Très bon et agréable accueil hôtelier. Mais s'il vous plaît, réparez le système de chauffage, en particulier les capteurs et/ou la centrale qui collecte leurs données : ils signalent de prétendues températures ambiantes qui ne correspondent pas à la réalité ! qu'il fasse froid ou qu'il fasse chaud dans la pièce, l'unité de contrôle affichait toujours une température irréelle de 22 degrés. Enfin, mettez des cintres dans la pièce. A bientôt

Nous avons passé un très bon moment, accueil et gestion parfaits, cuisine excellente. Tout est super propre et bien entretenu. Nous reviendrons certainement !

Mes enfants ont séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage scolaire. Il y avait plus de 80 enfants et ils ont passé un très bon moment, comme l'ont également confirmé les accompagnateurs. Ils ont été traités avec courtoisie et professionnalisme

Hôtel très central, très beau et bien entretenu. Vous pouvez rejoindre le téléphérique en 5 minutes à pied. Chambres dotées du confort nécessaire et offrant une belle vue depuis le balcon. Le personnel était toujours très gentil et très disponible pour répondre à tous vos besoins ! Stationnement pratique. Le seul point où il peut y avoir des améliorations est la cuisine. Super recommandé!

Seules les chambres du dernier étage sont plus petites et moins modernes que les autres, bien plus belles et spacieuses. Le service est excellent et la nourriture est très bonne. Le personnel nous a très bien traités !

Personnel toujours disponible, courtois et patient. Mon fils a passé un très bon moment ! Propre, très bonne nourriture, vue magnifique depuis la salle à manger. Très bien situé !

Excellent hôtel avec un emplacement central dans la ville, de belles chambres avec vue panoramique, le personnel est super sympa, serviable et professionnel, le Spa est très agréable et adapté pour s'offrir un moment de pure détente. Les prix pour tout cela sont très honnêtes. J'ai déjà l'intention d'y retourner

Bel hôtel, personnel très sympathique, chambres confortables et propres et bon emplacement, mais dans l'ensemble les 4 étoiles sont un peu généreuses. Les services de spa et de restauration ne sont pas adéquats pour un hôtel 4 étoiles et par conséquent les prix sont un peu trop élevés.

Pour les vacances au ski j'ai réservé dans cet hôtel accueillant et bien équipé au centre de Pinzolo mais à 2 pas du téléphérique accessible par navette mise à disposition par l'hôtel. Belle expérience caractérisée par l'amabilité et la gentillesse du personnel depuis la réception jusqu'au personnel de la salle à manger disponible pour chaque demande. Accueillis le soir par un fantastique apéritif de bienvenue en prélude aux dîners du soir et enfin par le riche petit-déjeuner salé et sucré du matin avant de commencer la journée sur les fantastiques pistes de ski. Pas moins relaxant après le ski dans le SPA un peu petit mais accueillant. Merci à tous et à la prochaine fois Giuseppe et sa famille.

Rien à dire sur le service, mais je ne me sens pas capable de donner plus d'une étoile à cet hôtel. Quatre étoiles probablement trouvées dans un paquet de chips ou des autocollants achetés en ligne et attachés. Les chambres sont horribles, petites, bon marché, meubles cassés, fils dénudés, prises qui se détachent du mur, le téléphone de la chambre ne fonctionne pas, les fenêtres qui laissent passer le froid et se ferment à peine... vous vous moquez de moi ? Il existe des hôtels 3 étoiles où vous payez à moitié prix et qui vous offrent des chambres incroyables. Sincèrement? L'hôtel mériterait 2 étoiles, sans les services tels que le SPA (très petit mais présent) et la nourriture à table.