Bel endroit! Matelas vraiment confortables ! Personnel sympathique

Bel ensemble de suites situé au dessus d'Arenzano avec une très belle vue. Il dispose d'une petite piscine. Les chambres semblent avoir été rénovées récemment, tout comme l'ensemble du complexe. Grand espace de stationnement. Cependant: Il y avait quelques problèmes dans les chambres : Il manquait des shampoings (nous avions 4 chambres je crois), des problèmes d'eau chaude, et dans la suite où nous étions, une des chambres avait une odeur très forte, ce qui nous empêchait d'y dormir, donc ma fille a dormi sur le canapé du salon. Tous présentent le même symptôme : endroit agréable, pas d'attention personnelle (c'était un enregistrement automatique). Autre chose à noter : l'hôtel est situé *au-dessus* d'Arenzano, à 15 minutes en voiture sur un chemin très sinueux (avec une grosse voiture, vous devrez peut-être faire marche arrière pour prendre le virage). Cela le rend moins accessible pour un "saut" dans un centre commercial à Arenzano pour prendre un café ou simplement dîner si vous êtes moins enclin à passer par là la nuit.

On n'a pas eu toutes les serviettes même en informant les propriétaires, pour une nuit il n'y a rien: savon pour la vaisselle, éponge... Endroit loin de tout joignable par un chemin de montagne très serré. Lunette des WC salle, deuxième lit pas sorti.

Belle résidence sur les collines d'Arenzano, vue mer fantastique. Route aventureuse mais qui en vaut la peine, compte tenu de la tranquillité et de la vue ! Un merci tout particulier aux filles de l'accueil qui ont été claires et serviables mais pas du tout intrusives ! Informé!

Loft Propreté = zéro. Poussière, cheveux, poils, papier dans le lave-linge, saleté dans le frigo,... Gestion du problème par le staff = zéro Regardez les photos, nous avons dû faire le ménage à notre arrivée. Ensuite le staff a fait venir une employée pour nettoyer le lave-linge et le frigo. Seul geste de l'équipe Mirandola (Grand hôtel Arenzano), des viennoiseries de qualité médiocre, du beurre et confiture que l'employée nous a apporté chaque matin (et souvent en retard, donc inutile). Il n'y a pas de poubelle, nous avons dû en demander une et avons seulement reçu un sac poubelle. Le lit de la petite chambre est petit, la chambre est aussi toute petite. La terrasse, partie pelouse, n'est pas du tout à niveau et l'arrosage le matin va mouiller les linges que vous auriez laissés. Vous voulez prendre votre petit déjeuner et tout est mouillé. Salle de bain peu pratique, aucun endroit pour poser vos affaires, pareil dans la douche il n'y a aucun support pour le savon, etc. Ce commentaire négatif fait suite au fait de n'avoir reçu aucune réponse de leur part en ayant essayé de les contacter pour obtenir un contact de la direction pour leur parler de ce problème.

Bel emplacement avec vue sur la mer et accès facile aux sentiers de randonnée des environs. Environnement calme et complètement relaxant. C'est vraiment dommage que les installations ne soient pas correctement propres. Comme le disent certaines critiques ici, le manque d'attention portée aux détails (objets cassés et manquants dans l'appartement) et à la propreté peut vraiment gâcher vos vacances. Nous avons dû commencer les vacances en achetant des produits de nettoyage. Ce bel hôtel et ses clients méritent mieux ! Il est également un peu intrusif que la caméra de sécurité pointe directement vers la pièce dotée de fenêtres massives. Nous nous sommes sentis un peu mal à l'aise avec cela. Sinon, c'était l'évasion nature que nous recherchions.

Arrivé au village de vacances pour acheter d'abord des produits de nettoyage, puis pour tout nettoyer pour que vous vous sentiez à l'aise... cela ne peut pas être le cas. Un lave-vaisselle est disponible, mais pas de languettes. Pas de produit de rinçage ni de sel de machine. Pas de savon à vaisselle, pas de torchons. Il n'y a aucun moyen de suspendre les serviettes dans la salle de bain. Seulement un radiateur mural. Mais il faut d'abord les nettoyer. Il n'y a pas d'aspirateur pour nettoyer la saleté au sol. Et ne soulevez pas le tapis en sissal pour regarder en dessous. Enfin et surtout... Les fourmis adorent le pain et se retrouvent dans le sac scellé. Tuer... tuer... tuer en fait partie... Alors je vais arrêter maintenant, puisque je suis effectivement en vacances.

Résidence sur les collines d'Arenzano vraiment belle avec une magnifique piscine et de grands appartements bien meublés et équipés de tout ce dont vous avez besoin, y compris cuisine, machine à laver, lave-vaisselle, micro-ondes, casseroles, assiettes, etc. Son emplacement est à la fois son plus grand atout et son plus grand défaut, pour y accéder, il faut parcourir un kilomètre de virages en épingle à cheveux sur une route étroite et sinueuse qui est décidément un défi la nuit. Une fois arrivé, vous pourrez cependant profiter d'une tranquillité absolue et d'une vue magnifique sur la mer. Je vois ça comme un bon moyen de se déconnecter complètement pendant quelques jours, mais en ayant déjà fait les courses.

Très jolie maison avec vue splendide sur la mer très au calme. Belle rénovation à tendance slow déco. Cependant cette qualité d'hébergement mériterait un ménage irréprochable ce qui n'était pas le cas dans notre appartement, poussière, toile d'araignées, sanitaires pas super propres, canapé très tâché, chaises extérieures cassées, frigo et four sales. Peu de commodités dans la cuisine ( pas de torchon, de produit vaisselle, poubelles absente ou cassées, pas de tapis de bain) . Cela pourrait vraiment haut de gamme avec un service de conciergerie de qualité et des petites réparations effectuées. Route difficile d'accès avec un gros véhicule.

Super hébergement qui est seulement situé à 5 mn du centre ville tout en étant complètement dépaysé quand on arrive dans cet écrin de verdure !! Une pépite d or ! Le logement est d une propreté irréprochable ainsi que tout ce qu il y a autour. Merci beaucoup à Alessia qui a été adorable avec nous et vraiment au petit soin. À venir sans hésiter et surtout les yeux fermés.