Près de la gare, super service, installer vous WhatsApp avant d’y aller.

Hôtel bien placé et personnel très sympathique. La chambre était spacieuse et propre. Parfait

Une catastrophe ! Aucune communication possible. Avant le séjour : on vous annonce un possible transfert depuis l’aéroport… vous êtes censé recevoir un mail avec les instructions d’enregistrement 7j avant car sur place aucune réception… oubliez ! Même si vous contactez l’hôtel ils ne vous répondent pas, et le jour J, ne tapez pas l’adresse du logement vous ne le trouverez jamais !! N’essayez toujours pas de les contacter, ils ne vous aideront toujours pas ! On a perdu notre 1ere aprem à essayer de trouver le logement. Enfin trouvé, on est loin des belles photos du site. La nuit vous essayer de dormir avec l’éclairage de la terrasse en pleine tête. Le lendemain matin, vous êtes réveillés avant 7h par les femmes de ménage car rien n’est insonorisé. Ensuite on vous réclame le double des taxes de séjour (déjà exorbitantes de base !) soit 3€ par jour par personne sans aucune explication, alors que ce n’est pas ce qui est indiqué dans votre reste à payer sur place… et EN CASH évidemment ! Et pour couronner le tout, on vous enlève vos serviettes un jour, sans vous en remettre !!!!! Bon courage pour vous doucher sans serviette du coup… n’essayez toujours pas de les contacter pour les réclamer, ils ne vous répondront toujours pas et vous laisseront comme ça !!! Vraiment un des pires logements que j’ai connu, je suis furieuse pour le prix dépensé. Passez votre chemin, vous trouverez beaucoup mieux à Venise pour ce prix là !

Nous avons été déçus de la chambre qui ne correspondait pas aux photos présentées (via booking) . En effet, les photos donnent l'impression qu'il y a une fenêtre, or ce n'était pas le cas ! De plus la chambre, mal isolée, était située près de la salle du petit déjeuner et nous étions donc réveillés tous les matins très tôt.. Nous regrettons aussi qu'il n'y ait pas de réceptionniste pour accueillir et guider les touristes sur les différents lieux et musées à visiter. Autrement la chambre était propre et bien située à Venise, le lit confortable. Rien à redire sur ce point.

ATTENTION, à vous qui ne connaissez pas Venise: Vous ne pouvez pas venir en voiture, ni en vélo, ni en trottinette, dans ce quartier. Famille française avec Papa, Milo 3 ans et Mattia 1an et demi en road trip vers la Serbie. Sur la route depuis plus d'une semaine. Arrêt numéro 4 à Venise pour 3 nuits. Points positifs Locanda Herion, chambre 3B. - Rue non passante donc très calme, de plus la chambre est avec volets, pas de nuisances extérieures et pas de lumière du jour --> à vous les grasses matinées et les siestes (En principe...) - Localisation à proximité des restaurants et du réseau fluvial. - Literie OK Autres points : - Attention pour accéder à notre chambre, escalier raide et très étroit (femme enceinte, petit bébé à porter, personne âgée, ATTENTION..) - Dommage que la bagagerie soit à l'étage (Peu pratique pour stocker des choses encombrantes ou lourdes, comme une poussette!) - Probleme Insonorisation des chambres Bruit du code des autres chambres et tous les bruits dans les communs (Menage, arrivée et départ.. ) Anecdote: Sieste des enfants compliquées l'après midi car le ménage est fait à partir de 13h30 et on entend tout: la conversation de la femme de ménage, le bruit de la cuvette des toilettes du voisin, l'aspirateur.. ) - Odeur urine dans SDB. - La douche "cabine" ne ferme pas, on met de l'eau partout... - Pas de laverie, ni à l'hôtel, ni à proximité. - Hôtel plutôt "dortoir", pas très convivial... - Aucun équipement (Pour un 3 étoiles c'est étonnant et décevant) Résumé: À éviter avec des jeunes enfants ! Surement bien pour les couples qui veulent goûter à la dolce vita pour un week-end Prix raisonnable Personnellement nous n'y retournerons pas.

Très beau séjour. Le personnel est agréable et a l'écoute pour toute demande. Très pres du centre et du vaporetto. La chambre est très bien. Ormi le chauffage tres chaud.

Étrange hôtel, On est arrivé la chambre etait nickel, nous posons les bagages et allons manger, en revenant nous avons trouver des traces de transpiration sur la tête de lit et des chaussettes sales par terre. Que s’est il passé pendant notre absence de la part du personnel ? De plus nous n’ avons à aucun moment pu parler à quelqu’un de la réception ou autre, hôtel fantôme

L'hôtel est très bien situé, ne disposant pas de réception, le check-in se fait online puis un code digital est donné pour accéder à l'hôtel ainsi qu'à la chambre. Pratique et rapide. Les chambres sont simples et propre par contre mal insonorisé.. Le petit déj très simplet, dommage qu'il n'y ai même pas oeuf dur au moins..

Nous avons séjourné cet du 22 septembre au Mercredi 25 soit 3 nuits et sommes très déçus de notre séjour. Pour faire simple: nous nous sommes retrouvés dans un hôtel en chantier dont les travaux commençaient à 8H du matin nous empêchant de dormir ! Les ouvriers coupaient du carrelage juste sous notre fenêtre et travaillaient dans la chambre à côté. Impossible d'utiliser le coffre qui était resté "fermé" La salle de bain propre certes mais avec des restes de peintures sur le sol, peinture qui se retrouvait sur nos pieds le Wifi qui ne fonctionnait pas pas de possibilités de laisser ses bagages et surtout personne dans l'hôtel à part les ouvriers Et personne pour nous aider puisque la réception n'est pas dans l'hôtel et de plus celui-ci ne parle pas l'anglais et presque pas l'italien ce qui est un comble !! Bref nous avons payé pour des prestations que nous n'avons pas eu. Nous avions notamment choisi cet hôtel pour sa cour intérieure que nous n'avons pas pu utiliser puisqu'elle est utilisée de dépôt de matériau. Lorque le wi-fi fût rétabli nous avons fait part de notre déception, mais personne n'a pu nous aider puisque tous les contacts devant se faire par mail ou téléphone ou se rendre à Mestre !! nous avons décidés de ne pas gâcher plus nos vacances. En rentrant nous avons contacté et fait part de nos ennuis mais la réponse est sidérante en fait tout est ok pour eux car les travaux ne se faisaient pas dans l'hôtel ( non, non juste dans la chambre d'à côté et dans la cour intérieure.) Donc pour résumer, si vous choisissez cet hôtel apprenez le slovène et croisez les doigts que rien de fâcheux arrive car vous êtes tout seul !

hôtel bien situé: dans un quartier commerçant, animé et proche d'une station vaporetto; en plus d'être au calme dans une petite place. Bonne insonorisation par rapport aux ruelles passantes. De jolies terrasses bien exposées ou l'on peut pique niquer. Des hôtes très agréables qui sont disponibles. Les chambres et les SDB sont spacieuses et propres.