Dépensez votre argent ailleurs... Les premiers problèmes sont apparus dès l’arrivée. Ils nous ont dit qu'ils nous fourniraient le déjeuner jusqu'à 14 heures. Après presque 24 heures de voyage (nous sommes arrivés à 13h40), ils nous ont dit d'aller à la salle à manger pour prendre l'apéritif et déjeuner. En plus de devoir encore prendre l'apéritif aujourd'hui, ils nous ont dit que la cuisine était désormais fermée et d'aller au bar. Au bar ils nous disent qu'il ne leur reste plus rien... (donc un établissement 4 étoiles à 14h n'a pas 4 sandwichs à préparer... assez dégueulasse) Mais le meilleur reste à venir. Chaleur étouffante, lors des repas "seuls" quelques chanceux peuvent manger dans la salle climatisée, les autres (qui ont payé et qui par conséquent devraient avoir les mêmes prestations) sont littéralement jetés dans une pièce avec des guêpes dans leurs assiettes (si quelqu'un a quelque chose à dire j'ai les vidéos...) Ok...mais au moins tu manges bien...oublions ça (toujours des photos) Mais au moins les chambres... même celles malheureusement avec des fourmis pour vous tenir compagnie (toujours documentées avec une vidéo) Mais la zone de fitness... même l'oratoire n'est pas comme ça... Passons à l'animation...inexistante Couverture Wi-Fi...âge de pierre, si vous êtes proche de la réception (vitesse terrible) vous pouvez faire quelque chose, en vous éloignant vous pouvez jeter le téléphone. Ping-pong et baby-foot...pitoyable (toujours des photos) Bar de plage à quelques sifflets, loin et avec des horaires que vous ne pouvez pas comprendre (vidéo) Le seul service qui fonctionne est la navette, grâce uniquement à Valentina et Gianni... Chaque jour, des discussions éclatent entre clients qui sont tout simplement furieux. BIEN SUR, ILS NE FERONT RIEN D'AUTRE QUE BLÂMER VOTRE TOUR-OPÉRATEUR, il aurait dû vous prévenir. Allez dire ça à cette famille (mes voisins de table) qui a dû appeler une société de location pour emmener un enfant de même pas 1 an avec 40 de fièvre chez un pédiatre parce qu'ils n'ont pas ce service... Si vous décidez de partir en excursion, assurez-vous qu'ils prennent les noms car ils peuvent même les perdre... Après mes plaintes, ils ont eu la fantastique idée d'écrire au voyagiste en donnant des informations complètement fausses sur ce qui s'est passé !!! Je le répète, allez ailleurs. .

Nous avons séjourné en août, la structure est à taille humaine, la cuisine est excellente et variée notamment les desserts et les pommes de terre. Les gars de l'animation sont très bons, drôles et jamais intrusifs. Nous disons au revoir à Nicolas, qui avec le service de snorkeling a impliqué les jeunes garçons en les amenant à découvrir les fondamentaux des côtes voisines. Vito, Elisa, Angelo, Alice, Rebecca et Giorgia étaient également très bons. Les serveurs et les femmes de ménage étaient également courtois et serviables. Je le recommande.

Nous revenons dans cet établissement pour la 2ème année... Nous avons passé un très bon moment, la chambre était impeccable et l'emplacement était excellent. Service de navette efficace pour la plage.. Nourriture bonne et variée, mais comme indiqué l'année dernière, animations vraiment au minimum... Pas du tout intéressante.. Le soir après le dîner, en effet, nous avons préféré sortir de la structure... Wi-Fi à revoir car il n'est présent que dans certaines zones...

JAMAIS PLUS. Étant donné que je suis arrivé dans l’établissement il y a trois jours, l’idée de devoir y rester encore 10 jours me déstabilise. Les animations sont inexistantes, les 2 ou trois activités quotidiennes programmées sont menées sans aucun professionnalisme par des enfants trop inexpérimentés guidés et gérés par ceux qui ne font clairement pas ça pour gagner leur vie, il y a 6 animateurs pour 800 personnes. Le 15 août il n'y a pas eu d'activité particulière, surtout le soir, bien au contraire on a pu voir les feux d'artifice des villages 4 étoiles adjacents. Les salles à manger sont mal organisées, nous sommes trois à table de deux, adossés aux comptoirs de service, j'ai découvert ces matins qu'au petit déjeuner il n'y a pas d'eau minérale, qu'au déjeuner ou au dîner aucune boisson supplémentaire, même si on la paie, ne peut être servie mais il faut obligatoirement aller l'acheter au bar... on est dans un resort 4 étoiles ??. Le piano-bar du soir tenu par un personnel (1 personne) d'âge très avancé n'est évidemment pas capable d'impliquer les clients ni de proposer une musique adéquate. Les normes minimales d'hygiène et de sécurité ne sont pas assurées dans la piscine, la plongée et la natation sans bonnet de bain sont autorisées. Le bar de la plage est situé à au moins 250 mètres, donc pour obtenir quoi que ce soit, vous devez parcourir un demi-kilomètre. Il y a TROIS douches sur la plage pour tous les invités, également situées à 250 mètres de la plage. Le seul bazar présent dans la structure, en rappelant que nous sommes à au moins 5 km de tout service extérieur, a une superficie inférieure à 9 m2, vous pouvez y entrer 1 à la fois. Il n'y a pas de service d'accueil ni de transport de bagages, si vous vous retrouvez dans le dernier logement vous devrez parcourir jusqu'à 500m valises à la main. Le service restauration est en fait une cantine hormis l'espace dessert qui est jugé suffisant. Vous êtes complètement déconnecté du monde extérieur, le service wifi ne fonctionne pas correctement, pour communiquer il faut passer le portail d'entrée, j'ai appris par le personnel du bar que le répéteur avait été désactivé en juillet. La seule chose adéquate, c'est le moins qu'on puisse dire, est le prix, certainement 4 étoiles, donc au-delà de la mer qui est la seule chose qui ne dépend pas de la structure et qui est suffisante mais même pas parmi les plus belles de Sardaigne. Je déconseille fortement cet établissement.

Ma femme, moi et ma fille de 5 ans avons séjourné dans ce village du 5 au 15 août. Tout est très sympa mais quelques choses à revoir. Les chambres, au moins la nôtre, auraient besoin d'être rénovées. Base de bidet cassée détachée du mur, un clou sortant du plafond. Pour le reste les chambres sont ok. La nôtre était dans un excellent emplacement. Central mais non sans confusion. La situation de la climatisation dans la salle à manger devrait également être revue. Trop chaud !! Tout le personnel était très sympathique et serviable. Un merci spécial à la serveuse Naomi. Merci également à Gianni le chauffeur de la navette qui vous emmène à la mer. Excellent service même si on pouvait le faire à pied. 4 minutes à pied. Le wifi est à revoir. Cela ne prend pas grand chose. La nourriture est très bonne... peut-être la meilleure que j'ai essayée dans ces établissements. Le pâtissier par contre est véritablement le TOP. En plus de son talent, il est toujours gentil et souriant. La pâtisserie est certainement un point fort. Les macarons qu'il fabrique sont véritablement de l'ère spatiale. Piscine ok. La mer de Costa Rei n'a pas besoin d'être présentée. C'est la mer de Sardaigne ! Animations ok. Je pense que nous reviendrons.

Nous avons séjourné dans cet établissement le premier août, un établissement où rien ne manque, des chambres propres, un service toujours efficace, une bonne nourriture, mais dans la pièce où nous étions, il faisait toujours chaud et même si vous aviez des ventilateurs, ce n'était pas suffisant. La belle plage, la piscine aussi, les animations étaient bonnes, les enfants ont fait de gros efforts mais ce n'était pas à la hauteur de ces installations. Convient à tous, en particulier aux enfants/jeunes. Je le recommande vivement ❤️

Nous avions de grandes attentes en lisant d'autres critiques et en ayant le complexe 4 étoiles. Hormis les desserts (toujours délicieux et frais - 5 étoiles pour le pâtissier !) la cuisine n'était pas à la hauteur (ce n'est pas que la nourriture était mauvaise, on s'attendait simplement à mieux). Le vin (à mon humble avis) très médiocre. Le bruit et la confusion dans la salle à manger interne (à notre avis la meilleure en termes de température) ont rendu les déjeuners et les dîners un peu stressants. Nous avons apprécié l'animation « soft » ; un merci spécial à Vito et Stefano pour les matchs de beach-volley, etc. Il n'est pas acceptable que les canoës et les pédalos puissent être emmenés à la plage UNIQUEMENT le matin car ils sont gérés par l'équipe d'animation qui avait autre chose à faire l'après-midi. Nous avons trouvé la réservation des canoës et pédalos un peu excessive ; dans d'autres stations c'est beaucoup plus simple, je veux prendre le canoë, s'il est disponible je le prends pendant 30 minutes. Modernisez-vous et installez également des SUP ! Les 3 sauveteurs sur la plage étaient un peu désagréables. Chambres ok, un peu petites mais ça va, la propreté des chambres ok. Le jour du départ, il me est demandé de payer les taxes de séjour (environ 50 euros) ; J'étais persuadé d'avoir payé le premier jour et personne ne m'avait prévenu que j'aurais d'autres dépenses au moment du départ, ce ne sont certainement pas les 50 euros qui me dérangeaient, seulement la manière n'était pas vraiment élégante (le responsable m'a dit que lors de l'enregistrement, le système de gestion ne pouvait pas calculer les taxes de séjour, c'est bien mais au moins soyez prévenu). Le complexe 4 étoiles dispose d’une connexion WI-FI totalement inutilisable ; Je pense qu'il faut faire quelques investissements pour permettre à vos invités de l'utiliser, en effet dans la zone le téléphone captait à peine le signal 3G. Plage ok, bien qu'un peu éloignée (hors transport offert). Je ne pense pas que nous reviendrons

Siamo arrivati intorno alle 22:00 in un gruppo di quattro persone e non abbiamo ricevuto alcun aiuto con i bagagli, né indicazioni su dove trovare la nostra camera. Il cibo, purtroppo, era spesso immangiabile: la pasta sempre scotta e la carne cruda. In spiaggia, avevamo diritto solo a due lettini, nonostante fossimo in quattro. Le camere erano carine, ma la pulizia lasciava molto a desiderare. Durante la giornata, la spiaggia era talmente affollata da sembrare Rimini o Riccione. Anche nei ristoranti e in spiaggia, gli spazi erano molto ristretti, rendendo l'esperienza scomoda. L'animazione, tuttavia, era eccellente. Gli animatori erano tutti estremamente gentili, simpatici e, nonostante fossero pochi, facevano sempre del loro meglio per rendere il nostro soggiorno piacevole. Per i prezzi che applicano e per le stelle con cui sono valutati, non vale assolutamente la pena.

Le complexe est situé à un peu moins d'un kilomètre de la mer. Un service de navette est disponible le matin et l'après-midi. La piscine est bien entretenue mais se remplit facilement. Le service est d'un excellent niveau, et le personnel est très attentif aux demandes des clients. Les chambres sont confortables et accueillantes, mais il est conseillé de prendre des précautions contre les moustiques. Le restaurant est d'un excellent standing, compte tenu du nombre de personnes servies. Si des files d'attente se forment parfois, c'est davantage dû aux clients qu'à l'organisation du service. Enfin, un merci tout particulier à Béatrice, courtoise et professionnelle, qui a fait tout son possible pour rendre le service à table plus confortable pour nous.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. personnel attentif et toujours gentil. Environnements propres, chambres un peu petites mais somme toute modernes. La plage quand le temps le permet, très belle, belle eau typique de la Sardaigne, le seul défaut c'est qu'elle est immédiatement haute dès qu'on y entre et un peu gênante pour les enfants. Dans l'ensemble, nous avons passé une belle semaine dans le village. Animation douce mais toujours très attentive aux enfants, notamment Nicolas, toujours très actif et présent avec nous tous et Giorgia pour le mini club.