Nous avons passé un agréable séjour à la Maison Serena Sorrento. C'était très propre, confortable et bien entretenu. L'espace avait tout ce dont nous avions besoin pour un séjour relaxant. Je le recommande vivement à tous ceux qui visitent la région !

J'ai envoyé les documents pour réserver la chambre le soir même comme accords pris par téléphone avec le propriétaire, je n'ai reçu aucune réponse de confirmation, je suis arrivé à l'adresse qui n'était pas claire avec une petite pancarte contre le mur du restaurant d'à côté. J'appelle le propriétaire et je n'obtiens aucune réponse, même le téléphone est décroché. J'attends 1 heure pendant que je continue de l'appeler et il alterne entre sonner et être occupé. Je demande au restaurant d'à côté ils me disent d'appeler le propriétaire mais je n'obtiens aucune réponse, épuisé je reprends le chemin du retour alors que je suis presque sorti de Sorrente le propriétaire m'appelle en me disant que son téléphone est à court de batterie et autres justifications absurdes, il me demande de rentrer. Rejet. Gestion des réservations et accueil des clients épouvantables.

À seulement 3-5 minutes à pied de la gare et du centre, chambres spacieuses, propres, avec vue sur toute la ville et coucher de soleil, le propriétaire et le personnel sont très polis, je le recommanderai certainement !!!

L'appartement était très confortable avec une vue magnifique sur Sorrente. Internet était stable et rapide, et ma chambre allait ressembler à ma mère elle-même qui la nettoyait tous les jours, que cela me plaise ou non. Il y a un excellent restaurant en bas et à quelques pas d'un autre moins cher et vraiment bon. Cet endroit n'est pas au milieu de l'action, ce qui pour moi était une bonne chose. À moins que vous n'ayez des jambes en acier, mieux vaut vous procurer un scooter ou un vélo électrique car la propriété se trouve assez en hauteur par rapport au centre-ville. Dans l’ensemble, c’est un endroit génial pour jeter l’ancre lors de votre visite dans la région. Merci!

Bel endroit! Je le recommande vraiment si vous séjournez à Sorrente. Beaucoup de restaurants à proximité, à proximité de la gare ferroviaire/bus et des marchés. L'hôte est gentil et prévenant. Les chambres sont propres et équipées de collations. J'y retournerais sans hésiter (vue imprenable également depuis le balcon) !

Hébergement exceptionnel, que nous avons apprécié pendant notre lune de miel en Italie. Le propriétaire est très serviable et nous a envoyé toutes les informations sur WhatsApp avant notre arrivée, y compris le programme des bus. Le plus, c'est que vous pouvez vous enregistrer vous-même grâce aux codes d'accès fournis par le propriétaire. Nous avons séjourné dans la chambre Rubino, avec une vue magnifique sur Sorrente (petit balcon). Les chambres étaient nettoyées quotidiennement et nous avions également un réapprovisionnement quotidien en friandises et en café (un vrai plus).

Chambre d'hôtel propre et colorée, avec une belle vue depuis votre fenêtre ou depuis le balcon à l'étage surplombant Sorrente et la mer. Une montée en direction de l'hôtel et il faut environ 12 à 15 minutes pour rejoindre le centre principal de Sorrente à pied, ce qui n'était pas trop mal. Enregistrement facile et communication très facile avec le propriétaire via Whatsapp.

Nous avons dû annuler le séjour en raison de la prévision de 100% de pluie et de tempête à Sorrente. Tous les autres hôtels de la région où nous allions aller nous permettaient d'annuler gratuitement (même si dans Booking la réservation n'était pas remboursable, tout comme celui-ci), nous avons écrit à cet hôtel en pensant que comme c'était pratiquement un Airbnb, ils nous feraient aussi la faveur mais non. Mieux vaut réserver ailleurs au cas où cela arriverait et qu'il pleuve, 3 autres hôtels nous laissent annuler sans frais mais pas celui-ci.

Belles chambres à Sorrente. La douche ne fonctionnait pas correctement. L'emplacement est un peu éloigné du centre et du port. Le service est bon.

Chambre située dans un immeuble dans une excellente position près du centre de Sorrente. Très agréable avec un lit grand et confortable. Douche très spacieuse. Il n'y a pas de réception mais le propriétaire est toujours disponible à toute heure.