Environnement calme et propre à quelques pas de la gare centrale. Personnel très gentil en particulier Mme Gisela qui nous a permis de nous enregistrer bien à l'avance étant arrivés plus tôt. Merci beaucoup encore pour votre disponibilité.

Très content de l'expérience. Très bonne communication et instructions de l'hôte. Chambre très propre et agréable. Au dessus du métro, excellent emplacement. Dans 10 minutes au Duomo. Le seul inconvénient est le bruit, mais ils vous donnent des bouchons d'oreilles au cas où vous seriez très sensible et c'est apprécié. Mais les voitures klaxonnent très tôt, ce n'est pas la faute de l'hébergement 😂

Bel emplacement par rapport au métro, mais la communication et le prix n'ont pas répondu à mes attentes. La personne n'a pas été très réceptive à ma question de savoir pourquoi je dois fournir une pièce d'identité personnelle, lorsque je l'ai réservé auprès de Booking. com qui possède mes informations. Le lit était contre le mur et il y avait une étagère contre laquelle je me suis cogné la tête aussi. Je les ai informés que j'arrivais en retard aussi et que la femme de ménage venait quand même à 8 heures du matin pour nettoyer. Je pense que vous leur diriez 9h30/10h si vous vous souciez de votre invité. Cela ne valait pas 99 euros.

Mon séjour à Milan 71 a été horrible. Le seul objectif du propriétaire est de soutirer de l’argent aux clients, sans se soucier de fournir même un service de base. La communication a été un désastre : les réponses ont été tardives et quand j'ai réussi, ils ne se préoccupaient que du paiement. La chambre était en mauvais état, avec des équipements cassés et aucune attention portée à la propreté. Les plaintes ont été ignorées, ce qui montre clairement que la satisfaction des clients n'est pas une priorité ici. Si vous cherchez un endroit décent pour séjourner à Milan, évitez à tout prix Milano 71. Ils ne se soucient que de votre portefeuille.

Mon récent séjour à Milano 71 était un véritable cauchemar. Cet hôtel, situé à Milan, est tellement mal géré que je conseillerais à tout le monde de l'éviter à tout prix. Dès le début, la communication avec le propriétaire a été un désastre. Les e-mails sont restés sans réponse et lorsque j'ai finalement réussi à les joindre, le ton était brusque et peu professionnel. Ils ont clairement indiqué qu’ils souhaitaient uniquement récupérer mon argent, plutôt que de fournir un quelconque service décent. La chambre elle-même était en mauvais état et loin de ce qui était annoncé. Les équipements de base étaient soit cassés, soit manquants, et il n'y avait aucun signe de ménage approprié pendant mon séjour. Lorsque j’ai soulevé ces questions avec le personnel, j’ai été accueilli avec indifférence. Il est évident que cet hôtel s’efforce de réduire les coûts et de maximiser les profits, sans se soucier de l’expérience client. Si vous envisagez de séjourner au Milano 71, évitez les maux de tête et réservez ailleurs. Cet endroit est une arnaque totale, et vous finirez par vous sentir frustré et arnaqué.

Je voudrais donner 0 étoiles. Cet hôtel avait des punaises de lit... C'est près de l'oreiller dans la chambre... Il y avait des punaises de lit dans des endroits où n'importe qui pouvait les trouver, donc j'avais peur qu'elles ne les nettoient pas. Si vous trouvez une punaise de lit, il peut y en avoir au moins 100, vous devez donc être prudent. J'ai dû annuler mon séjour à la dernière minute en raison des circonstances entourant mon appartement, j'ai donc fini par séjourner dans un autre hôtel. C'était très difficile de trouver un nouvel hôtel le soir. On m'a dit que mon séjour serait remboursé, mais depuis, mes messages ont été ignorés et je n'ai pas reçu de remboursement. J'ai contacté l'assistance booking.com pour demander une annulation, mais le personnel de l'appartement a continué à ignorer ma demande de remboursement. La taxe de séjour que j'avais initialement payée en espèces n'a pas non plus été remboursée. On m'a dit que la taxe de séjour serait payée par virement bancaire, mais après avoir envoyé mon compte bancaire par message, celle-ci a été ignorée. Je leur ai également dit que j'allais récupérer la taxe de séjour remboursée parce que j'avais besoin d'argent liquide, mais mon message a été ignoré et je n'ai finalement reçu aucune réponse. J'ai envoyé plusieurs messages et ils sont ignorés. De plus, la chambre était plus sale que sur la photo. C'est bruyant car on entend les voitures et le bruit extérieur. Les murs sont fins, donc on entend les gens parler et les autres bruits de la pièce voisine. Surtout, les toilettes et salles de douche communes sont sales. J'avais peur parce que je devais traverser un couloir sombre pour aller aux toilettes communes. C'est effrayant. La seule bonne chose est qu'il est proche de la gare la plus proche. J'ai trouvé un bel hôtel pour à peu près le même prix, donc je n'ai vu aucun avantage à rester ici. Je suis très triste de ne pas avoir obtenu le remboursement de mes frais d'hébergement ou de la taxe de séjour même si je n'y suis pas resté.

☆Vous devez informer le propriétaire à l'avance de votre heure d'arrivée et être ponctuel !!! La chambre est très propre et confortable. La salle de bain a de l'eau chaude et est très propre. Même si nous partageons une salle de bain avec une autre chambre, nous ne nous chevauchons pas, nous n'avons donc jamais à nous faire face. Il n'y a aucune insonorisation du tout, il faut donc juste faire attention à ce que les conversations et les bruits des toilettes soient entendus dans la pièce voisine !

Excellent emplacement juste à côté de la station de métro. Très proche de la gare centrale (5 minutes à pied). La propreté et la taille de la chambre étaient super, tout était correct. Salle de bain partagée avec deux autres chambres sans problème. Nous y sommes allés en janvier et il faisait même un peu chaud dans la chambre. Ils laissent des serviettes propres pour leur usage personnel. Il n'y a pas non plus d'accueil, il faut rencontrer le propriétaire à une heure précise. Il a le détail de vous laisser quelques capsules et plusieurs petits pains pour que vous puissiez prendre votre petit-déjeuner. Il n'a pas 5 étoiles à cause de problèmes de bruit, si vous êtes un peu délicat vous ne vous reposerez pas bien. J'ajouterais également un meilleur oreiller même si le matelas est confortable.

L'emplacement du logement est au pied du pied de la station de métro Sondrio à 5min du Duomo et 1min de la gare centrale. Les chambres sont très bien ainsi que la salle de bain partagée et la cuisine commune. Gisela était très gentille, en pouvant vous donner de précieux conseils. Je recommande votre séjour ici

Des chambres confortables, agréables et spatieuses. Hygiène irréprochable. Très bonne accessibilité avec station de métro (cendrillo) aux pieds de l'immeuble, ou sinon la gare centrale à 5mn à pieds.