Très bon emplacement, proche du port et dans le Centre historique, très pratique, tout se fait à pieds. Personnel très agréable. Chambre correcte, avec vue sur le Castel Nuovo, depuis la terrasse du petit-déjeuner.

Hôtel très bien situé au carrefour de différents quartiers. Accès facile au métro, au port ainsi qu’au quartier historique. Chambre bien équipée. Confort literie. Petit déjeuner copieux.

Très bon accueil dans cet Hotel idéalement situé. Je recommande. Merci

Un des meilleurs hôtels dans lesquels j’ai pu séjourner jusqu’à maintenant : L’hôtel est très bien situé, proche des transports, des commerces, du centre historique. Le personnel est accueillant et très dévoué. Leur professionnalisme est de mise. Les chambres sont assez spacieuses ; la literie très confortable. La salle du petit déjeuner est très agréable avec sa terrasse ensoleillée. Tout est fait pour que votre séjour se passe merveilleusement bien.

Hôtel très bien situé pour visiter Naples, prendre le bateau ou se rendre à la gare. Petit bémol sur les infrastructures.

Hôtel idéalement situé. Personnel très agréable et dévoué. Chambre présentant divers problèmes mais qui nous a été changée sans difficulté lorsqu’on l’a signalé. Petit déjeuner copieux et de qualité. Je recommande

Hôtel idéalement situé sur la place municipale face au Castel Nuovo, à 5 mn à pied du métro, du bus Alibus, à 10 mn du centre historique et 20 mn du bord de mer. Grand supermarché Sole 365 à 5 mn en traversant la via Medina ouvert jusqu'à 22h00. Chambre très calme avec petit balcon donnant sur une rue très calme au 4 ème étage, spacieuse avec cafetière, réfrigérateur. Le petit-déjeuner à prendre au 3 ème étage est excellent avec des pâtisseries locales succulentes, il peut être pris sur une grande terrasse avec vue sur le château. Personnel très courtois et sympathique parlant français et disponible 24h/24h. Excellent séjour à tous points de vue en rapport qualité-prix.

La situation est parfaite a côté du port à 10min a pied de la vieille ville a 25 min a pied de la gare Le petit déjeuner est excellent avec une terrasse vue sur le port Après il y a pas mal de defaut Comme c'est dans un immeuble il n'y a pas vraiment d'espace agréable en journée Le bar est tout petit. Cela ne donne pas envie d'aller boire un verre Pour rejoindre la salle de petit déjeuner il faut traverser tout le 3 ème étage Nous avons eu une chambre avec des problèmes de douche pas d'eau chaude ni de pression Nous avons signalé pendant 2 jours à la réception qui pour notre 3ème et dernière nuit nous a enfin changé de chambre pour la chambre d'à côté. L'eau était a peine plus chaude et la pression pas beaucoup plus Nous étions relativement déçu pour un mercure

Chambre assez exigue et salle de bain minuscule, dommage. Pas de pression dans la douche. Mais le petit-déjeuner est exceptionnel et tout le personnel aux petits soins pour nous. Situation parfaite également.

A fuir prix exorbitants alors que l hôtel est minable. Il a fallu à 15 reprises en 5 jours que je demande la réactivation de ma carte pour rentrer dans la chambre. Les oreillers de qualité médiocre, de forme rectangulaire, ils sont durs et fins de quoi très mal dormir. La salle de douche minable avec un tabouret rouillé. Le réfrigérateur est sale. Vue sur un mur intérieur. Tablette de douche de travers elle tient à peine. L ascenseur on l attend très longtemps. La terrasse pas trop mal. Le quartier près du quartier étudiant très animé et de nombreux musées mais près de l hôtel c est mort. Le port maritime juste à côté est très sale et glauque. Je pense qu une location chez un particulier aurait été la meilleure option. Pour un hôtel mercure c est de l arnaque la chambre est minable