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L'hôtel est situé juste à côté du téléphérique, très bon emplacement. Chambres spacieuses, nettoyées tous les soirs à l'heure du coucher, les chocolats du personnel étaient toujours une délicate attention. Dîners très savoureux, plusieurs options au choix, petits déjeuners standards. Personnel très gentil et professionnel au restaurant. Un endroit très convivial, je le recommande sans réserve.
Situation exceptionnelle, check in inexistant, on ne nous a donné aucune information sur les prestations de l'hôtel, chambres vétustes et pas très propres, avec toiles d'araignées et rideaux tachés, salle de bain vétuste dans la chambre, restaurant médiocre, personnel courtois en salle
Les chambres sont convenables mais un peu trop chères. La nourriture était bonne, les serveurs étaient gentils, le département "bien-être" est pathétique.
Nous y sommes allés en tant que club de ski pour familles de 100 personnes. Personnel généralement sympathique, MAIS : 28 degrés secs dans la chambre, nous avions la climatisation éteinte et la fenêtre ouverte pendant 4 jours ne pouvait pas rafraîchir la pièce, généralement un mobilier des années 90, un domaine skiable froid et comme une piscine avec les flaques d'eau. La piscine et le jaku sont une ferme funghi, le sauna est payant (wtf), le petit-déjeuner est plutôt limité avec essentiellement 0 légumes. Le café du petit-déjeuner est nul, le dîner propose une variété de choix mais ce que nous avons eu était de la nourriture froide et immangeable. CE N'EST PAS UN HÔTEL 4 ÉTOILES, mais à peine 3. L'emplacement est la seule chose positive à noter et peut-être le parking à mentionner, mais globalement insatisfait du prix que nous avons payé.
L'hôtel est situé sur la pente, bon service mais la nourriture n'est pas bonne, pour ce prix ça devrait être mieux
Bon, l'hôtel ne mérite pas 4 étoiles, les chambres sont médiocres, les salles de bain sont vieilles, il manque pratiquement tout, des cintres dans l'armoire (l'armoire est un désastre sans étagères) aux cintres dans la salle de bain. Local à skis - hmm, des flaques d'eau mouillées sur le sol et des chaussures dedans parce qu'il n'y a pas de sèche-linge dans un hôtel 4 étoiles au 21e siècle. L'emplacement est une révélation. Le restaurant était correct, même si les petits déjeuners n'étaient pas très variés et qu'il y avait une machine à café, thé et chocolat - un peu trop peu. Vous pouvez survivre une semaine même si j'attendais plus d'un hôtel 4 étoiles, dans la même ville les hôtels 3 étoiles sont meilleurs. Et enfin, quand on paye assez cher et qu'on a une piscine incluse dans le prix, il faut payer un supplément pour le sauna et pour moi ces 30€ sont inacceptables.
Excellent emplacement devant les installations. Service agréable et sympathique. À la réception, vous pouvez voir l'engagement à offrir une attention particulière au client. Chambres un peu vieillottes mais confortables. Très bon service de petit-déjeuner et de dîner. Menu savamment varié et personnel attentionné. Le prix est normal, le vin au dîner est un peu cher. Le sauna payant semble également un peu excessif. Dans l'ensemble, c'est un bon choix pour de belles vacances
Il ne suffit pas d’avoir 4 étoiles affichées, il faut aussi en avoir les caractéristiques. Emplacement magnifique, à quelques mètres des remontées mécaniques, mais à part ça, cela pourrait facilement être un hôtel 3 étoiles. Chambres à rénover en mobilier, système de chauffage en panne, nous avions 24,5 degrés avec le système éteint. La justification de la direction : les clients précédents étaient en froid et il a fallu faire monter la chaudière. C'est dommage car la deuxième nuit, toujours avec le thermostat à zéro, nous avions les mêmes degrés. Service correct mais pas 4 étoiles, à notre arrivée, nous avons dû porter nous-mêmes nos bagages jusqu'à la chambre. Restaurant sans prétention mais manquant de personnel de service, attente trop longue rien que pour commander, idem pour le bar. Barman courageux mais un seul ne fait pas de miracles. je n'y retournerais plus
Courtes vacances avec ma copine pour apprendre le snowboard, nous étions très contents de tout. Bel hôtel, très bien situé face aux pistes de ski, école de ski et location, grand parking extérieur. Il y a une grande piscine et un bain à remous pour se détendre après des journées passées sur la neige. Mais ce qui nous a le plus plu a été le grand professionnalisme et la serviabilité du personnel de la réception et des serveurs, ainsi que le niveau de qualité de la cuisine. Nous reviendrons c'est sûr
Excellent emplacement, juste en face des remontées mécaniques ! Excellent accueil à la réception ! M. Franco, directeur de l'hôtel, a réussi à trouver la solution parfaite pour le séjour de notre famille, attentif et attentif aux besoins de nos 3 enfants ! Service de ménage des chambres impeccable (chaque soir nous trouvions une agréable surprise de bonne nuit). Restaurant vraiment raffiné, large choix de plats et disponible pour préparer les repas de bébé de notre petit enfant. Nous nous sommes sentis chez nous ! Nous reviendrons bientôt !