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😡Horrible !!!! Bonjour, mon expérience à Naples avec Mecla Suites a été NÉGATIF. 1. Suite avec lumières LED sur tous les murs et lumières de secours à la porte, qui la nuit donne l'impression d'être dans un hôpital, forte odeur de spray. 2. Repas : lait froid, café dans un gobelet en plastique. 3. J'ai eu un ACCIDENT, je suis tombé sur une marche de la porte de l'ascenseur, SANS AVERTISSEMENT NI À L'INTÉRIEUR NI À L'EXTÉRIEUR, le lieu est mal éclairé et l'étage n'a pas de lumière, chez Mecla Suites il n'y a aucun employé pour m'aider, il n'y a aucune assistance (seulement le lendemain). Mme Assunta m'a trouvé de la glace parce que je me suis foulé le pied droit et le genou gauche. Je ne pouvais pas profiter de mes vacances. C'est arrivé la première nuit. Mme Simona est arrivée le matin avec un résident de l'immeuble, M. Antonio, qui m'a prêté des béquilles (Mecla Suites ne dispose d'aucune sorte d'assistance d'urgence). Il m'a dit que sa femme était également tombée là-bas, ainsi qu'un employé, et qu'il n'y avait eu aucun avertissement. J'ai perdu mes vacances, 2 semaines de travail. Je dois faire de la physiothérapie et prendre des médicaments. Même après avoir envoyé un message via mon petit ami, Simona m'a demandé d'attendre. Aujourd'hui 9 mai, après 15 jours sans réponse ! Je n'ai pas signalé le problème à l'hôpital Pellegrini et aux urgences car je voulais essayer de parler à la direction de Mecla Suites. Mais maintenant, ils méritent de faire savoir à tout le monde que l'endroit n'est pas recommandé pour les loisirs ou la sécurité. Nous sommes revenus avec une voiture de location Hertz. Nous avons perdu nos billets de train pour Lucca. Mon copain a conduit pendant 6 heures et ils n'ont même pas payé l'essence, les péages ou la voiture !!!
Rien à dire service impeccable
Très bon accueil et hôtel au top
Hormis la position optimale à proximité de la Piazza del Plebiscito, tout le reste est à oublier. Commençons par la chambre (marechiaro) : en entrant dans la chambre, vous remarquez immédiatement une forte odeur d'égout provenant de la salle de bain. Dans la salle de bain, la hotte fonctionne mais avec un bruit assourdissant et difficilement tolérable. Le sèche-cheveux fonctionne « par étapes », il a fallu trois fois plus de temps pour terminer le séchage. Le canapé-lit a un matelas absolument insuffisant, si fin qu'on sent les barreaux en dessous. Le wi-fi ne fonctionne pas. Heureusement, notre séjour n'a duré qu'une nuit, sinon j'aurais au moins demandé un changement de chambre.
Très bel endroit, propre, belles chambres, personnel très professionnel et gentil À notre retour à Naples, nous y réserverons certainement à nouveau
Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet établissement et nous avons passé un très bon moment. Excellent accueil, chambre très grande et confortable avec vue sur la Piazza Plebiscito. Emplacement très central. Le petit déjeuner servi en chambre est également excellent et copieux. Nous réserverons certainement à nouveau au Mecla Suites à notre retour à Naples.
Le bon : chambres très propres, confortables et bien entretenues. Le mauvais : Très difficile à trouver. La réception est rarement dotée de personnel, peu ou pas d'anglais parlé. Les bagages ne sont pas verrouillés, ils comptent sur des caméras vidéo pour leur sécurité. Le laid : j'ai réservé 2 chambres haut de gamme. Lors de l'enregistrement, on m'a dit qu'ils n'en avaient pas 2 pendant tout notre séjour et nous ont en fait forcés à changer en cours de séjour. Orbitz n'a pas pu les joindre pour organiser un remboursement de la différence de coût (sans parler de l'impact sur nos vacances). La communication était terrible, si mauvaise qu'ils n'ont pas planifié le déménagement avec nous à l'avance et ont fini par devoir déplacer toutes nos affaires eux-mêmes pendant que nous étions en ville. Ville. Qui veut que des étrangers s’occupent de toutes ses affaires ?
J'ai vraiment adoré ce mini-hôtel à Naples. On dirait un petit endroit familial. Des gens super accueillants et les chambres sont très modernes/récemment rénovées. C'était au-delà de mes attentes et j'y retournerais personnellement chaque fois que je reviens à Naples !
Mecla Suites conferma tutte le nostre aspettative. Essendo come san Tommaso abbiamo avuto parecchie remore sulle recensioni positive che si sono subito dissolte. La camera è davvero confortevole anche se il divano letto ha comportato problemi logistici. Infatti abbiamo prenotato per 4 persone tra cui un minorenne di sedici anni. Essendo una famiglia di Vatussi il divano letto è risultato piccolo e scomodo. Naturalmente con il passare dei giorni ci siamo abituati soprattutto grazie alla gentilezza di Antonio e alla simpatia dell'instancabile Assunta!!! Bagno grande e comodo con una doccia gigantesca. Pulizia ottima e colazione buona sia dolce che salata. Basta chiedere ad Assunta e porta tutto ciò che si desidera. Il B&B è dotato di un ottimo impianto di aria condizionata. Il Mecla Suites gode di una posizione strategica essendo vicino a Palazzo reale, piazza del plebiscito, galleria Umberto I, galleria borbonica oltre ad essere ad un passo dalla metropolitana. Nessun dubbio quindi solo una certezza MECLA SUITES!!!
Lieu bien desservie