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Endroit épouvantable à l'intérieur avec un beau jardin à l'extérieur. J'ai réservé 5 nuits, petit-déjeuner compris, et le sable est arrivé pour se faire dire qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner. On m'a d'abord dit que c'était parce que le plafond s'était effondré, mais on m'a ensuite montré le plafond de la cuisine entièrement réparé. On a alors dit que la raison était le covid. Mais il n’y avait aucune restriction en place qui signifierait que l’offre de petit-déjeuner était interdite, et ils étaient proposés partout ailleurs. J'ai réussi à récupérer 10 % de la gestion. J'ai également réservé une salle de bains attenante, mais elle se trouvait au bout du couloir. Le premier jour, je suis entré dans la douche (sale) et la porte est tombée entre mes mains. J'ai passé le reste de mon séjour à l'équilibrer pour empêcher l'inondation de la pièce. La direction n’avait même aucun intérêt à tenter de le réparer. Un précédent avis sur Google m'amène croire que ce n’est pas non plus un problème nouveau. Ma chambre était au rez-de-chaussée près de la réception. La porte d'entrée de l'hôtel doit être claquée pour la fermer, ce qui signifie que vous serez réveillé comme si une bombe avait explosé toute la nuit, jusqu'à ce que le dernier client rentre à la maison et la claque une dernière fois. Les lumières du jardin sont allumées toute la nuit, les rideaux ne sont pas doublés. La pièce était donc extrêmement lumineuse toute la nuit. Apportez des bouchons d'oreilles et un masque pour les yeux si vous souhaitez dormir. Les murs de la pièce présentent des éclaboussures de sang et des traces marquant la mort prématurée de nombreux moustiques. Les portes et les zones d'interrupteurs d'éclairage sont sales et démentent la suggestion selon laquelle des "mesures de nettoyage supplémentaires covid-19" sont en cours. Enfin, l'hôtel se trouve dans une enceinte derrière une porte à barreaux et à pointes. Vous devez utiliser votre téléphone portable pour appeler un numéro et faire ouvrir le portail. Que se passe-t-il si votre téléphone est épuisé avant votre retour à la maison ou si vous n'en avez pas ? Ne me demandez pas. Une fois à l'intérieur de l'enceinte, vous serez bercés par des chiens désireux de vous déchirer membre après membre, de derrière les portes grillagées des autres propriétés à l'intérieur. Je suis propriétaire et amoureux de chiens, mais c'est assez énervant de rentrer à l'hôtel le soir. Si vous aviez des jeunes enfants nerveux, j'imagine qu'ils seraient terrifiés. Je me suis senti très chanceux de récupérer mes 10 % pour les petits déjeuners manquants. Le responsable s'est arrangé pour me rencontrer pour le départ à 10 heures du matin et régler le problème, puis il ne s'est pas présenté. J'ai donc pris les clés avec moi en partant pour aller en ville et je lui ai envoyé un message pour qu'il vienne à midi. Miraculeusement, il est apparu à midi. Sinon, je les aurais pris avec moi et je ne les aurais renvoyés que lorsque j'aurais reçu mon argent. En gros, cet hôtel a gâché mon voyage et j'avais hâte de rentrer chez moi.
Compte tenu de mes besoins personnels, après avoir réservé via booking, j'ai contacté l'établissement pour demander si la salle de bain était dans la chambre ou non. La structure, si on veut vraiment l'appeler ainsi, m'a assuré qu'elle me réserverait une chambre avec salle de bain interne et que, la seule avec salle de bain externe, était déjà réservée à d'autres clients. Une fois arrivés à l'établissement, SEULEMENT APRÈS LE PAIEMENT, nous avons été informés que la chambre était celle avec une salle de bain externe. Veuillez noter que, comme nous n'avions pas d'autres solutions, nous avons dû accepter de réserver et, après avoir réalisé qu'il serait difficile d'avoir une salle de bain externe pour le reste des vacances, nous avons contacté la propriété via WhatsApp sans JAMAIS recevoir de réponse. De plus, une bonne chose pour échapper à l’avis certifié de Booking. Mais bon… Aussi, la structure - présence dans de mauvaises conditions hygiéno-sanitaires ; - le frigo commun était vraiment sale ; - la poubelle située dans la cuisine était rarement vidée et dégageait une mauvaise odeur liée aux restes de nourriture ; - A l'arrivée sur place, la salle de bain ne disposait pas de papier toilette ni de porte-brosse à dents, mais présentait une cabine de douche cassée et un bouton de lavabo défectueux ; - La chambre, très spacieuse, était dans de mauvaises conditions hygiéno-sanitaires, poussière sur la tête de lit et dans l'armoire. Couvre-lit, absolument et définitivement non remplacé, draps propres ; - La chambre n'a jamais été nettoyée pendant les 6 jours, seulement refaite mardi ; C'est dommage que faire le lit dans une chambre ne soit pas la même chose que faire le ménage ! - Murs sales et taches de sang liées à la mort des moustiques - Inutile dans la villa d'étendre des draps ou des serviettes de plage ! Nous avons dû les disposer sur des chaises dans la cour ! - Cette cuisine, croyez-moi, était clairement en mauvais état et n'a jamais été nettoyée. Il y avait des casseroles posées sur l'évier qui dégageaient une très mauvaise odeur. - Dans les meubles de cuisine alors ? Un gâchis et de la poussière ! Beaucoup de poussière ! Tout ce qui est écrit dans cette revue peut être documenté par des photos et des vidéos. La convivialité.
Très bel extérieur, chambres correctes à l'intérieur, mais salles de bains à moderniser, cuisine (commune) sale, mais nous ne l'avons pas utilisée, nous n'avons utilisé le réfrigérateur que pour rafraîchir quelques bouteilles d'eau. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais en partant, alors que je cherchais une chausson sous le lit, j'ai trouvé un rouleau de papier toilette vide... La propreté laisse donc à désirer...
Terribles, sales, vieux, ils ne changent pas le set de serviettes et quand vous les demandez, ils vous disent que la laverie est fermée et vous laissent sans serviettes, comme s'ils en comptaient deux. Vous appelez le directeur et il dit simplement désolé, nous avons eu un problème. N'y allez pas non plus car vous payez un peu et ça n'en vaut pas la peine
Le lieu et l'environnement sont magnifiques, maison familiale fermée, quartier calme. Chambre climatisée, lits confortables, personnel très gentil et serviable. Stationnement disponible. De la plage env. A 15 minutes à pied, il y a aussi des arrêts de bus à proximité. Centre-ville de Palerme en voiture à env. 10-15 minutes. Le rapport qualité-prix est parfait !
La villa est très jolie même si elle nécessite un peu d'entretien. La chambre qui nous avait été attribuée était spacieuse et agréable mais nous avons eu des problèmes avec les toilettes car il n'y avait pas assez d'eau qui coulait lorsque nous tirions la chasse d'eau, donc chaque fois que nous utilisions la salle de bain, nous devions jeter des seaux d'eau dans les toilettes pour faire tomber ne serait-ce que le "pipi" !! Un autre défaut était le petit-déjeuner car le B&B comprenait la chambre avec petit-déjeuner, mais malheureusement, nous n'avons été informés qu'à notre arrivée que le petit-déjeuner ne serait pas servi en raison des restrictions dues à Covid-19 ! (étrange car nous sommes restés et avons pris le petit déjeuner à Cefalù sans aucun problème) Il n'y avait que le moka pour faire du café. Gardez à l'esprit que le premier bar accessible se trouve à 15 minutes à pied ! Les draps et les serviettes sont changés tous les 3 jours. Si j'avais su, j'aurais organisé les choses différemment ! Pour le reste tout va bien.
Une expérience à oublier, à commencer par les chambres qui présentent des taches de moisissure évidentes au plafond. La porte de ma salle de bain ne pouvait pas fermer. Le plus inacceptable était de devoir partager la salle de bain avec le personnel qui réside dans la villa et dont nous n'étions pas informés, sans parler du petit déjeuner qui était inclus mais qui ne l'était pas en réalité puisque nous devions le fournir à nos frais. Cependant, ce qui manque absolument, et qui devrait être plus important en ce moment, c'est l'assainissement des environnements. Les lits situés dans les combles sont inutilisables car les chambres sont très chaudes et ne disposent pas de climatisation.
Nous ne sommes restés qu'une nuit car nous sommes arrivés très tard et nous n'avions aucun moyen de trouver une solution alternative. A notre arrivée nous avons constaté : d'énormes infiltrations d'eau au plafond qui mouillaient nos valises, une douche moisie, une porte de salle de bain qui coinçait dans le sol à cause du gonflement du bois et qui faisait un bruit assourdissant à chaque fermeture et des saletés répandues. Surtout en cette période où tout doit être nettoyé et désinfecté à cause du covid, c'est vraiment inacceptable. Je pense que c'était le pire séjour de toute ma vie.
Maison avec un beau et grand jardin. Très bon service, bon café. Vous pouvez utiliser les chaises longues et passer la soirée sur la terrasse. La chambre avec salle de bain privée s'est avérée avoir une salle de bain à laquelle il fallait accéder par un couloir commun à côté de la cuisine. Dom jest trochę na uboczu, więc bez samochodu droga na plażę zajmie sporo czasu. Plusem jest wiele darmowych miejsc parkingowych, obiekt znajduje się na zamkniętym osiedlu.
Une splendide villa ! Magnifique jardin dans une résidence où l'on se sent en sécurité. Non loin de la plage de Mondello. Excellent accueil et disponibilité. Le B&B propose une cuisine commune, un petit-déjeuner italien (simple), des chambres spacieuses et propres avec salle de bain. Je recommande de remplacer les coussins ;-)