J'étais de passage à Syracuse et je cherchais où partir en vacances car j'aime voyager, je suis venu dans ce resort, il suffisait de voir l'extérieur... Bien sûr, une fois le portail franchi tout sera luxueux mais il faudra aller rester à l'intérieur pendant toute la durée de votre séjour/vacances puisque le parking extérieur est une décharge, des bouteilles en verre et plastique sur les rochers et au sol dans les coins mais la "merveille" est à gauche du portail d'entrée... Herbes hautes, mauvaises herbes, bouteilles vides, gobelets et sacs en plastique et détritus dans ce qui devrait être une sorte de cour/jardin... Cherchez des resorts dans des endroits plus sympas, il y en a pas mal croyez moi, étant donné que ce sont des endroits où l'on paye, au moins ils sont situés dans des endroits agréables si l'on veut sortir.

Au départ, nous voulions être à Ortigia en pensant que nous serions trop loin si nous restions à Syracuse. C'est à quelques kilomètres à pied d'Ortigia et ça vaut vraiment le coup de rester ici ! Le petit déjeuner est à tomber par terre ! Tout comme les déjeuners et dîners. La seule plage privée de Syracuse et son design tout simplement époustouflant à l'intérieur et sur le terrain. Le personnel est parmi les meilleurs que j’ai jamais vu. C’est un établissement familial et ils se mettent en quatre pour s’assurer que les clients soient satisfaits.

Mon mari et moi avons passé des moments formidables ici. L'ensemble du personnel était très sympathique, accueillant et serviable, en particulier Francesca qui nous a donné des recommandations parfaites pour les dîners et les boissons à Ortigia. La chambre était très confortable et la plage privée était très agréable. J'apprécie l'attention portée aux détails, il est évident qu'ils se soucient de créer une expérience agréable.

Accablé par l'hospitalité généreuse et attentionnée ici. Francesca et tout le personnel étaient incroyables et attentionnés. Après avoir lu certaines des plaintes négatives, il est évident que ces clients recherchaient une « affaire », étaient eux-mêmes de mauvais clients ou n'avaient tout simplement aucune idée du coût d'exploitation d'un hébergement à ce niveau de perfection. Je recommanderais ce séjour à tous ceux qui visitent.

Merci Laura. Un hôtel, un lieu de villégiature, une plage de rêve, des chambres à la vue merveilleuse et divine Nous reviendrons, c’est exceptionnel !

Magnifique complexe avec une belle plage privée bien entretenue. Malheureusement, le service n'est pas adapté à cela et les propriétaires ne sont pas vraiment sympathiques, mais parfois plutôt arrogants. En raison du manque de communication lors de l'enregistrement, des questions revenaient sans cesse. La propriétaire répondait souvent de manière très désinvolte et brève et tournait immédiatement son attention vers autre chose. Les autres membres du personnel étaient sympathiques mais parfois gênants. Les boissons et la nourriture sont très chères et vous n'êtes pas autorisé à emporter les vôtres sur la plage. Si vous l'interdisez, vous devez également veiller à proposer un service correspondant. A chaque fois, il fallait chercher quelqu'un pour commander une bouteille d'eau, par exemple. Dans l'ensemble, je peux recommander l'hébergement rien qu'en raison de la plage. Malheureusement, l'hôtel n'a pas compris ce que signifie un bon service ni comment traiter les clients en tant que propriétaire. Dès notre arrivée, la propriétaire, qui nous a rencontrés, a eu l'air ennuyée que nous venions d'arriver et nous a remis directement (à sa fille ?). Elle ne nous a expliqué que le strict minimum. Cela aurait vraiment pu être fait différemment.

Très belle maison, très bien tenue par une famille formidable, aussi sympathique que cultivant le bon goût, le sens du détail dans la décoration comme dans l’accueil.. on s’y sent comme chez nous.. l’emplacement est juste dingue, les pieds dans l’eau face à la sublime Ortigia, accessible à pieds en 10 minutes.. Nous n’avons qu’une envie c’est d’y retourner Valérie et Stéphane

Endroit charmant, je n'ai utilisé que les services de la plage et ce fut une journée merveilleuse à tous points de vue, mer propre et cristalline, transats confortables et excellent service/bar. 120 € (2 transats, parasol et serviettes de plage) ça peut paraître cher pour une journée à la plage, je peux dire que j'ai juste envie d'y retourner. À bientôt

Tout simplement excellent. Dès le premier instant où j'ai franchi la porte, j'ai reçu un accueil chaleureux et amical de la part du personnel. J'ai été impressionné par leur gentillesse, leur professionnalisme et leur volonté de satisfaire tous mes besoins. La structure est immergée dans un contexte d'une rare beauté. Il surplombe une plage paradisiaque. La plage est soigneusement entretenue, propre et bien organisée, offrant un environnement parfait pour profiter du soleil et de la mer cristalline. À l'intérieur de la structure, chaque détail a été soigné avec une grande attention. Le hall est élégant et luxueux, avec un mobilier raffiné et une atmosphère de tranquillité. Les chambres sont spacieuses, confortables et équipées de tout le confort imaginable. J'ai particulièrement apprécié la propreté irréprochable et le souci du détail, qui ont rendu mon séjour encore plus agréable. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent des vacances de rêve. L'atmosphère de tranquillité, la beauté et l'attention aux détails rendent cette structure unique. J'ai hâte de retourner dans ce coin de paradis pour revivre une expérience aussi extraordinaire.

Un endroit vraiment magnifique et de bon goût mais entre de mauvaises mains. Pensant que la connaissance directe de la propriété, apparemment réchauffée par mon préavis de visite et de séjour, pourrait être une valeur ajoutée pour passer un dimanche paisible et beau de juillet, malheureusement une déception sans précédent s'est révélée. L’inaction et l’indifférence étaient la meilleure carte de visite pour un échec annoncé. Les qualités esthétiques du lieu contrastent fortement avec le manque de professionnalisme de la gestion de la propriété, qui fait appel à la collaboration d'un personnel très inexpérimenté sans aucune exigence appropriée pour un accueil adéquat aux prix injustifiés du service de plage. Abandonné sur deux transats avec serviettes à 120 € comprises, le seul souci du maître nageur était de demander le paiement de la station, lors de la phase d'approche vers la première salle de bain. Vive "l'amitié" !!!. A partir de ce moment, pendant les 3 heures suivantes, vécus avec un certain inconfort, avec une plage dépourvue d'autres présences extérieures, nous avons été abandonnés sans aucun confort ni service. L'apéritif sur la plage à 16 € pièce, fruit de mon initiative avec un passage au bar, a été servi avec un accompagnement de bar de troisième ordre. Par la suite, l’apothéose de l’échec culmine avec la demande d’un verre d’eau en raison de la nécessité d’administrer une pilule. Panique organisationnelle. Dans cet endroit "excellent" pas de possibilité de servir de l'eau en vrac, seulement des bouteilles... J'avoue que le seul moment de bonheur a été lorsque nous avons décidé de partir... à 15h.