Parfait petit hôtel. Nous sommes restés 5 jours. La chambre est superbe, moderne, propre. Le petit déjeuner est assez fourni, que l'on mange salé ou sucré. Le personnel est accueillant et serviable. Hotel bien situé. Je recommande

Grande déception entre le prix de l'hôtel et les prestations ! Cet hôtel est très cher, nous y avons logé 4 nuits, j'avais pris une chambre de Luxe, or notre chambre, bien que confortable, était TRES sombre et bruyante. On n'a jamais vu la lumière du jour et le ciel, je ne comprends pas qu'on puisse définir comme "chambre de luxe" une chambre aussi peu agréable, une grotte. De plus nous étions près de l'accès des marchandises, tous les matins on a été réveillé par le roulement des chariots sur le chemin au coin de la chambre. Quand j'ai voulu changer de chambre le lendemain matin, on m'a dit que l'autre chambre de luxe disponible était encore plus sombre, est-ce possible ? Bref... Le petit déjeuner n'est pas du tout au niveau non plus, des viennoiseries surgelées, des jus de fruit basiques en bouteille, des oeufs brouillés reconstitués, peu de choix et globalement des produits de piètre qualité... On pensait tester le restaurant de l'hôtel un soir mais on s'est abstenu. Et pour finir en beauté notre séjour, en attendant l'arrivée de notre taxi, la réceptionniste nous propose une boisson, on pensait que c'était offert après 4 nuits chères payées... et bien non, 2 coco zéro servis au verre (et non en bouteille), 14€, soit 7€ le coca ! Bref, nous ne reviendrons plus dans cet hôtel et nous le déconseillons. Sinon, le quartier Trastevere est vivant et agréable, mais il y a un monde fou pour manger et boire un verre le soir, que ce soit à 19h ou à 21h, on a fait la queue pour manger.

[English below] Mauvaise expérience dans cet hôtel. Cet hôtel n’est pas au niveau du standing qu’il prétend et de leur tarif élevé. Nous avons payé 1000 euros pour un séjour de 4 nuits. Notre chambre était située à côté de la porte du parking (merci pour l’upgrade). Malgré le prix élevé de la nuitée, nous avons subi des nuisances sonores durant notre séjour qui nous ont incommodé et ont perturbé notre sommeil : claquement de la porte du parking la nuit et le matin, bruit de chasse d'eau/canalisations, travaux dans l'hôtel, on entend parler les femmes de ménage dans le couloir. Nous avons signalé ce problème au front desk et malgré cela aucune mesure n'a été prise notamment concernant les travaux qui ont repris dès la matinée suivante et ce dans la chambre juste à côté de la nôtre. Le front desk nous a dit que c’était sois disant la 1ere fois qu’on leur faisait mention de nuisances sonores. Or, je viens de parcourir des avis sur booking qui mentionnent bien ce problème !! Nous avons demandé une indemnisation par rapport au désagrément subi mais l'hôtel a refusé toute compensation en prétextant que nous les avons pas avisé dès le début alors que nous ne voulions pas être embêtantes. Nous sommes parties nous plaindre quand la limite du supportable a été franchie. La gestion des plaintes n'est pas du tout à la hauteur du standing de l'hôtel. Nous sommes contraintes de faire opposition au paiement pour non respect du contrat de prestation de services. Concernant le petit-déjeuner, Ce n’est pas au niveau d’un hôtel de ce standing, il est sans intérêt et il n’y a pas beaucoup de choix. Cela ne vaut pas le coup de payer un supplément. Ce qui m’a particulièrement choqué c’est le jus d’orange rouge et les viennoiseries surgelées. Autre point - les femmes de ménage sont laxistes : les coussins ne sont pas remis à leur place sur le lit, les chaussons sont « jetés » sans être rangés sous une chaise et la fenêtre est laissée ouverte. ________ Bad experience at this hotel. This hotel does not live up to the standard it claims and its high price. We paid 1000 euros for a 4-night stay. Our room was located next to the parking garage door (thanks for the upgrade). Despite the high cost per night, we experienced noise disturbances during our stay that inconvenienced us and disrupted our sleep: slamming of the parking garage door at night and in the morning, toilet flushing/pipe noises, construction work in the hotel. The front desk told us it was the first time they were made aware of noise issues. However, I just looked through reviews on Booking and they clearly mention this problem! We reported this issue and despite this, no action was taken, particularly regarding the construction work which resumed the very next morning in the room right next to ours. We requested compensation for the inconvenience suffered, but the hotel refused any compensation, claiming that we did not notify them from the beginning, even though we did not want to be bothersome. We went to complain when it became unbearable. The handling of complaints is not at all up to the standard of the hotel. We are forced to dispute the payment due to non-compliance with the service contract. Regarding breakfast, it is not up to the standard of a hotel of this caliber, it is uninteresting and there is not much choice. It is not worth paying extra for. What particularly shocked me was the red-colored orange juice and the frozen pastries. Another point - the cleaning staff are lax: the pillows are not put back in place on the bed, the slippers are "thrown" without being tidied under a chair, and the window is left open.

Très bel hôtel, placement parfait pour visiter, calme.Chambres propres et literie confortable.Le déjeuner est complet et les produits sont bons....

Hôtel RECOMMANDÉ Nous avons voyagé en couple par le biais de Voyage privé. Cet hôtel vaut vraiment un 4 étoiles. Le personnel est très accueillant, arrangeant (nous avons pu récupérer notre chambre plus tôt, service de bagagerie en fin de séjour). La qualité du petit déjeuner, très bon surtout la partie salé. Hotel intimiste, idéal pour un couple. En ce qui concerne l’emplacement, bien situé dans le quartier « Trastevere ». Environ à 30min à pied du Centre historique. Il manque juste un spa pour que ce soit parfait. Vraiment rien à dire. Je recommande +++

Très belle chambre. Hôtel confort et silencieux. Petit déjeuner et personnel top. Très bien situé pour visiter Rome.

Joli boutique hôtel dans le quartier charmant de Trastevere. Nous avons passé un long weekend parfait, évidemment parce que Rome... , mais aussi grace au personnel aux petits soins, souriant et sincère. Mention spéciale pour Khaled au bar-lounge qui fait des cocktails délicieux et qui, quand on avait demandé quelques cacahuètes pour accompagner nos boissons, nous a préparé une selection de fromages, charcuteries, noix, olives et j'en passe. La chambre était spacieux et décorée avec goût. La salle de bains bien chauffée, bien éclairée et joliment équipée. La literie super confortable (j'ai noté la référence du matelas tellement il m'a plu). Bref, un 10/10

Venus pour un mariage a Rome, nous avons séjourné dans plusieurs chambres de cet hôtel. Très bon accueil, l'hôtel est dans un quartier calme mais l'accès aux sites a visiter et faisable à pied pour les plus courageux, des stations de bus pas loin et des taxis disponibles.

Bien placé dans Trastevere. Service professionnel, attentif. Hôtel très agréable. Jolie chambre très fonctionnelle. Excellente literie... à mon goût. Les tarifs de bases sont un peu élevés et justifiés par l'ensemble de la prestation. Si vous êtes en basse saison ou que vous trouvez une promotion (notre cas) , c'est une affaire !

Très bel hôtel avec une décoration de goût et est très bien situé. Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner est copieux. Le plus, un personnel aux petits soins et souriant et surtout un GRAND MERCI à Andréa qui a vraiment été au top du début jusqu’à la fin 🙏🏻