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Mauvaise expérience dans cet hôtel. Le personnnel est raciste. Lors du Petit déjeuner, ils séparent les arabes des autres clients m chacun dans un restaurant a part. Avec bien sûr un petit dej misérable pour les arabes et un service catastrophique. A éviter absolument
Partie pour un séjour professionnel, mon séjour c'est très bien déroulé. L'hôtel est plus que fonctionnel et mérite ses 4 étoiles. La literie est très bien,l'isolation est parfaite. Je n'ai pas étais déranger par aucun bruit extérieur. La literie est de qualité, la WC et salle se bain sont d'une propreté irréprochable. Le seule bémol est qu'il n'y a pas de bouteilles d'eau dans les chambres,obligé de se déplacer au lobi ou au distributeur. Le petit déjeuné est copieux et complet,un grand choix pour les gourmands. Un restaurant est sur place aussi,David restaurant, pour ma part je ne l'ai pas essayé mais il avait l'air bien. L'hôtel est bien équipé, une salle de sport gratuite à touts les voyageurs qui résident à l'hôtel, une grande salle de conférence qui peux accueillir jusqu'à 400 personnes assises. Une très grande piscine disponible a lhotel mais qui n'est pas comprise dans le forfait chambre,il faudra compter 14€/personnes et par jour. Le lieux est parfait pour des voyages professionnels
Hotel trés bien situé, avec un parking et des extérieurs trés bien entretenus. Les chambres sont spacieuses (reservation pour 3 personnes) et trés agreables. La climatisation fonctionne bienl. La salle de bain est spacieuse. Le personnel est souriant et agréable. Le petit déjeuner nous a regalé avant de partir pour une autre destination. Cet hotel merite bien 5 étoiles dans cet avis google. Si je revien un jour à Firenze. Je n'hesiterai pas à revenir pour plusieurs jours dans cet établissement.
Très propre, très bonne literie, très bon petit déjeuner. Hôtel éloigné du centre. Dommage que la piscine ne soit pas incluse avec toutes les chambres (en option). Nous avons passé une très bonne nuit.
Très grand hôtel et pourtant un personnel agréable et disponible..un parking gratuit et facile d'accès....Le restaurant : une agréable découverte... c'était très bon, le personnel souriant, agréable et professionnel ... à découvrir !
Chambre et salle de bain très correctes et propres , le petit-déjeuner est type continental, il y a de tous pour tous le monde, il y a une très belle salle de sport gratuite, seul inconvénient c’est un peu éloigné du centre (environ 30 min de bus avec la ligne 23 pour arriver à la cathédrale Santa Maria). Ps: la taxe de séjour est de 7€/nuit/personne a payer à la fin du séjour.
J'avais réservé pour trois nuits avec ma fille avec Booking au prix de 267 euros et quelle ne fut pas ma surprise d'être facturée 321 euros! L'explication qui m'a été donnée était plus que douteuse, ça ressemblait surtout à une escroquerie ! Le personnel d'accueil s'est montré très désagréable. Le petit déjeuner proposait du café instantané infect. De plus, a la réservation, la piscine était indiquée mais a l'arrivée il fallait payer 14 euros par jour et par personne ! Les chambres sont très bruyantes, on entendait tout ce que faisaient les voisins... A fuir!!!?!
Nous avons séjournés 2 nuits dans cet hôtel, Super expérience. Hôtel très propre, Chambre superbe, Parking à l’intérieur de l’hôtel et gratuit. Petit déjeuner extra, avec différents plats (omelette, salade de fruit, charcuterie..) Hôtel facile à accéder. Piscine en option (elle est payante) Personnels sympathiques, accueillants Très proche du centre ville. De notre chambre nous pouvions apercevoir le Dôme. Télévision avec une chaîne française (ça nous suffisait très bien) Petit frigo dans la chambre (les boissons sont payantes) Petit bémol (il y en a toujours un) question isolation phonique, n’est pas à 100%… musique et discutions très tôt le matin sont fortement entendu… à voir Mais C’est avec joie qu’on y retournera
Les 4 étoiles ne sont pas méritées, il faut le dire. La piscine n'est pas inclue dans le forfait ne vous faites pas avoir (14 euros par personne et par jour rien que ça), vous devrez payer une taxe sympathique de 10 euros en plus par jour de séjour à l'hôtel (c'est cadeau). N'attendez pas de geste commercial du staff même si vous restez longtemps. Rien n'est offert, même pas l'eau dans les frigo, achetez plutôt l'eau dans les distributeurs en bas, elle est 3 fois moins chère. Aucune chaîne télé pour les français. Néanmoins les femmes de ménage sont adorables, la salle de sport est niquel et gratuite d'accès, le personnel d'accueil devrait s'inspirer de leur gentillesse naturelle, ça ne leur ferait pas de mal ! 👌
2 nuits à l'hôtel avec restauration le soir 4 personnes. Bon accueil d'une façon générale, service pour le taxi exceptionnel, mais déçus de ne pouvoir avoir 2 oeufs au plat au petit déjeuner dans un 4 étoiles, personnel peu agréable ce matin le 18/10/2021 au restaurant. générale,