J'ai passé trois nuits en Vespa en Ligurie et j'ai passé un très bon moment. Chambres propres et lits très confortables. Aubergiste très gentil et serviable, garage pour ranger les Vespas. Quartier très charmant dans le quartier du Port et de la Lanterna de Gênes. Ce que je cherchais. Quiconque se plaint doit d’abord essayer de comprendre ce qu’il veut.

Cet établissement n'est pas un hotel, c'est un film d'horreur. Si vous avez vu les sagas Hostel, Saw, ou autre genre de films de ce type, voila ce que vous retrouverez ici. Aucun accueil, on nous a ouvert la porte au bout d'une heure d'appui sur la sonnette non stop et d'appels (on y est allé crescendo bien sur, mais déjà au bout de 15 min sans réponse nous commencions à perdre patience). La personne qui nous ouvre faisait la visiblement sieste, elle était donc en pyjama, à 16h de l'après-midi, et ne parlait pas un mot d'anglais ou de français. Elle ne faisait également AUCUN efforts pour utiliser l'application de traduction vocale et écrite que nous utilisions pour tenter de communiquer avec elle. Finalement, elle nous accompagnée à notre "chambre/mouroir", pour découvrir une pièce minuscule tenant à peine un lit de 120cm de largeur. Il n'y avait aucune serviette, aucun papier toilette, la propreté n'était pas au RDV, et la seule fenêtre avec rideau (on comprenait mieux ce rideau en l'ouvrant), menait à un mur que l'on pouvait littéralement toucher en tendant la main. Bien sur, aucune climatisation, il va de soit. La literie pour s'être juste assis dessus était équivalente à un tapis de camping. La porte ne fermait pas à clé. Soucieux pour notre sécurité, nous sommes retourné à l'accueil en expliquant que nous ne pouvions rester dans cet établissement qui était loin d'être un hotel. La personne ne nous comprenant pas, appel sa responsable, là on découvre que cette personne nous ayant accueillie ne travaillait meme pas dans l'hotel mais rendait simplement service à la gérante !!! Cell-ci a commencée à devenir agressive à la limite de la violence, comprenant que l'on voulait partir et se faire rembourser notre unique nuit booké dans cet endroit. Ayant réservé à travers Booking, après beaucoup de mal pour les avoir tout en étant sur place, nous avons finalement eu quelqu'un qui nous a indiquer de quitter les lieux notre sécurité étant en jeu, et que nous serions bien sûr remboursé... Presque un an plus tard, aucune trace de remboursement. 90€ et quelques de bien perdu et une bien mauvaise aventure à compter. Donc en conclusion : FUYEZ cet "établissement" est tout sauf un "hotel". À la limite si vous chercher une maison hanté, vous serez servi. PS : je n'ai aucune photo car dès que j'ai tenté d'en prendre, j'ai violemment été interdit de le faire... Il n'y a clairement pas à se demander pourquoi.

Notre réservation a été annulée quelques heures avant le départ, Booking m'a prévenu alors que nous étions déjà partis. Lorsque j'ai appelé l'hôtel pour savoir quel était le problème, ils m'ont dit que la carte n'était pas valide selon eux car le nom était étrange (carte enregistrée sur le téléphone portable avec un surnom) mais c'était une carte absolument valide avec un circuit Visa. JE PRÉCISE QUE LE PAIEMENT AURAIT ÉTÉ EFFECTUÉ DANS LA STRUCTURE. Après avoir été presque accusés de fraude, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de chambres disponibles et au lieu de cela, lors de la réservation, ils ont montré une chambre avec un prix encore plus bas. Nous avons réservé un autre hôtel en sortant de l'autoroute. Même pas gratuit dans un endroit comme celui-ci.

Service épouvantable ! Mon conjoint avait réservé deux semaines avant le séjour, lorsque nous sommes arrivés à 22h nous nous sommes retrouvés face à un gros problème, nous avons sonné à la porte pendant 2 heures et personne n'a répondu, nous avons appelé les numéros qui étaient sur le site et ils étaient hors service. Nous avons dû marcher jusqu'à Principe pour trouver d'autres hôtels car ils ne nous ont répondu à aucun moment. Vous êtes impoli, je ne comprends pas comment vous pouvez proposer un service si vous n'êtes pas en mesure de répondre comme il se doit. Vous méritez zéro étoile !

hôtes super, chambre très accueillante, je recommande fortement, Merci encore !

Excellent rapport qualité/prix. Chambre basique avec grande télévision à écran plat et une belle salle de bain avec grande cabine de douche d'angle. Très gentiment, ils nous ont immédiatement offert 2 bouteilles d'eau fraîche.

La réceptionniste était très sympathique au téléphone et aussi en personne. Elle a réussi à nous trouver une chambre double même si elles étaient presque complètes. Prix ​​raisonnable, chambre propre et convenable. Le seul problème est le quartier... La nuit, il devient dangereux de marcher dans la rue, surtout en tant que fille. Il semble que la ville ne soit pas très amicale. De plus, le bâtiment n'est pas en très bon état. Je vous conseille d'appeler au téléphone avant votre arrivée. Vous pouvez également trouver un parking gratuit à proximité, si vous avez de la chance.

J'ai passé un bon moment, le personnel est serviable et toujours arrangeant, si vous appelez d'abord ils sont disponibles pour les demandes et pendant votre séjour c'est un lieu très privé, économique, pratique, vous êtes à 10 minutes du centre en voiture. J'y ai séjourné plusieurs fois, c'est juste dommage la dernière fois qu'il n'y ait pas eu de changement de draps au jour fixé, mais sinon c'est impeccable, les prix sont sans compromis et pas chers, dommage que le quartier ne soit pas adapté aux familles, pour lesquelles il existe d'autres hôtels. Enfin, je le recommande à ceux qui n'ont pas de grandes attentes.

Davvero non capisco tutte queste cattiverie da parte dei clienti. La locanda paradiso è un 2 stelle a causa del quartiere se non fosse per questo motivo darebbe del filo da torcere a un albergo 3 stelle. Ho letto di lamentele a causa del rione, di sicuro non si è nel posto migliore del mondo ma personalmente mi sono trovato molto bene e non ho avuto nessun problema ad uscire la sera o rientrare in albergo. Devo dire che ti senti a casa grazie ad Angela la ragazza della reception che è di una gentilezza e disponibilità che molta gente potrebbe invidiare. Le camere sono abbastanza moderne, fornite di riscaldamento o condizionatore, il tutto ben pulito e ordinato. Il rapporto qualità/prezzo è ben equilibrato. Ho inserito 3 stelle nella valutazione per la correttezza ma 4 le merita e una di questa andrebbe proprio ad Angela! Di sicuro, se dovessi trovarmi nei paraggi, tornerò ben volentieri. E invito le altre guide a vivere la gente e il posto nel modo corretto e rispettoso prima di dare una corretta valutazione. Spesso l'abito non fa il monaco...

L'endroit est relativement proche de l'aquarium de Gênes, mais offre peu de services et l'hygiène n'est pas des meilleures. Si vous voulez dépenser peu et que l'hygiène n'est pas votre truc, ce n'est pas un problème. Mais je ne le recommande certainement pas.