Notre séjour à Lucca Heritage Retreat était tout simplement parfait ! La propriété est un charmant mélange d'élégance historique et de confort moderne, et est située dans un excellent emplacement. La chambre était spacieuse, impeccablement propre et meublée avec beaucoup de goût, avec des détails qui reflètent l'authenticité et le charme toscan. Un merci tout spécial au personnel, toujours gentil, serviable et prêt à donner d'excellents conseils sur ce qu'il faut visiter et où manger. Ils ont vraiment pris soin de nous et nous ont mis à l'aise. Nous recommandons vivement le Lucca Heritage Retreat à ceux qui recherchent un séjour relaxant avec une attention portée aux moindres détails. Nous avons hâte d'y retourner !

IMPRESSIONNANT !! J'ai réservé une chambre mais je n'ai malheureusement pas pu rester car une urgence familiale est survenue. On m'avait assuré qu'un remboursement complet serait effectué une fois la chambre réservée, mais même si c'était le cas (et on peut le prouver !!), ils refusent toujours de rembourser. E-mails grossiers reçus. ÉVITER!!!! ÉVITER!! ÉVITER!!!

Réservez-le ! Nous avons eu beaucoup de chance et avons réservé le Lucca Heritage Retreat à la dernière minute lorsque nous avons été placés dans un hôtel horrible et avons dû déménager. Nous avions tout l'hôtel pour nous seuls, donc chacun a pu profiter de l'une des magnifiques suites qui portent chacune le nom de femmes célèbres de l'histoire de Lucques. Nous avons passé un bon moment à en apprendre davantage sur chacune d'elles et c'était parfait pour notre voyage entre filles. Le prix était très raisonnable et j'ai dit à tout le monde que je connais que c'est un endroit idéal pour séjourner en Italie. Pina était là pour nous accueillir à notre arrivée et nous faire faire un excellent tour ainsi que nous rencontrer pour notre départ anticipé. J'aurais seulement aimé avoir plus de temps à consacrer à la retraite ! C'était très propre, avec de beaux meubles et une belle literie. Je ne peux pas en recommander assez ! Les photos sur le site Web et les annonces sont exactes !

Belles chambres et excellent service client

Nous venons de rentrer de notre tout premier séjour à Lucques. Ouah! quelle expérience mémorable. Hôtel fantastique, pour son emplacement, sa décoration et sans oublier le merveilleux personnel Pina ! Merci ❤ J'aurais aimé rester plus longtemps. Nous reviendrons certainement x

Nous avons passé 7 nuits au Lucca Heritage Retreat et avons vécu l'enchantement d'une maison ancienne, les heures marquées par les ombres du soleil sur la cour médiévale, nous nous sommes réveillés dans une maison au confort contemporain et à la beauté ancienne à l'intérieur des murs de Lucques. Le service et l'assistance fournis par tout le personnel de l'hôtel et par la direction de Lucca Apartments and Villas étaient sans aucun doute de première classe, de la réservation à l'arrivée et même après notre séjour. Un rêve devenu réalité. Merci à tous.

Un hôtel absolument excellent, de belles chambres, un excellent emplacement au cœur de la ville et un personnel incroyablement sympathique et compétent ! Grosse recommandation, nous reviendrons certainement !

Séjourner à Lucca Heritage Retreat en mars 2024 avec ma petite amie a été une expérience que nous chérirons pour toujours. Nichée dans un endroit idyllique à Lucques, cette retraite s'est avérée être un mélange parfait de confort, de style et de commodité, méritant rien de moins qu'une note de 5 étoiles.

Un endroit à couper le souffle au cœur de Lucques. De loin le relais le plus beau et le plus luxueux de la ville.

Nous avons passé un week-end au Lucca Heritage et avons été enchantés par l'atmosphère accueillante et l'élégance discrète. Le personnel attentif, l'excellent petit déjeuner avec des produits locaux et la chambre luxueuse ont rendu notre séjour INOUBLIABLE !!