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Mon avis ne peut être que positif. La beauté de tout ce qui fait partie et entoure l’auberge est tout simplement objective. Cependant, je voudrais signaler deux points qui sont probablement plus d'idées à partager pour ce qui, à mon avis, pourrait être une amélioration : - au moment du départ, nous avons découvert le coût d'un service de blanchisserie non utilisé : le coût a été rapidement annulé, accompagné des excuses du personnel et justifié comme une dépense pour la chambre précédente. Que cela soit vrai ou non, il pourrait être intéressant d'améliorer le système informatique qui relie la buanderie à la chambre pour éviter ces désagréments désagréables ; - on nous a facturé les frais de couverture pour une fillette de 7 mois qui, visiblement, ne mangeait pas. Il est vrai de signaler que votre place est prête (avec vaisselle qui a ensuite été lavée), mais je crois qu'un client qui paie le prix d'un séjour en suite et qui utilise le service de restauration sur place peut se voir accorder le prix de cette couverture en guise de geste de gentillesse.
Tout est parfait ! Nous avons organisé un événement d'entreprise de deux jours dans ce lieu magnifique : attention à chaque détail, professionnalisme et courtoisie. Endroit idéal pour organiser un événement en tout genre ou des vacances, en couple ou en famille. Un endroit spécial! Merci beaucoup à tout le personnel !
Les installations et les chambres étaient superbes. Élégance discrète dans un cadre toscan parfait. De plus, super adapté aux enfants sans être totalement centré sur les enfants. La chasse aux œufs de Pâques a eu un franc succès ! Ils disposent d'un excellent service de conciergerie où ils vous réserveront des activités et des restaurants locaux si vous souhaitez explorer et manger dans l'une des belles villes locales.
Tutto perfetto a parte uno spiacevole episodio al nostro arrivo nella struttura. Abbiamo prenotato una camera matrimoniale, specificando precedentemente via mail che saremmo stati in tre (con un bimbo piccolo che in viaggio dorme sempre in mezzo a noi) e la persona che ci ha accolti e che ci ha effettuato il check-in non ha perso l’occasione per sottolineare: quanto la stanza fosse piccola per tre persone, commentando che per un soggiorno di solo due notti pero’ potevano adattarci, terminando, in un secondo momento, dopo averci Descritto la struttura, Sottolineando il fatto che la nostra scelta della camera fosse stata per una entry Level e che quindi non ci si poteva aspettare di più o più spazio. È stato molto spiacevole e ci ha lasciato subito una sensazione di inadeguatezza, come se già all’inizio della vacanza ci fosse stato detto che la nostra scelta era sbagliata E che quindi non ci saremmo trovati bene. Sottolineo il fatto che siamo dei viaggiatori con bambino esperti e ovviamente, prima di prenotare una camera, guardiamo i metri quadri di essa e quindi sappiamo benissimo lo spazio che ci serve a disposizione per dormire e del tempo che passeremo all’interno della stanza. Un vero peccato che l’inizio del nostro meraviglioso soggiorno in un posto così impeccabile sia stato spiacevole. Anche e soprattutto perché la stanza si è dimostrata adeguata alle nostre necessità ed aspettative, anzi molto più spaziosa (soprattutto il bagno) di quanto ci aspettassimo.
Structure située à la campagne, très belle entrée, je n'ai pas vraiment compris le style de la structure et du mobilier, très hétérogène. Service en général à améliorer, cuisine à améliorer, petit déjeuner de bonne qualité mais l'offre devrait être un peu élargie, à mon avis c'est une erreur d'inclure des articles hors menu moyennant des frais. Tenue du personnel à revoir, salle de petit déjeuner avec espacement des tables un peu limité, entre autre tables très petites.. À mon avis, pour atteindre l’excellence, il faut accorder plus d’attention aux détails.
Nous avons été très satisfaits de l'hébergement à la Locanda Rossa. Ils nous ont surclassés dans une suite de luxe, ce qui était une très belle façon de terminer notre voyage d'anniversaire. Tout était là : une piscine, une piste autour du magnifique paysage sur laquelle je pouvais courir et un excellent restaurant avec un service et une nourriture incroyables. Je recommande vivement cet endroit.
Ce fut un grand plaisir de séjourner dans ce coin de paradis ! Endroit absolument incroyable avec une sensation de détente maximale, vous êtes comme au milieu de nulle part mais très proche de tout. Le petit déjeuner était très délicieux, vous pouvez choisir ce que vous voulez, le dîner au restaurant était l'un des meilleurs que nous ayons essayés en Toscane et le personnel est très serviable et travaille ici. Nous y retournerons avec grand plaisir !
De très belles et immenses villas parfaites pour les familles. L'espace enfants a besoin d'être amélioré et il serait bien plus agréable d'être à proximité du restaurant de la piscine pour adultes. C'est dommage et cela devrait probablement être l'inverse. Cela aurait également été bien d'avoir un peu plus d'informations sur la région et d'autres clients nous ont donné des informations très utiles sur les villes voisines qui étaient super. Nous avons également été obligés de changer de chambre en cours de séjour, ce qui était un peu pénible même si lors de la réservation, cela n'était pas mentionné (même si cela avait été mentionné avant notre arrivée). Mais dans l’ensemble, c’est un endroit charmant et j’y retournerais volontiers.
Deux nuits de rêve dans ce très joli hôtel entre complexe de luxe et agroturismo. Belles prestations, spa compact mais luxueux, service niveau palace, parking dans les oliviers, petit déjeuner top. Nous avons séjourné avec un bébé dans une suite queen jardin et tout était parfait, nous reviendrons.
Superbe relais , prestations haut de gamme, difficile de faire la fine bouche toute fois je regrette devant tant de sophistications le manque d’âme