L'hotel Milano è composto da tre strutture: quella principale (con Spa), hotel Active - di fronte (con Palestra), e lo Chalet (accanto), che è di fatto una casa su due piani con giardino dove hanno ricavato delle stanze . Noi siamo stati ospiti dello Chalet, quello con il prezzo più basso, per una notte. Precisiamo che la colazione (da 4 stelle) si fa comunque nella splendida sala della struttura principale e che (con un sovrapprezzo) si può usufruire della Spa. Detto questo la struttura "Lo Chalet" appare piuttosto datata, ma ben tenuta. Camera e bagno ampi, materasso comodo, TV grande schermo piatto, frigobar, set di cortesia. Insomma, un ottimo rapporto qualità prezzo. Prima che ci facessimo la doccia si è rotta la caldaia per l'acqua calda, ma il personale è intervenuto subito, risolvendo in meno di un'ora. Il resto della camera è ottimamente riscaldato, anche "a pavimento". Grazie al personale e consiglio questa struttura. Dimenticavo: posizione eccezionale, accanto a bar, ristoranti e mercatini di Natale.

Una bellissima esperienza per prima volta a Presolana e dal hotel Milano! Da una struttura di 3stelle(che si sente da 4stelle) Lo Chalet è una struttura tradizionale, posizionata al fianco dell’Hotel Milano (è stato costruito negli anni 50 in stile montano quindi aspetto di camera non sarà moderno ma dotato di ogni necessità) lo stuff accoglienti e attenti delle esigenze, pulizia e riorganizzazione di camera ogni giorno, accappatoio oltre telo e vari asciugamani, ciabatte e il set di cortesia(lametta per le unghie), asciuga capelli… camera ben calda con un terrazzino e grandezza più che sufficiente! Insomma di 4 stelle ripeto! La posizione centrale e da 5-6 km dalla pista da sci (monte Pora) Rapporto qualità e il prezzo è ottimo! Ci tornerei sicuramente e grazie per la vostra attenzione e gentilezza. Contro: i rumuri delle scale si sentono tanto ma per fortuna nei giorni che c’eravamo noi durante la notte abbiamo sentito solo apertura o chiusura delle porte ogni tanto.

La structure principale de l'hôtel est certainement très belle et bien entretenue. Personnel d'attente sympathique et serviable. Petit déjeuner copieux. Des problèmes surviennent si l'on vous donne une chambre dans le chalet. Et ils ne sont pas négligeables, surtout en période de COVID. Je n'aime pas écrire d'avis négatifs, j'ai toujours tendance à me mettre à la place de ceux qui m'hébergent (même si je paye) donc je me limiterai à lister sans jugement ce que nous avons trouvé. Distributeurs de salle de bain déjà utilisés. Chère toilette déjà commencée. Pendant les 10 premières minutes après notre entrée, de l'eau brune sortait du robinet de l'évier avec un bouchon cassé qui ne lui permettait pas de s'écouler. Chambres pas du tout insonorisées. Impossible de dormir (pour nous) Meubles cassés, carrelage cassé dans la salle de bain. La seule solution était de décider de déménager dans un autre établissement. Aucune réduction de prix pour les nombreux désagréments.

Emplacement exceptionnel. Excellent personnel et restaurant.