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Nous avons séjourné ici 5 jours et tout s'est bien passé. À notre arrivée, le réceptionniste nous a donné des plans et nous a indiqué où trouver un supermarché, une station de métro, des restaurants, etc. Nous avons également eu quelques questions et ils ont répondu immédiatement. La chambre est très bien située, tout est à proximité ; nous n'avons pris le métro qu'une seule fois, juste pour aller au Vatican. L'hôtel est proche de la Villa Borghèse, un endroit agréable pour se promener.
Assez cher, mais toutes les formes de séjour dans/à proximité du centre-ville de Rome le sont également. Par rapport à d’autres endroits de la région, nous avons réussi à rester quelques nuits à un prix relativement bon marché. Cependant, personnellement, je ne paierais pas le prix habituel. La chambre était bien, il y avait une super douche, mais un wifi médiocre. L'ascenseur fonctionne, mais cela veut tout dire. Trop petit pour 2 personnes + un bébé et une poussette.
Positif Chambre propre, bien située, commerce à proximité Négatif pas de personnel d accueil il faut tél au numéro Booking pour récupérer les clefs de la chambre. Les gens ne savent pas que pour que l ascenseur fonctionne il faut fermer les portes donc compliqué pour monter les valises.
Premièrement, trouver l'hôtel est super difficile, deuxièmement, j'ai réservé pour un enregistrement anticipé car le vol était de nuit, ils l'acceptent, en arrivant là-bas, je vois un message qu'ils m'ont envoyé quelques heures après avoir dit que ce n'était pas possible, je suis en stock dehors avec mes bagages après 32 heures sans dormir, m. en essayant de parler avec l'opérateur, ils me disent qu'ils me signaleront à la réservation, d'accord, 50 réservations par an pendant 10 ans, pas de problème, mais le problème, c'est moi de toute façon, un très mauvais service, à éviter à tout prix.
La chambre était propre, presque comme décrite. Il y avait de petits défauts, mais sur place nous avons résolu le problème immédiatement avec les personnes responsables. Je recommande de séjourner ici, car en raison du prix et de l'emplacement, c'est très pratique. A 10 minutes à pied du centre, tout est vraiment proche. Dans le quartier, il y a de très jolis bars où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner, boire un délicieux café, vous détendre avec un verre de spritz... Je recommande de faire du shopping dans un magasin très bien approvisionné et c'est certainement moins cher. Boissons à 0,89e, délicieuse charcuterie italienne, pain frais. Si quelqu'un en a besoin, il y a une pharmacie, une laverie. Quartier calme. Le seul inconvénient qui nous manquait était une belle vue à l'extérieur de la fenêtre car il y a un chantier de construction laid là-bas. Mais en fait, les conditions sont satisfaisantes.
La chambre était si petite qu'on pouvait marcher directement du lit aux toilettes. C'était complètement différent de ce qu'on nous avait vendu ! Le service ne valait pas une étoile ! Pas d'employés ! En désespoir de cause, nous avons dû nous procurer nous-mêmes de nouvelles serviettes et du papier toilette ! Heureusement, le « débarras » était librement accessible ! Vérifiez avec le nettoyeur! Ensuite, on nous a demandé par e-mail à qui nous avions laissé la clé ! Je n'ai jamais rien vu d'aussi peu professionnel ! La seule consolation était qu'il faisait beau, nous avons donc pu échapper aux horreurs et n'étions là que pour dormir !
Trouver l'hôtel est tout un art car la réception appartient à un autre opérateur. Le fait qu'il faille s'y signaler est très déroutant quand on sait que les chambres sont au 5ème étage, mais à l'entrée il est indiqué 1er étage. Je suppose que cela facilite le changement du nom du petit panneau sur la porte d'entrée si la réputation de l'hôtel est au sous-sol. La pièce est meublée de meubles Ikea bon marché, dont certains sont déjà en ruine. A côté se trouve un immense chantier où chaque matin à 7 heures du matin un bâtiment est démoli à la main au marteau-piqueur. Comme ce bâtiment est adjacent à une ancienne église, je pense qu’il le restera longtemps. La fenêtre doit donc toujours rester fermée, ce qui est difficile car, d'une part, la serrure est bloquée et, d'autre part, la climatisation est également défectueuse. Tout comme les machines à café qui ne fonctionnent pas et qui s’accumulent dans les couloirs. La salle de bain est partiellement endommagée et le robinet peut tomber sur vous. La douche présente plusieurs fissures dans lesquelles la saleté s'accumule et, avec un peu de chance, vous pourrez également trouver des traces ADN des invités précédents. Vous ne voulez donc pas passer du temps dans cette salle de bain car vous ressentez beaucoup d'odeurs d'égout, surtout par temps chaud. Vous recevez trois clés pour la chambre, même si celles-ci sont inutiles car deux des trois portes que vous êtes censé ouvrir avec elles sont ouvertes jour et nuit. Seule la porte fine en carton, qui a apparemment été ouverte plusieurs fois de force, protège les affaires du client. Au moins, vous pouvez entendre les conversations bruyantes des résidents et du personnel de la maison. L'ascenseur est pratiquement inutilisable car plusieurs portes doivent être ouvertes et fermées à la main. Comme ceux-ci ne sont pas toujours fermés, il faut avoir de la chance qu'il soit disponible, sinon il restera tout simplement coincé au sol. La façon dont une personne en fauteuil roulant est censée utiliser cet ascenseur est un mystère pour moi, car on peut à peine y mettre sa valise. Il y a aussi une terrasse sur le toit qui est vantée. Mais le chemin est rempli de détritus et il n’y a pas de place pour s’asseoir. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix n'est malheureusement pas du tout correct.
Bon service et bonne chambre 👌
Concernant l’hôtel : très déçue par rapport aux photos du site. Les photos sont très flatteuses. De plus la terrasse est juste inaccessible car on a oublié de préciser qu’en face il y avait des travaux en cours : du coup réveil à coup de sirène et de marteau piqueur dès 7h …..
Chambre petite mais conviviale, bon emplacement, bons conseils du propriétaire. Le personnel s'est surpassé. Chambres propres