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Esperienza che non ripeterò sicuramente. Bagno in camera che emanava un cattivissimo odore, segnalato più volte e mai risolto. Box doccia da non commentare, cambio asciugamani non giornaliero. Piscina non pulita( mai utilizzata per questo).A cena mai visto un frutto. Mai. Struttura da rivedere. Le receptionist molto cordiali in primis Sonia.
Aggiornamento: In risposta alla signora qua sotto. Lorenzo è mio figlio, quale nome falso, avete pure fatto il check in, dovreste saperlo, ma soffrite tutti di amnesia a quanto pare. Le rimostranze le ho fatte eccome, è lei che ha fatto orecchie da mercante e non si è preoccupata minimamente di come potevamo stare. Ho messo le foto per dimostrazione che quello che dico è vero. Pensate a risistemare queste stanze invece di perdere tempo. Lei è peggio di quello che ha dimostrato. Le foto parlano chiaro, ci avete trattati malissimo. Oltre tutto pure maleducati. Col ferro arrugginito e muffa rischiate di mandare la gente all'ospedale, avete pure il coraggio di rispondere, ma tacete. Amaro e caffè gratis, tutte le sere? ma quando mai! Mai assaggiato un amaro, ed il caffè lo prendevo la mattina a colazione. Una volta ho preso una birra e me l'avete fatta pagare 5 euro, mentre ne costava 4.50, una peroni eh! ma come vi permettete. Forse lei si sbaglia con la orda di amici che vi siete portati dietro. Mio figlio il gelato non l'ha mia preso, solo una volta ma faceva parte del dessert della pensione completa, pagata profumatamente, voi non ci avete regalato un bel nulla, bugiarda, sarebbe da querela. Ah, tutti i miei caffè presi al di fuori della colazione li ho pagati 1 euro per la cronaca, e senza scontrino. II condizionatore era rotto già da giorni, l'ha detto la donna delle pulizie. La stanza è stata vuota per tutta la settimana, ed era l’unica ad avere questo problema, avete provato a darla a qualche altro poveretto, ma pure loro sono scappati subito. Disonesti fino alla fine Aggiornamento 2: Siccome questi signori non la smettono di mettere in giro bugie e offese, ho aggiunto altre foto nel caso in cui non bastasse, sporco, ammuffito, e siete da denuncia, avreste solo dovuto scusarvi, invece di mettervi ancora di più in difficoltà con le vostre mani. L'hanno capito tutti che le vostre recensioni positive sono tutte false, chissà cosa ne pensa la polizia postale. Altra cosa importante, non avete rilasciato nessuna ricevuta, mi avete dato lo scontrino del pagamento con la carta, che ho dovuto insistere per usare, e basta. Un bel servizio televisivo vi ci vuole, e poi vediamo se fate ancora gli sbruffoni. - Abbiamo soggiornato in questo hotel per una settimana, ci hanno fatto pagare subito e questa è stata la nostra condanna, mi era sembrato un po’ strano ma non ci avevamo dato peso, inizialmente ci hanno assegnato una stanza con il condizionatore rotto, avevano installato un ventilatore, senza informarci subito, ce ne siamo accorti da soli cercando di accendere l’aria condizionata, alle nostre rimostranze ci è stato risposto che avrebbero chiamato il tecnico ma che era domenica, motivo per cui avevano posizionato il ventilatore, è disonesto non avvertire subito il cliente. Ho chiesto lo spostamento e, dopo aver insistito, ci hanno assegnato una camera da incubo, vecchia, con tappezzeria degli anni 70, dicendoci che non avevano altre stanze libere, il peggio, però, lo abbiamo scoperto dopo, attaccata al bar, dalla stanza si sentivano tonfi, botti fino a notte inoltrata e dalle 6 di mattina, oltre a strilli o risate dei camerieri e continui gorgoglii dei tubi del bagno (bagno con una doccia triangolare, minuscola). Chiaramente nessuno ci aveva informati, il bar era chiuso e non si vedeva. Alle mie rimostranze sono caduti dal pero, abbiamo detto che non riuscivamo a dormire ma niente, ci hanno lasciati lì, tanto avevamo già pagato. Tutto in questo pseudo hotel è fatiscente, comprese le piscine. Il cibo era abbastanza buono ma i tavoli tutti attaccati, musica altissima. Un odore di muffa ovunque. Ischia è bellissima, ma quando dovevamo tornare in hotel ci cadevano le braccia. Quando siamo partiti, nessuno ha mai soggiornato nella stanza col condizionatore rotto. Altri clienti hanno avuto un soggiorno migliore, avendo ricevuto stanze meno fatiscenti, buon per loro, per quanto ci riguarda non torneremo mai più, se non altro per il servizio scadente ricevuto. Ci hanno rovinato una vacanza che aspettavamo da tanto tempo.
Ho soggiornato con la mia compagna al Mareco Resort, la mia prima vacanza ad Ischia, ed è stata una bella esperienza! Pulizia delle camere 8/10. Bella l'idea di un'area relax, utilizzabile mezz'ora al giorno su prenotazione. Musica e canzoni dal vivo, durante i pasti, per gran parte della vacanza ci hanno permesso di fare amicizia con gli altri ospiti, cantando e ridendo tutti quanti insieme. Un ringraziamento speciale poi a tutto lo staff: le receptionist Sonia e Rossella gentilissime e molto disponibili, che hanno saputo gestire al meglio ogni situazione, anche quelle un po' più ostiche (non per causa loro, ma per fattori esterni alla struttura). I collaboratori ai tavoli Raffaele e Kenan molto professionali, attenti, oltre che simpatici. Lo chef Sasà che ci ha deliziato con i suoi piatti squisiti e sorprendenti. Un grazie particolare anche ad Enzo Economico, il proprietario della struttura: è uno dei pochissimi Hotel a 3 stelle di Forio (e in generale di Ischia) che riesce a gestire al meglio le allergie dei propri clienti, in particolare quelle al pesce ed ai molluschi. Unica pecca la zona in comune con gli altri due Hotel, le piscine, andrebbe un po' rivista e ristrutturata. Se ci sarà la possibilità ci ritorneremo sicuramente.
Ho soggiornato con la mia famiglia al Mareco Hotel ed è stata un'esperienza fantastica! Camera vista mare con terrazzino, tavolino, sedie e stendino. Pulizia e discrezione ottime. Rapporto qualità e prezzo molto soddisfacente. Musica e canzoni dal vivo durante i pasti per gran parte della vacanza hanno permesso ai vari ospiti di fare amicizia, cantare e ridere insieme. Grazie a tutto lo staff: Sonia e Rossella gentilissime e molto disponibili; Roberta e Vera sempre discrete e simpaticissime. Raffaele e Kenan camerieri professionali, attenti e molto simpatici,mai scortesi. E che dire dello chef...bravissimo!! Piatti abbondanti, squisiti, sorprendenti! Un grazie particolare a Enzo, il proprietario, che ci ha accolto con simpatia e ci ha sempre dato informazioni utili facendoci sentire come a casa!! Ritorneremo e consigliamo questo hotel a tutti🙂
L'Hôtel Mareco est un hôtel familial, entouré de verdure, soigné et géré avec professionnalisme et compétence. Personnel adapté aux tâches, toujours disponible, une gratitude particulière est réservée au "cuisinier" pour son professionnalisme et sa capacité à présenter les plats typiques de la cuisine d'Ischia. La monotonie n'existe pas dans l'hôtel, grâce à l'animation omniprésente des « chanteurs locaux » qui transmettent aux clients la joie de vivre du peuple napolitain. C'est idéal pour les familles. Vincenzo D'amico
Mon mari et moi avons séjourné dans cet établissement du 13 au 18 septembre. Que puis-je dire ? C'était la meilleure semaine des deux dernières années. Le jour de l'enregistrement, Sonia nous a accueillis. Une personne vraiment exquise, gentille et généreuse. Elle s'est rendue disponible pour tous nos besoins, même les plus bêtes. Nous avons commencé à cultiver une amitié vraiment sincère avec elle et nous pensons que cela durera longtemps. Belle structure hôtelière, très soignée et surtout propre grâce à Michela et Roberta. Chacune de nos rencontres avec eux deux n’était que du rire. Vraiment très sympa. Passons maintenant au restaurant. Je dirais que c'était comme à la maison. Tout cela grâce au serveur Giovanni qui fait tout son possible pour plaire à tous les clients, notamment à mon mari. Plats typiques de viande et de poisson. Tout est strictement frais. Petit-déjeuner le matin sucré et salé. Que puis-je dire de plus ? Oui La ZONE ACQUARELAX nous manque tellement. Le soir et conte de fées. Cependant nous le recommandons à tout le monde. Nous reviendrons certainement l'année prochaine
soggiorno molto bello, ottima posizione vicino al mare e al centro personale cordiale, in particolare Enzo il proprietario che dal primo giorno ha provveduto a farci passare una piacevole settimana. cibo molto buono e porzioni giuste. se posso un difettino ma è più un consiglio, sotto al nome dei piatti potrebbero scrivere gli ingredienti, in modo tale da agevolare chi non è del posto la scelta sui piatti. saluti da brescia <3
Bel posto vicino al mare,ai servizi e al centro per fare una bella passeggiata. Resort pulito, familiare e ben attrezzato. Si potrebbe migliorare sicuramente qualcosa all'interno delle camere come piccole manutenzioni. Le maniglie delle porte dei bagni sono da sistemare. Il cibo è casareccio ma è buono, il pesce è fresco. Il servizio bar in piscina è comodo.
Abbiamo conosciuto la struttura tramite la pagina Facebook e la Signora Susy è di una gentilezza squisita. Le camere sono spaziose e dotate di tutti i comfort per la vacanza. La posizione è ottima perché si arriva in spiaggia e ai lidi a piedi facendo una piacevole passeggiata. Adatto alle famiglie con bambini e anche alle coppie che vogliono trascorrere una vacanza in atmosfera familiare e molto tranquilla. La pulizia delle camere è sempre stata buona con utilizzo di disinfettanti. La piscina è molto grande e devo dire che è sempre pulita . La cucina è molto buona e varia;un ringraziamento a Giovanni e il suo staff sempre attenti e gentili con i clienti. Arrivederci sicuramente!!!! Grazie !!!
Nous venons de rentrer d'un merveilleux séjour dans cet hôtel. Nous étions deux adultes et deux enfants, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité de la part de tout le personnel. Réception disponible pour tout problème. Buffets copieux pour le petit-déjeuner et le dîner. Chambres confortables. De l'argent bien dépensé. Salutations à tous, Florinda et Pasquale.