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La chambre dans laquelle je me trouvais était hyper sale au niveau du siège,la serviette de toilette pareil
Partie en voyage organisé. Les repas sont bons bien présentés. Buffet petit-déjeuner très abondants
Horrible! L'accueil très froid du personnel, personne pour accueillir ou aider pour le parking ou les valises, l’ascenseur est sale, le miroir éclaté. Dans les couloirs il y a des gobelets en plastique qui traînent par terre. La chambre est loin d’être impeccable et ne ressemble pas aux photos du site, il y a des traces de saleté sur le sol de la chambre, sur les murs et sur le balcon également. Le sèche cheveux fonctionnait très mal, la poubelle de la salle d'eau était cassée, l'eau du lavabo ne s'écoule pas, le robinet est tordu, il n'y a pas de douche, seulement la baignoire dans la chambre, il y a des fuites avec la baignoire. Nous avons eu une inondation liée à l'utilisation de la douche, une personne de la réception est venue nettoyer et a pris nos serviettes pour nettoyer le sol, il a fallu réclamer pour en avoir de nouvelles propres. La fenêtre donne sur la rue, il y a énormément de bruit jusqu'à 3h00 du matin, c'est très mal insonorisé, il y avais une soirée juste sous nos fenêtres. L’accès a la piscine, on nous impose un bonnet de bain comme à la piscine municipale, ils y passent de la musique techno à 11h00 du matin ce n'est pas vraiment tranquille et reposant, les alentours de la piscine sont sales, plein de bazar et de déchets qui traînent, des vis sont sur le sol en plein milieu du passage. Bref ce n'est pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles à 200€ la nuit.
Cet hôtel est une catastrophe. Nous avions réservé une chambre pour 3 personnes, mais nous avons eu droit à une chambre pour 2 avec un simple lit d’appoint en supplément. Nous arrivons à la réception pour faire part de ce problème, la réceptionniste nous dit qu’elle ne peut rien faire pour nous. Nous demandons à parler à la manager, la manager ne parle pas un mot d’anglais et fait traduire à la réceptionniste qu’elle ne compte rien faire pour trouver une chambre plus grande avec un vrai lit et que si nous ne sommes pas content nous avons qu’à partir de l’hôtel immédiatement sans remboursement. Ensuite, le lendemain les linges n’ont pas été changés dans la chambre, nous avons dû demander à la réception de nouveaux linges. L’hôtel est mal isolé, nous entendons les voisins, les gens dans les couloirs et le bruit de la route, impossible de dormir. De plus, l’hôtel ne fournit pas de linges de piscine, nous devons les « louer » pour le prix de 2€/personne. Et le restaurant au niveau du « Rooftop » est en travaux nous n’y avons pas accès.
Le Main Palace est un bel hôtel : juste en face de la mer, dans une petite ville agréable, à taille humaine, il est doté d’une belle piscine et de chambres modernes et propres. Le petit déjeuner est très correct. Les repas également même si les desserts pourraient être à améliorer. Cependant, malgré tout ce potentiel, le personnel n’est pas très accueillant, on a l’impression de déranger.
Hôtel bien placé face à la mer mais ... personne pour nous accueillir à la réception. Attente de 10 minutes avant que quelqu’un vienne enfin. La réceptionniste garde son enfant qui pleure 😱 la chambre grande avec belle terrasse face à la mer mais... lampadaire qui clignote, frigo non nettoyé il y a encore une boisson entamée d’un ancien client ! Poignée porte de la chambre sale, colante. La piscine est en travaux 🥲 Retour à la réception pour signaler ces petits désagréments, la réceptionniste courre après son enfant bref😱 Attente de 30 minutes que la chambre soit mise en ordre. Grand lit confortable, nous avons passé une bonne nuit. Petit déjeuner pas prêt ou inexistant pas de personnel pas d’emplacement pour les clients de l’hôtel ??? Un monsieur d’un certain âge nous demande ce qu’on veut et nous propose de prendre le cafe au bar . Nous lui disons que nous voulons le petit déjeuner payé avec notre chambre alors il nous indique de nous asseoir ou on veut. Les tables sont pas prêtes. On nous propose rien pour le petit déjeuner alors on demande et ils nous montrent les tartes sur le bar. Nous lui demandons des fruits?, croissants bref les trucs d’un petit déjeuner et on voit qu’ils sont pris de court. Ils n’ont pas d’infusions ni jus de fruits 😱😱😱 Très déçus Nous partons, à la réception la personne ne porte pas le masque Cet hôtel a tout pour être super mais il va falloir un gros effort sur le personnel et le service . A l’heure actuelle ses 4 étoiles ne sont pas méritées .
Un très bel hôtel mais la rénovation et l'entretien sont inégaux. Notre chambre vue mer avait été rénovée en conservant les meubles d'il y a 30 ans. Certaines serviettes de toilette avaient vécu. L'hôtel était désert quand nous y sommes allés, hors saison. Le spa etait sur commande, faute de clients, nous n'avons pas osé tester. Accueil sympa mais sans plus. Petit Petit-déjeuner de qualité dans un restaurant qui brille trop mais avec quelques produits décevants : café Nescafé, jus de fruit machine... L'emplacement est superbe et, est-ce un effet hors saison, le rapport qualité/ prix était imbattable.
Ça part mal.. Personnel antipathique qui ne parle pas anglais ou presque. Le changement de serviette ne se fait pas tout les jours Taches sur les murs , télé qui reste allumé et que personne ne sait éteindre. Pour ce qui est de la propreté C est très sommaire..la piscine est très petite et fait plus office de pataujoire... Le parking 8 euro par jour non seulement c est cher mais ça ressemble plus à un dépot ..Bon les prix des consommations au bar sont raisonnables . Il y a direct accès à l autoroute ça c est chouette Franchement un palace qui n en est pas un au vu de la gestion de l établissement et des defaults présent que j ai perçu en 3 jours de temps. Franchement louez une chambre ailleurs que là
Correct mais ne vaut pas ses 4 étoiles. Chambre spacieuse et propre bien que les finitions laissent à désirer. Agréable piscine. Superbe vue sur mer . Par contre, soirée organisée ( privée ou publiques, ça dépend des soirs)au sein de l hôtel avec de fortes nuissances sonores jusque tard dans la nuit (2-3h du mat). Ça donne l impression que l hôtel est la salle des fêtes de la ville.
A la hauteur de nos attentes. Tres bel hotel en bord de mer avec un accès et un stationnement facile, les alentours et les résidents sont très agréables. Seul bémol , a l'image de l'Italie, les finitions et l'entretien général sont négligé mais c'est ce qui fait son charme, on s'y habitue. Niveau propreté il n'y a rien a dire c'est très bien. Je le recommande.