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Expérience super positive au Meditur Village notamment grâce au fleuron de la structure : le restaurant Caretta, sous la direction exquise de Ventruto Food de Fabio Ventruto. Comme d'habitude synonyme de qualité et de quantité.
Village complet avec toutes les attractions et services. Personnel très courtois, sympathique et serviable. Bon service en demi-pension. Un séjour est également fortement recommandé pour les groupes scolaires
Expérience décevante – peu d’orientation client et service médiocre Mon séjour dans cet hôtel a été assez décevant. Dès le premier jour, plusieurs problèmes sont survenus. L'un des plus gênants était l'absence d'eau chaude : les douches étaient gelées et il a fallu attendre l'intervention d'un technicien pour régler la situation. Lorsque nous avons signalé le problème, le personnel du restaurant a répondu de manière grossière, nous mettant mal à l'aise. Le petit déjeuner était extrêmement limité : un seul croissant chacun, sans possibilité d'en avoir un autre. Même les repas étaient répétitifs et peu variés : chaque jour on nous servait toujours les mêmes plats (poulet, pâtes en sauce, pâtes à la crème et jambon), et il n'était pas possible de faire un rappel. Un épisode particulièrement désagréable s'est produit un soir : après avoir mangé à la hâte, nous avons quitté le restaurant un instant et, sans aucun avertissement, ils nous ont mis en lock-out. Un manque total de respect envers les clients. Dans l'ensemble, l'expérience a été négative : peu de disponibilité du personnel, service médiocre et manque d'attention envers les clients. Je ne le recommanderais pas.
l'hôtel est très agréable et accessible et a un emplacement médiocre je suis allé avec l'école en voyage que puis-je dire très agréable et spacieux serveurs très gentils la seule chose le chef était un peu désagréable car nous nous sommes levés avant les fruits car nous étions fatigués d'atteindre les chambres et les professeurs nous ont appelés en nous grondant pour ce qui s'était passé mais le chef ne respectant pas son rôle est intervenu et a demandé de prendre des noms et de prendre une note si ce n'était pas pour ce discours j'aurais laissé 5 étoiles
Village familial, bon prix pour le service offert. Le tout bien meublé avec une attention aux détails. Les chambres sont belles, avec la piscine intérieure un salut aux heures les plus chaudes. La nourriture diminue ainsi la quantité et augmente la qualité. Mauvais nettoyage quotidien des chambres. Mettez une cloche à l'extérieur de l'avenue, le personnel ne peut pas entrer dans l'espace privé sans communiquer, nous nous sommes retrouvés à l'intérieur à deux reprises. Les animations sont discrètes pour tous les ados puis suffisent avec des questions de danse en groupe du matin au soir au bar. Bon emplacement même si la mer n'est pas belle, mais il suffit de se déplacer vers les plages à proximité. Service de navette pour la plage de Torre Guaceto. La piscine commune est belle et propre. Diverses boissons gratuites.
Nous avons séjourné dans ce village pendant 2 semaines en formule résidence, donc sans profiter de l'option tout compris. Les logements de la résidence sont malheureusement très vétustes et mal entretenus (tiroirs d'armoires cassés, kitchenette très ancienne, table extérieure tachée, etc.). Il y a un restaurant Caretta qui propose un menu très limité, la seule note positive étant les pizzas vraiment bien faites. La plage du village est accessible à pied, mais c'est un tronçon qui ne reflète pas la beauté de la mer des Pouilles et de cette partie de la côte. Il existe un service de navette pour Torre Guaceto, mais avec des horaires quelque peu limités et la nécessité d'apporter votre propre parasol ou de payer le service à la plage qui coûte 40 euros par jour (parasol et deux transats). En ce qui concerne l'animation, à l'exception de Marco, un garçon doué en chant et en théâtre et vraiment poli, les autres sont tous très jeunes et bien que dotés de bonne volonté, pas à la hauteur de fournir un service 4 étoiles (miniclub actif uniquement de 10h30 à 12h30 et de 16h30 à 18h20 et avec des activités vraiment basiques). L'offre de divertissement en soirée est acceptable mais pas d'un niveau élevé. Honnêtement, je m'attendais à beaucoup plus en lisant les critiques de l'année dernière. Note positive : la disponibilité du personnel, toujours aimable et serviable. Dans l'ensemble, ce furent des vacances agréables car nous ne recherchions pas de divertissement, mais cela doit certainement être amélioré ainsi que la partie résidence doit être rénovée.
Hôtel club à fuir!! Nous étions un groupe de 30 personnes ( CE): certains étaient logés correctement, d’autres dans des chambres vétuste avec à peine la place pour tourner autour du lit, petite fenêtre, sol en béton et fendu… La restauration est une calamité : la salle est très bruyante, nappes en papier, on est servi à discrétion par des serveurs a peine aimables. Quant à la plage: à peine praticable, car pleine d’algues avec des rochers glissants, De nombreux transat serrés les uns contre les autres…. Nous avons donc cherché une autre plage autour de cet hôtel loin de tout: les plages autour sont très sales, avec des cabanes de migrants et impraticables… il nous a fallu aller au village voisin a pieds ( 3 kms : Carovigno))afin de nous baigner après avoir payé pour un transat. À la réception, le personnel parle à peine anglais ! Leur formule inclusive est une mascarade et donne juste droit à des petits verres de glace avec seulement 2 parfums de sirop au choix… Peu d’animation avec un personnel très jeune. Bref, à fuir !!….et je ne me suis pas trompé de village comme le dit la personne qui m’a répondu !!😂 Je n’ai hélas pas pu poster des photos des abords qui sont très sales….
Animation le soir pas top
Très basique..plage horrible. Petit-déjeuner catastrophique.
Très bien Nous avons passé un excellent séjour le personnel était attentif et au petit soin avec les vacanciers je recommande cet endroit.