Endroit super hygiénique et accueillant... A quelques minutes de l'aéroport de Malpensa. Hôte 5⭐

Je déconseille fortement de faire une réservation pour cet hôtel . J’ai fait une réservation par erreur de date et j’ai appelé immédiatement après 10 min pour changer le lendemain et elle m’a dit oui c’est possible puisque on a bcp de chambres vides , mais vous devez faire le changement a travers booking. Quand booking a appelé Elena la femme responsable elle dit non toutes les chambres pleines . Et a refusé de rembourser. Quand j’ai demandé si la personne peut au- prendre le petit déjeuner elle m’a dit non et a annulé la réservation toute seule de sa part sans remboursement. c’est un hôtel qui s’intéresse seulement pour l’argent et pas pour gagner les clients. Leur but est juste de profiter sans avoir pensé des clients et qu’ils peuvent souffrir . Donc d’après mon expérience je déconseille vivement de réfléchir même et réserver chez un hôtel qui a un staff non accueillant et qui ne t’aide pas pour résoudre le problème

Mon expérience au Malpensa Bed and Breakfast a été extrêmement décevante et je ne suis pas seul : de nombreux clients ont été confrontés à des problèmes similaires. Le site Booking.com indique que l'enregistrement s'effectue uniquement jusqu'à minuit, mais de nombreux avis mentionnent que les enregistrements tardifs étaient autorisés. En fait, la propriétaire elle-même a répondu aux questions et réponses sur la page de réservation en indiquant qu'elle autoriserait les enregistrements tardifs. Lorsque nous avons contacté le propriétaire pour obtenir des éclaircissements, elle a complètement ignoré notre question. Nous avons décidé de procéder à la réservation car nous avions la possibilité d'annuler. Cependant, elle nous a répondu avant la fin du délai d'annulation, ignorant complètement notre demande concernant un enregistrement tardif. Après cette période, elle a finalement répondu, et sa communication était non seulement arrogante mais aussi assez grossière. Elle a déclaré que nous ne pouvions pas nous enregistrer après minuit et qu'il n'y aurait aucun remboursement. C'était incroyablement frustrant, d'autant plus que de nombreuses autres personnes ont déclaré avoir été autorisées à s'enregistrer tardivement. Pour empirer, nous avons signalé la situation au personnel de réservation et ils ont fait une demande supérieure d'annulation et de remboursement, ce que le propriétaire du Malpensa Bed & Breakfast a refusé. Je déconseille fortement de rester ici en fonction de notre expérience et de celle des autres. Le manque de communication, de soutien et de morale fondamentale est tout simplement inacceptable.

C'EST UNE ARNAQUE ! J'ai eu une expérience horrible avec cet endroit. L'hôte est extrêmement impoli et ne se soucie clairement que de gagner de l'argent, pas de traiter les invités avec respect. Ils annoncent de la flexibilité avec des enregistrements tardifs, mais lorsque nous avons essayé de le confirmer, ils nous ont ignorés jusqu'à ce que la fenêtre d'annulation soit passée. Comme nous ne pouvions pas annuler sans pénalités, ils nous ont soudainement dit qu’un enregistrement tardif n’était pas possible. Ils sont clairement plus intéressés à exploiter les clients qu’à fournir un service décent. Je ne recommanderais cet endroit à personne. Épargnez-vous les ennuis et réservez ailleurs où ils apprécient réellement leurs invités. Ne réservez pas avec eux, ils prennent mon argent et m'ont laissé dormir dans la rue. Beaucoup d'autres personnes souffrent déjà de leur arnaque et de leur discrimination, voir les captures d'écran

Arnaque! La propriétaire trompe les gens en disant qu'elle accepte l'enregistrement à tout moment, mais c'est un mensonge. Nous n'avons pas passé de nuit à l'hôtel car nous sommes arrivés après minuit. Il a gardé l'argent et je n'avais pas d'hôtel.

Très sympa pour 1 nuit. L'hôte était très arrangeant face à notre arrivée un peu tardive. Proche de l'aéroport et belle chambre !

Nous avons séjourné dans cette chambre d'hôtes suite à l'annulation de notre vol et ce fut une expérience positive. La propriété est située à proximité de l'aéroport, ce qui était extrêmement pratique pour nous. Les chambres sont spacieuses et propres, ce qui a contribué à rendre notre très court séjour confortable. Une mention à la gentillesse de Mme Lara qui nous a accueillis tard dans la soirée malgré notre arrivée tardive.

Un excellent endroit où séjourner, tout près de l'aéroport. Les taxis coûtent 35 €, mais vous pouvez prendre la navette ; elle s'arrête à mi-chemin entre les terminaux. De là, comptez 10 minutes de marche. Le restaurant Samarcanda est à 10 minutes à pied du B&B et la cuisine est excellente. Les propriétaires sont très sympathiques.

Nous avons dormi 2 nuits à l'hôtel. La première nuit, nous avons eu un appartement magnifique, la deuxième nuit, c'était beaucoup moins. Si vous venez pour quelques heures, c'est un endroit génial, mais vérifiez que vous avez une belle chambre. Il y a 2 bons restaurants dans le quartier et une navette gratuite 24h/24 et 7j/7 qui circule du T1 au T2 et s'arrête à 400 mètres de l'endroit.

La dame était très serviable, même si nous étions arrivés à minuit. La chambre était spacieuse et accueillante et équipée de tout ce dont vous avez besoin. Petit déjeuner très simple mais juste pour le prix payé. Navette aéroport gratuite à 500 mètres du B&B. Il passe toutes les 20 minutes (très pratique). Informé