Très joli endroit. Petit-déjeuner dehors en terrasse. Top !

Un séjour parfait. Le personnel est charmant et fait tout pour vous rendre le séjour agréable La piscine est agréable avec plusieurs endroits pour se poser dont un les pieds dans l’herbe sous un figuier La chambre est très propre Nous avions la chambre 3 parfaitement isolée du bruit de l’extérieur et notamment de la grille d’entrée La masseria s’est retrouvée avec le temps dans une zone industrielle mais quand vous y êtes vous l’oubliez complètement Bref je recommande

A fuir .Emplacement éloigné et mauvaise odeur d égouts dans la chambre. L hôte nous dit qu il va nous changer et que ce sera gratuit vue la situation . Aucune parole .tout a été facturé. Je déconseille absolument

A FUIR !!! Tout d'abord première mauvaise surprise de découvrir cet hôtel situé au fond d'une immense zone commerciale. Nous avions réservé une "chambre double" et le réceptionniste nous accompagne alors dans un minuscule bâtiment à l'écart du bâtiment principal, et littéralement à l'entrée du site en face de loueurs de voitures...vue plongeante sur les anciennes lumineuses et les bruits des voitures ! Je précise que sur aucune des photos aériennes de l'hôtel vous ne verrez ce petit bâtiment des chambres doubles. Nous avons signalé au réceptionniste notre déception et notre souhait de changer de chambre. Il a alors appelé la gérante de l'hôtel....qui n'a pas supporté que l'on puisse émettre une critique et qui a dès lors refusé que nous restions dormir dans son hôtel !!! C'était totalement surréaliste, Madame ne supportant pas "de ne pas être en mesure de satisfaire ses clients". Les avis sur booking et sur google sont pourtant loin d'être excellents, mais peut-être Madame craignait-elle un nouvel avis négatif ? Après 2h de discussion en italien, Madame ne parlant ni anglais ni français, elle a fini par appeler la police pour nous faire partir de son hôtel, le réceptionniste ayant alors expliqué que nous avions un comportement violent. Nous nous sommes retrouvés à la rue à 20h30. J'ai enregistré les conversations tellement la scène était lunaire. Nous voyageons régulièrement et n'avions jamais été confrontés à un accueil pareil et à autant de mauvaise fois. Fuyez cet hôtel et réservez un logement à proximité du centre historique ! Vous pourrez ainsi tout faire à pied et profiter infiniment plus de ce trésor qu'est Matera.

Horrible experience dans cet hôtel dont les photos ne reflètent absolument pas la réalité. Non seulement l’état de la chambre était catastrophique : humidité jusqu’aux draps mouillés au toucher, champignons sur les murs, odeurs insupportables; mais en plus le personnel n’a pas été à l’écoute lorsque nous avons évoqué avec lui les problèmes rencontrés. Plus précisément, le manager s’est permis de nous souffler au visage et a refusé de trouver des solutions pour faire en sorte que notre séjour se déroule correctement. Cet établissement est à fuir apart si dormir dans des draps mouillés est une expérience que vous souhaitez tenter, juste pour le kiffe on a trouvé ça un peu cher payé ! *** En réponse au commentaire du propriétaire : Bonjour, Votre message est loin d'etre commercant et prouve encore une fois le grand manque de professionnalisme du personnel travaillant dans cet hotel. Vous vous offusquez des avis negatifs, n'est ce pourtant pas le principe ? Il devrait vous permettre d'ameliorer la prise en charge de vos clients pour leur permettre de passer le meilleur sejour possible. Nous sommes arrives tard et encore une fois nous avons ete tres déçus par la chambre qui j'insiste, etait ANORMALEMENT humide. Ce n'est absolument pas normal de proposer à des clients qui payent 200 euros une nuit de dormir dans des draps mouillés et des murs remplis de champignons !! Pourquoi ne le prenez vous pas en compte ? Quel est notre interet de mentir ? Notre soiree a été complètement gâché et le manager a été plus que désagréable avec nous ! Nous etions prets a partir en etant remboursés, ce que vous avez refuse et nous avons ete change de chambre le lendemain uniquement parce que nous avons insisté jusqu'à meme pleurer !!! Vous dites qu’aucun client ne s'est plains, en revanche nous observons plusieurs commentaires qui ne viennent pas de nous ! Je pense qu'il est temps de la remise en question de votre part. Je ne prendrais meme pas la peine de vous repondre pour le rideau ça devient ridicule …

Hôtel pas du tout à la hauteur de ce qu’on peut attendre à ce prix là. Mauvaise insonorisation, humidité dans les chambres, petit déjeuner décevant.

Toute est illusion on a l impression que l on va passer un super moment et c est tout l inverse L hôtel est situé au milieu d une zone industrielle et toutes les photos donnent l impression qu on est en pleine nature Lors de notre arrivée on nous a prévenu que le restaurant serait fermé pour une soirée privée ... Ce qui a engendre un trafic incroyable sur le parking Notre chambre était située juste à côté du portail et nous avons donc été réveillé chaque fois qu un véhicule qui tait l établissement L isolation de la chambre est tellement ridicule que l on peut entendre distinctement les discutions des voisins Le seul point positif est que le personnel a l acceuil est sympathique...

Chambres moyennes : mal isolées (on est réveillé par les voisins qui parlent) et douche avec très peu de pression. Wifi ne fonctionne pas. Petit déjeuner moyen et surtout très mal organisé. On a des céréales... mais pas de lait. Obligé de courir après les serveurs pour en avoir. Serveurs d'ailleurs plantés comme des piquets, on se demande quel est leur rôle. 2j/3 on ne nous a pas proposé de café ou autre (encore une fois, il faut aller les trouver). Ou alors on le commande et ils l'oublient 🤷‍♂️ Enfin, les tables sont pré attribués le matin. Donc si on arrive, et que notre table attribuée est au soleil bah il faut demander à changer, ça les oblige à réorganiser les placements alors que les tables sont vides. Ce serait tellement plus simple de laisser les gens se placer où ils veulent sans faire ce cirque (qu'on n'a jamais respecté en 3j finalement).

Dans les abords de Matera, cette belle ville au cœur des Pouilles qui ressemble à une crèche géante faite de vieilles pierres calcaires, nous découvrons cette belle Masseria du 18e siècle élégante et raffinée. Cependant, ne prêtez pas trop attention à l'environnement qui mène à ce refuge aux couleurs paladiennes, car nous nous sommes perdus dans une espèce de zone industrielle qui a fini par encercler au fil des décennies ce petit cocon délicat du 18eme siècle. Ce petit coin de paradis se mérite car probablement vous vous perdrez car il est très compliqué de trouver son chemin une fois arrivé dans cette zone industrielle. Lorsque vous arriverez, ouf!... vous atterissez dans un autre monde, un refuge élégant accueillant et extrêmement raffiné. Le staff de la réception est très enjoué et fort accueillant, et vous accompagnera très sympathiquement tout le long de votre séjour. Les chambres sont spacieuses bien équipées, conçues sous des arcades de pierre et extrêmement confortables. Comme souvent dans les belles demeures italiennes la literie est exceptionnelle, et vous dormirez comme deux archanges. Les petits déjeuners sont délicieux et la variété des produits proposés est assez impressionnante. Néanmoins, la restauration du soir est assez moyenne, nous étions un peu déçus par la qualité des plats hormis les desserts qui sont excellents. En effet, en Italie, dans les lieux touristiques, vous serez souvent déçus par la cuisine et nous cherchons toujours désespérément cette fameuse restauration italienne dont on parle souvent mais qu'on ne voit jamais, ou presque. Nous allons persévérer pour le reste de notre voyage et nous sommes sûrs que nous allons enfin dénicher la perle rare de la cuisine italienne. Nous aurions pu mettre 10 sur 10 à cet établissement exceptionnel, malheureusement à cause de l'ambiance un peu particulière que l'on trouve au bord de la piscine nous ne mettrons pas cette belle note car effectivement le plagiste barman fut très désagréable et pas très chic et gâche un peu l'environnement raffiné de cet hôtel magnifique. S'il vous plaît monsieur le plagiste barman redressez-vous et accueillez les étrangers avec beaucoup plus de bienveillance merci et à bientôt j'espère.

Très bel établissement tout à fait conforme aux photos, personnel très sympathique et attentionné. Certes à première vue la zone industrielle fait peur mais une fois passé le portail le cadre est idyllique et calme. Je recommande vivement.