) donc il a été jeté à la poubelle. Ils nous ont forcés à faire un test dans un laboratoire (nous étions à Taormina à 1h30 du matin de l'hôtel) en disant qu'ils allaient appeler les autorités. Le traitement était inacceptable, en particulier M. Massimo et un homme qui nous ont menacés par téléphone en se faisant passer pour le propriétaire de l'hôtel, à ce jour nous ne savons pas qui il est. Notre groupe était composé de 4 personnes, dont deux âgées de 86 ans. Notre situation était très vulnérable. Nous n’avions jamais vécu une situation pareille. Comment un hôtel utilise-t-il ce que vous avez jeté pour vous incriminer ? Sont-ils peut-être des médecins pour dire qu'un test positif après plus de 20 minutes peut être valable ? Voulaient-ils nous déformer ? Je ne recommande pas du tout cet hôtel, le parking public (15 euros par jour) est à plus de 15 minutes, il n'y a pas d'ascenseur et le petit déjeuner est rare.

Chambres au rez-de-chaussée très bruyantes. Petit déjeuner maigre. Services médiocres. En raison d'une panne d'eau courante, nous nous sommes retrouvés sans eau. L'hôtel dispose d'un autoclave de seulement 500 litres. Absurde. Une porte d'entrée de la pièce qui ne s'ouvre pas de l'extérieur. Chambre à partir de 180 € la journée. Argent volé. Hôtel maximum à partir de 80 € par jour. Rapport qualité/prix insuffisant.

Nous avons pris la Suite Présidentielle avec vue sur la mer, exceptionnelle et l'emplacement unique dans Ortigia. Chambre calme. Très bonne communication de l'équipe. Même si l'hôtel nous a proposé un service de voiturier, nous avons garé notre voiture au parking public qui ne pose pas de difficulté.

J'ai passé trois nuits dans ce charmant hôtel de charme situé dans une rue calme d'Ortigia, près de la Via Roma. Le bâtiment historique a été magnifiquement rénové. La suite était parfaite avec une petite cuisine, une grande chambre et une salle de bain. Il y a un magnifique toit pour s'asseoir qui surplombe la mer Ionienne. Le petit déjeuner au Viola Café inclus dans la chambre était un plus. Le personnel, en particulier Massimo, était sympathique, serviable et disponible. J'y retournerais à coup sûr.

Très mauvaise expérience. CE N'EST PAS UN HÔTEL, pas même un bed & breakfast (le petit déjeuner est pris dans un bar voisin à 5 minutes et la carte est très limitée). Dans la première pièce où ils nous ont installés, le Wifi et le chauffe-eau ne fonctionnaient pas, pas de ligne téléphonique ni de télévision. De petits fragments du plafond sont tombés sur le lit. Même dans le deuxième logement, chauffe-eau de seulement 30l, donc prendre des douches courtes. La chambre est faite uniquement sur demande : de quel hôtel s'agit-il ? Absolument pas recommandé. La seule note positive est celle de M. Massimo Tenaglia (qui a également publié une critique manifestement biaisée), qui fait tout son possible pour combler les irrémédiables et nombreuses lacunes de la structure. La terrasse est belle mais agréable l'été, encore démontée en avril. Prix ​​absolument insensé et disproportionné