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L'hôtel était moderne et très bien situé. Cependant, aucune connexion Wi-Fi n'était disponible pendant tout notre séjour, que ce soit dans la chambre ou dans tout l'étage, et comme la réception cellulaire était également mauvaise, nous étions déconnectés d'Internet. Nous nous en sommes plaints à plusieurs reprises auprès du personnel de l'hôtel, mais on nous a dit de « vérifier à nouveau plus tard » ou que « cela sera résolu dans les 30 minutes », mais le problème n'a jamais été résolu.
Esperienza unica, bellissima. Un palazzo suggestivo e ricco di scorci da cartolina, massima pulizia e una suite grande e accogliente. Ottima la colazione. Personale cordialissimo: Giordano, Marianna e Caterina sempre rapidi e gentili, efficienti e risolutivi. Una bellissima esperienza che ripeteremo. Complimenti a tutti! Un resort speciale ♥️
Refuser la chambre Grecale qui n'a aucune vue, petite fenêtre qui donne sur un mur... Chambre excessivement sombre. Par ailleurs, confort normal compte tenu du nombre d'étoiles.
Bâtiment et emplacement fantastiques, mais hôtel extrêmement décevant. Malgré un tel potentiel, l'atmosphère sombre et morne qui y régnait était à la hauteur de l'atmosphère et de l'attitude du personnel. On nous a même réprimandés pour avoir ouvert les stores du couloir menant à notre chambre afin de laisser entrer la lumière du soleil et de pouvoir franchir les multiples marches carrelées en toute sécurité. Notre suite junior (216 euros) n'avait aucune vue sur la rue ni sur la ville, comme promis, mais un mur blanc. Il y avait une bouilloire, mais pas de thé ni de café, et pas de verres, juste des gobelets jetables en plastique bon marché. Le pire était l'absence de Wi-Fi. On a d'abord accusé le vent, mais d'autres membres du personnel (probablement trop honnêtes) ont confirmé qu'il n'y avait jamais eu de connexion dans cette partie du bâtiment. Malgré cela, l'hôtel continue d'annoncer le Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres. Le petit-déjeuner, servi sur la terrasse malgré un vent froid (le personnel portait des gants de cuir noirs pour se réchauffer), était peu enthousiasmant pour un hôtel prestigieux. Lorsque nous avons voulu nous asseoir au soleil, on nous a dit que c'était interdit et nous avons été contraints de rester à l'ombre, gelés. Toutes ces lacunes, ainsi que la culture dominante, pourraient être améliorées par une bonne gestion.
Nous avons séjourné une nuit au Maré Resort. Un grand avantage est l'excellent emplacement et le personnel compétent et sympathique mérite également de grands éloges. Sinon, nous évaluons le rapport qualité-prix de manière plutôt critique. L'hôtel et les chambres sont un peu vieillots. Le petit déjeuner sur la terrasse sur le toit est bon mais pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Le fromage était encore légèrement congelé et la présentation n'était pas bonne.
Bon séjour dans cet hôtel bien placé. Chambre propre et confortable manquant un peu de luminosité et d’insonorisation Petit déjeuner simple mais bon Personnel souriant et sympathique Pas de restaurant sur place en basse saison A choisir pour son emplacement au cœur de la ville
Merci pour votre accueil, le confort et la beauté des chambres et le plaisir de profiter de ce prestigieux palais dans la ville de Trani qui est douce et vivante.
Le Palazzo Telesio abritant l’hôtel est un immeuble de la fin du 18 ème siècle. Chambre spacieuse et grande salle de bain, atmosphère zen et raffinée. Lit double king size, décoration moderne. Dans le hall d’entrée, quelques carrosses exposés venant de la famille TELESIO collection privée. L’hôtel est situé à deux pas du port. Le moins apprécié : Petit-déjeuner buffet qui était composé de viennoiseries, gâteaux industriels. Un goût sec. J’aurais préféré des salades de fruits frais, proposition d’œufs brouillés ou omelette. Les fruits de fin de saison estivale présentés dans un saladier étaient durs. Voilà je pense que c’est à revoir.
Magnifique lieu dans le centre de Trani.
Superbe hôtel, bien placé, avec un personnel très professionnel