J'ai réservé par téléphone pour 2 nuits en voyant une belle structure bien entretenue et bien rangée à Pise appelée B&B Ginevra. Monsieur me répond. « Juri » qui m'a dit que l'appartement sur le site n'était pas disponible mais qu'il avait de la disponibilité dans un autre à proximité au même prix. Le seul défaut est qu'il est situé dans un immeuble d'appartements. Cela ne nous importe pas. Mais une fois à l'intérieur, nous nous sommes rendu compte à quel point l'endroit était délabré, le mobilier était très basique, la saleté et la poussière dans tous les coins du sol, sous les canapés et le lit. La personne de contact propose d'ouvrir les canapés-lits, en essayant de secouer les cheveux, les peluches et la poussière qui en ressortent progressivement. Il nous a demandé un paiement immédiat en espèces que je n'avais pas. Je lui ai dit qu’il y avait des choses qui n’allaient pas. Il était 21h30. Il a dit, agacé, que si ça ne se passait pas bien, nous devrions aller ailleurs. Le 1er mai à 21h30 à Pise, qu'aurions-nous pu trouver avec 3 enfants en remorque... Intimidé par la réaction forte et disproportionnée, je lui ai dit que le lendemain je prendrais une carte de débit et la lui donnerais le lendemain soir avant le départ. Il était nerveux et pressé. Une fois parti, nous avons commencé à ranger et nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait pas de shampoing et qu'il n'y avait que des couettes lourdes. Pas de couvertures légères ni de couvre-lits. Je l'ai appelé et il m'a dit qu'il avait du shampoing dans d'autres appartements et qu'il ne pouvait pas les emporter. Nous avons pris une douche avec du savon pour les mains. Les couvertures… elles étaient toutes là, il n’avait pas de temps à perdre. De la saleté partout ? Aucune réponse. Le lendemain matin, nous avons reparlé, je lui ai dit que le bouchon de vidange de l'évier était bouché mais il s'en fichait. Avec tous ces problèmes je lui ai demandé une réduction car 240 euros me semblaient excessifs pour 2 nuits dans un taudis comme ça sans petit déjeuner. Alors il s'est mis en colère et a dit que si cela ne nous plaisait pas, nous devions partir. Je lui ai laissé le prix d'une nuit et nous sommes partis. Entre autres choses, sur Booking, il y a des avis avec des notes très élevées…

Un appartement délabré, sale partout. Les draps du sol de la salle de bain sont tous sales. La cuisine non équipée. Expérience de cauchemar

Je ne laisse généralement pas d'avis, mais la convivialité, la gentillesse et la précision que j'ai trouvées ici méritent des éloges. Je reviendrai certainement vous rendre visite lors de mon passage à Pise !!! Merci pour tout, continuez comme ça !!! propreté parfaite et excellent service

Je ne suis resté qu'une nuit, le propriétaire était très gentil et très serviable. La chambre était propre, bien rangée et malgré la proximité de la gare, c'était très calme. Je recommande vivement aussi bien pour les personnes de passage que pour un séjour plus long.

Je donne une note de 1 uniquement pour ne pas la noter directement à 0. Je cherchais un logement pour deux nuits près de l'hôpital Cisanello, après en avoir vu plusieurs, j'ai remarqué celui-ci car c'était le plus proche de l'hôpital (environ 200/300m). J'ai immédiatement bloqué la réservation... très peu de temps après, le propriétaire de la maison m'a appelé et m'a dit que nous ne pouvions pas aller dans cette maison et il nous a transférés dans un autre de ses appartements plus éloigné de l'hôpital... ((à 20 minutes à pied)). J'accepte car je n'avais plus le temps de chercher autre chose... dès notre arrivée il nous a dit que nous ne pouvions y rester qu'une nuit, et qu'entre temps il avait parlé à un de ses "collègues" et que nous devions déménager à nouveau... A part tous ces mouvements, je n'aimais pas du tout ses manières... La propreté de la maison était de 0. 2 centimètres de poussière dans toute la maison, on ne peut même pas en parler dans la salle de bain... lunette des toilettes cassée, robinets qui fuient... on se croirait dans un film d'horreur. C'est vrai que quand on quitte la maison, il faut s'adapter, mais ne jamais revoir cette chose dégoûtante..