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Beau complexe calme, propre et récemment rénové en 2023 avec petits et grands appartements (7) et de superbes vues sur le lac de Garde. Je ne peux que recommander l'établissement et je reviendrais avec plaisir. Lazise et Bardolino se trouvent à environ 3 km. A Cisano il y a plusieurs restaurants, 1 petit supermarché et un marchand de journaux... La remise des clés est à environ 10 minutes mais pas de problème.
Nous avions réservé 4 nuits à l'appartement de vacances Oleandro, mais nous avons dû récupérer les clés de cet appartement à la Résidence Mondragon. Pendant que nous étions en train de nous enregistrer (environ 10 minutes), la vitre de notre voiture a été brisée et tous nos bagages ont été volés sur le parking de l'hôtel en face de la réception. La porte de la Résidence Mondragon était grande ouverte, permettant aux personnes non autorisées d'entrer à tout moment. C'est pourquoi le vol a pu se produire. L'hôtel ne nous a donné le numéro de téléphone de la police qu'après que je l'ai demandé, mais n'a fait aucun autre effort pour nous aider. Cependant, un employé a eu la gentillesse de nous aider à rechercher mon MacBook volé et a été vraiment très sympathique et serviable ! Cependant, la direction et le service des relations avec les clients n'ont fait aucun effort supplémentaire pour nous soutenir pendant nos vacances. Il n’y a pas non plus de caméras installées nulle part. Pour cette raison, l'hôtel n'est définitivement pas recommandé !! Nous sommes extrêmement déçus de la façon dont nous avons été traités pendant et après l’incident. Nous nous attendions à recevoir au moins un appel ou une aide de la direction de l'hôtel, car ils semblent connaître l'endroit et la police locale (Carabinieri) mieux que nous. Absolument pas recommandé !!! Nous avions réservé 4 nuits à l'appartement de vacances Oleandro, mais nous avons dû récupérer les clés de cet appartement à la Résidence Mondragon. Pendant le temps qu'il nous a fallu pour nous enregistrer (environ 10 minutes), la vitre de notre voiture a été brisée sur le parking de l'hôtel devant la réception et tous nos bagages ont été volés. La porte de la Résidence Mondragon était grande ouverte, de sorte que les personnes non autorisées pouvaient y accéder à tout moment. C'est pourquoi le vol a pu se produire. L'hôtel ne nous a donné le numéro de téléphone de la police qu'après que je l'ai demandé, mais n'a fait aucun autre effort pour nous aider. Cependant, l'un des employés a été très gentil et nous a accompagnés pour chercher mon MacBook volé et a été vraiment très sympathique et serviable ! Cependant, la direction et le service des relations avec les clients n'ont fait aucun effort supplémentaire pour nous soutenir pendant les vacances. Les caméras ne sont installées nulle part non plus. Pour cette raison, l'hôtel n'est certainement pas recommandé !! Nous sommes extrêmement déçus de la façon dont nous avons été traités pendant et après l’incident. Nous nous attendions à recevoir au moins un appel ou une assistance de la direction de l'hôtel, car ils connaissent probablement l'endroit et la police locale (Carabinieri) mieux que nous. Absolument pas recommandé !!! Avoir 4 notti all Oleandro Holiday Apartment vacancy Oleandro, l'abbiamo dovuto ritirare les chiavi di cet appartement à la Résidence Mondragon. Pendant le processus d'enregistrement rapide (environ 10 minutes), la partie la plus fine de la nouvelle machine se trouve dans la zone rouge de l'Hôtel Davanti, toute la réception et dans nos bagages également. L'annulation de la Résidence Mondragon était spalancato de manière à ce que la personne non autorisée puisse entrer à tout moment. Ecco perché potrebbe essersi verificato il furto. L'hôtel a le numéro de téléphone de la police d'il y a seulement deux semaines, mais le reste de l'endroit n'est plus le même qu'avant. Cependant, l'un des étudiants est maintenant très gentleman et peut être utilisé sans autre soin que mon MacBook rubato et maintenant il est maintenant très gentleman et disponible ! Tuttavia, le directeur ou les relations avec l'Ospiti non Hanno fatto ulteriori sforzi pour les soutenir pendant les vacances. De plus, la télécaméra n'est pas installée sur la partie non plus. C'est pour cette raison que l'hôtel a été choisi !! Ceci est extrêmement important dans la mesure où le statut de l'incident perdure et où deux incidents se produisent. C'est toujours dans une chiamata ou dans la direction de l'hôtel, qui est susceptible d'être relié au poste et aux autres voitures. Absolument recommandé !!!
Juste le meilleur. Nouveau . Nettoyez de superbes vues.