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Problèmes avec le sauna. Hors service depuis plusieurs heures et compte tenu du prix payé, cet oubli n'était pas vraiment admissible puisqu'il ne s'agissait pas d'un défaut technique à la fermeture du système que le personnel n'avait pas vérifié malgré plusieurs appels. Prosecco servi dans la chambre avec misère…
J'ai réservé une chambre Supérieure Deluxe avec vue sur le lac pour 150 €, mais l'hôtel a annulé ma réservation en raison d'un problème et m'a transféré dans cet hôtel. Même si cet hôtel avait l'air plus joli, j'ai été placé dans une chambre qui coûte 123 €, ce qui n'est pas ce que j'avais initialement réservé. Si je voulais une chambre moins chère, j’en aurais réservé une moi-même. Le nouvel hôtel était plus cher et la différence ne m’a pas été remboursée. La seule compensation était de ne pas payer la taxe de séjour de 9 €, mais dans l’ensemble, je n’étais pas satisfait de la façon dont cela a été géré. L'hôtel en lui-même est correct. Je resterais ici.
J'ai récemment séjourné dans cette propriété avec ma petite amie. Hôtel élégant (belle piscine extérieure). Personnel à la hauteur. Très préparé. Belle chambre, mais nous avons été particulièrement impressionnés par le dîner en chambre composé de 3 plats + dessert et un verre de vin. Tout est très bien et à un prix super (pour deux personnes 100€ au total - service en chambre inclus). En particulier, félicitations au serveur qui nous a apporté le dîner dans notre chambre (très préparé, élégant et serviable). Une autre mention à la réceptionniste Silvia. Continuez comme ça!
Emplacement au bord du lac, avec le centre-ville accessible à pied en 10 minutes environ. Personnel sympathique et professionnel. Chambre, suite standard, cosy, assez grande, les détails ne sont pas très soignés, carrelage en relief, robinetterie cassée, évacuations qui ne fonctionnent pas bien, radiateur décollé du mur. Un mobilier « ancien » qui détonne avec le style moderne de l'hôtel. Lit ferme et confortable. Excellente température et chauffage. Eau chaude toujours disponible et rapide. Petit-déjeuner buffet, sucré et salé. Possibilité de demander des œufs brouillés, des œufs au plat et des omelettes. Pas de brioches fraîches, un peu de posse, de bons gâteaux pâtissiers, certains changent tous les jours et se répètent à intervalles réguliers. Crêpes bonnes mais pas chaudes, cafétéria généralement bonne même si parfois le lait n'était pas frais. Petites tasses de petit-déjeuner. Parking intérieur gratuit, peu pratique pour les valises car sur gravier. L'entrée se fait après un long escalier, il faut monter ses valises à la main. Il n'y a pas de service d'aide, du moins il ne nous a pas été proposé. Le Wi-Fi est épouvantable et très lent, il ne couvre pas toute la structure, y compris les chambres. Dans l'ensemble, une expérience positive, même si elle ne mérite pas cinq étoiles et surtout si le coût est trop élevé pour être hors saison.
Notre séjour a été tout simplement incroyable ! Nous avons réservé une chambre avec sauna et jacuzzi et avons pu profiter de notre petit spa privé. Nous y sommes allés avec notre bébé de 5 mois, c'était donc très confortable car le sauna est juste à côté et, en cas de besoin, je pouvais m'occuper de mon bébé sans déranger les autres (comme dans un spa public). Le jacuzzi est sur le balcon, mais lorsqu'il fait froid, il est possible de le fermer et d'allumer le chauffage. Le lit était très grand et confortable. La chambre était super propre. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient très courtois. Nous avons également pris un massage à l'hôtel et même si j'ai commandé un « massage relaxant », il s'est adapté à mes besoins et m'a aidée à soulager mes maux de dos que je souffrais encore de l'accouchement. Super professionnel ! J'avais lu des commentaires indiquant que le restaurant était à l'extérieur de l'hôtel, mais il était au rez-de-chaussée. La nourriture était bonne. Le petit-déjeuner était bon et copieux (sur la photo, vous ne pouvez voir qu'une petite partie de l'offre). Bien sûr, il y avait plus de sucré, car l'hôtel est situé en Italie, où l'on mange généralement des choses sucrées au petit-déjeuner. Mais il y avait aussi du salé, et j'ai vraiment bien mangé. Vous pouvez aussi commander des œufs. Dans l'ensemble, j'ai vraiment apprécié et j'ai pu me détendre en famille. Nous reviendrons sans hésiter ! :)
Il faut dire que dans un 5 étoiles tout DOIT être parfait. eh bien, ce n'était pas le cas... Je commencerai par dire que depuis ma chambre, si je sortais sur le balcon, je pourrais converser avec le propriétaire de la maison voisine. Zéro confidentialité. Rideaux toujours fermés. Mauvaise propreté, signal TV souvent perturbé. Robinets de douche datés et bancaux. Minibar trois étoiles. Dans un 5 étoiles, je m'attends à autre chose. Les conditions générales de propreté de l'hôtel ne sont pas bonnes. Lampadaires de jardin en verre jauni, peinture écaillée avec rouille. Nous étions au bord de la piscine et personne n'est venu nous demander si nous voulions profiter de quelque chose. Le restaurant est indiqué sur le site internet mais la surprise est sur place : le restaurant est situé dans un autre hôtel. C'est inacceptable ! Cela doit être clairement précisé sur les sites. Petit déjeuner ordinaire, rien qui ne laisse penser que vous êtes dans un hôtel de première catégorie. Je ne le recommande pas à moins que la direction ne bouge.
Mon mari et moi avons passé quelques jours ici dans un confort et une détente totale. La chambre impeccablement propre avec une grande terrasse, une télévision par satellite, une salle de bain propre et grande. Très bon petit déjeuner, piscine avec hydromassage, équipée de serviettes et service de bar. Personnel très sympathique, efficace et prêt à aider pour toute demande ou difficulté, toujours souriant. Merci Le spa est petit mais neuf, très propre et bien équipé. Un beau séjour, au bord du lac à deux pas du centre. Fortement recommandé, nous reviendrons
L'emplacement est tout simplement idéal. La piscine est magnifique, mais elle n'est qu'à une vingtaine de mètres de la plage. Le lac de Bolsena est un endroit idéal pour se baigner. Les chambres sont calmes, propres et assez spacieuses. Le petit-déjeuner est vraiment modeste.
Mon séjour au Ludwig Boutique Hotel a été une expérience incroyable qui a dépassé mes attentes à bien des égards. Dès mon arrivée, j'ai remarqué l'attention portée aux détails et la courtoisie du personnel, ce qui a rendu l'arrivée agréable et fluide. La structure elle-même est un joyau architectural, avec un design moderne et raffiné qui s'intègre parfaitement à l'atmosphère accueillante. Les chambres sont spacieuses, élégamment meublées et équipées du confort moderne. La propreté impeccable des chambres a contribué à créer un environnement confortable et relaxant. Dans l’ensemble, je recommande vivement le Ludwig Boutique Hotel à tous ceux qui recherchent un séjour luxueux avec un service impeccable et une atmosphère accueillante. Mon expérience a été inoubliable et j’ai hâte d’y retourner à l’avenir.
Très bonne hôtels à 5 étoile 🌟🌟🌟🌟🌟