Beaux appartements, très centraux et bien situés. Malheureusement un peu bruyant à cause de l'ancienne construction mais tout va bien. Nous reviendrions.

Nous avons visité Florence l'année dernière en août et avons séjourné à Numa Felice. L'emplacement était incroyable, très rapide à pied des emplacements centraux. Nous avons visité plusieurs pays différents et l'hébergement à Numa était spectaculaire, sans aucun doute mon préféré. J'aurais pu passer une semaine à l'hôtel avec plaisir. À votre arrivée, vous n'êtes accueilli par personne, vous avez un code pour entrer dans l'hôtel, la décoration est très moderne et magnifique. Vous êtes informé au préalable de l'emplacement de votre chambre et recevez un code pour accéder à notre chambre. Il n'y a pas d'ascenseur pour prendre vos bagages, vous devez donc prendre les escaliers. En entrant dans notre chambre, j'ai été époustouflé par l'attention portée aux détails. Les murs étaient ornés de délicates peintures florales. La pièce était de taille parfaite et très propre et bien rangée. Nous avions une fenêtre pour voir un peu l'extérieur. Cette chambre dans laquelle nous avons séjourné n'apparaît pas réellement sur la liste lors de la réservation. com mais elle devrait l'être. C'est absolument spectaculaire et a dépassé mes attentes. Quand je reviendrai à Florence, je reviendrai certainement ici. Nous avons dû contacter l'équipe à l'extérieur. Je ne me souviens pas d'avoir contacté le service client à propos du réfrigérateur car nous avions l'impression qu'il ne faisait pas assez froid et ils ont fait venir quelqu'un le lendemain et nous nous répondons très rapidement. Ils disposent d'un stockage sécurisé gratuit en bas pour que vous puissiez garder vos affaires le jour du départ, ce qui était très pratique pour nous. Ils ont également un lave-linge et un sèche-linge en bas que vous pouvez utiliser gratuitement, mais le nombre de jetons est limité chaque jour. Il n’y avait que quelques problèmes, dont le nombre de jetons. Ils étaient censés être rechargés tous les jours, mais j’avais l’impression que ce n’était pas le cas. La meilleure idée serait d'attribuer un certain nombre de jetons par chambre, ou de donner aux clients la possibilité d'acheter des jetons afin qu'ils aient la possibilité de laver leurs vêtements. J'aurais volontiers payé pour avoir des jetons car c'était le seul endroit de notre voyage qui disposait d'un lave-linge et d'un sèche-linge dans le complexe. L’autre problème est qu’il y a un réfrigérateur, mais ce n’est pas un réfrigérateur froid, il n’y a aucun moyen de le baisser, ce qui peut poser problème pendant les mois les plus chauds.

J'ai séjourné à Numa et j'ai passé un très bon moment ! La structure est moderne, propre et bien entretenue. Le personnel est sympathique et toujours disponible. Un merci spécial à Diana, très bonne, très professionnelle et vraiment gentille. L'emplacement est pratique pour accéder à tout facilement. Le rapport qualité-prix est également excellent. Fortement recommandé!❤️

Je recommande vivement le Numa à ceux qui recherchent un hébergement confortable, moderne et stratégique pour visiter Florence. Je reviendrais avec plaisir ici !

Emplacement incroyable dans un ancien bâtiment à côté du Palazzo Piti. Notre chambre était magnifique, avec un balcon, une fenêtre et une vue sur un jardin. Le lit est immense et super confortable ! La salle de bain et la douche sont parfaites ! Nous n'avons eu aucun problème avec l'enregistrement ou quoi que ce soit !! Tout était parfait ! Nous serions ravis de revenir et nous le recommanderons !!!

J'ai vraiment apprécié mon séjour chez Numa ! Très belles chambres haut de gamme, prix raisonnable, propres et bien rangées ! Fortement recommandé.

À éviter absolument. Ils ont modifié notre réservation le jour de notre arrivée, nous transférant dans une chambre plus petite et moins chère, située à plusieurs étages et manifestement inadaptée à notre enfant en bas âge. Le service client était scandaleusement médiocre et peu engageant, et la moquette de la chambre était crasseuse, ainsi que les escaliers métalliques dangereux pour accéder au lit. L'entreprise a promis un remboursement partiel de la réservation prépayée en raison du désagrément, mais plusieurs semaines plus tard, et malgré plusieurs relances, le remboursement n'a toujours pas eu lieu. Il est clair que la direction et les propriétaires ne se soucient absolument pas de leurs clients et sont incapables de gérer une entreprise.

Malheureusement, le jour de notre arrivée, l'hébergeur a réduit notre chambre à la moitié de celle que j'avais réservée (et payée en totalité), et beaucoup moins adaptée à notre jeune enfant. J'ai reçu l'e-mail m'en informant en route vers l'aéroport. J'avais choisi une chambre spécifique au moment de la réservation car nous voyagions avec un jeune enfant. Celle qui nous a été attribuée était au dernier étage, avec un lit mezzanine, un demi-escalier très raide menant au lit parapluie et des fenêtres inaccessibles pour fermer les volets. Ils nous ont offert la possibilité d'annuler gratuitement, mais les autres hébergements de dernière minute à Florence étaient extrêmement chers et difficiles à trouver, nous avons donc conservé notre réservation. La chambre était très propre et l'appartement très bien situé, mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps, car ce n'était pas très relaxant.

Appartement magnifique très bien situé dans Florence. Un charme fou, de très bonnes prestations. Literie super. Seul bémol : chambre donnant sur la rue, avec un vitrage très léger, hyper bruyant. Peut être revoir l'isolation du bruit ? Sinon c'était très bien !

J’ai eu un séjour magique à Florence grace à cet hôtel. Je ne saurais pas le mieux décrire mais c’était de la « quiet luxury », une décoration très raffinée et bien pensée, aménagement très pratique de la pièce, un lit ultra confortable et un lieu très propre, sans oublier le placement très (très) proche du centre. Littéralement tous les détails sont pensés, je n’ai eu besoin de rien ! Cet endroit mérite bien plus que 5/5, si j’aurais pu je donnerai 6/5 ! Je suis surprise qu’il n y est pas d’autres avis sur google, mais ravie d’en être la première !