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Nous avions réservé sur booking.com. 2 semaines avant l'arrivée, nous avons reçu un email indiquant que la demande d'annulation avait été acceptée - annulation que nous n'avions pas demandée. Au même moment, sur la plateforme booking.com, l'information était que la carte de crédit utilisée n'était pas valide. J'en ai utilisé une autre, qui a été immédiatement refusée - étrange car nous utilisions la carte pour réserver des hôtels le même jour. J'ai essayé de contacter l'hôtel par chat et par e-mail, sans réponse. En 24h, booking.com a annulé notre réservation (automatique je suppose, car l'hôtel a informé que ma carte n'était pas valide), et toujours aucune interaction de la part de l'hôtel ! Honte à cet établissement de vouloir annuler ma réservation et d'utiliser un schéma aussi élaboré ! Je ne resterai jamais ici.
J'ai séjourné à l'hôtel pendant la période automne-hiver. Ambiances Fellini et crépusculaires après la mort de l'été. Une solitude constructive.
Chambres petites mais accueillantes, personnel gentil et sympathique, une belle piscine et un très bon petit déjeuner. Les seuls points négatifs sont le lit double composé de deux lits simples et il y a beaucoup d'insectes dans la piscine.
L'hôtel est excellent par rapport au prix, mais il faudrait ajouter un réfrigérateur dans les chambres
Les chambres pour 4 personnes sont trop petites, le personnel de la réception est trop gentil. Par contre je n'ai pas aimé la propreté des chambres, la salle de bain était sale, puis le check out à 10h trop tôt on ne peut pas prendre le petit déjeuner en toute tranquillité, à la place le check in à 14h!!!! Je n'ai pas aimé ça. Des petites choses qui peuvent s'améliorer, je reviendrai certainement merci pour l'accueil
Hôtel bien placé, piscine top, personnel top, petit déjeuner top. Seul petit bémol, la salle de bain de notre chambre qui était un peu vieillotte, un petit rafraîchissement ne ferait pas de mal.
Au vu de la qualité de la prestation, on aurait dit que l'hôtel était géré par un stagiaire de 3ème. On aurait dû être payé pour y séjourner !! Courage pour la réceptionniste qui était la seule à ne pas être incapable je lui conseille vivement de trouver un autre hôtel ou alors de prendre la place de directrice d'hôtel car à elle seule elle ne pourrait que mieux faire. Le reste du personnel traine des pieds, on dirait qu'ils ne sont pas du tout heureux d'être là. Les photos sont des attrapes touristes, il vaut mieux se fier aux avis, et encore ! Certains ont dû se tromper d'établissement. On ne peut pas mettre 0 étoile et c'est bien dommage.
Hotel vetuste, chambres non conforme aux photos de présentation, pas d'armoire, coffre fort inutilisable. Il manquait tasses, couverts pour petit déjeuner. Tables pas débarrassées régulièrement ! Aspect extérieur délabré par rapport à tous les hôtels aux alentours ! Rapport qualité prix zéro. Ne mérite pas ses 3 étoiles, même pas 1 etoile. A éviter
Super hôtel personnel très sympathique le buffet du petit-déjeuner un délice dommage qu'il ne fond plus à manger midi et soir 👍🇮🇹👍🇮🇹👍🇮🇹
le personnels très aimable et professionnels, par contre la chambre quadruple était vraiment petite, le literie pas confortable du tout, énormément de bruit...personnellement j y retourne plus