Ouah! Quel joyau ! Cet hôtel est incroyable ! Notre chambre (numéro 5) était propre, immense, avec une douche à vapeur, un sauna et deux coins salons. Le personnel était très amical.

Dès que nous sommes entrés dans la propriété, l'entrée de la cour est charmante, l'arôme de la fleur de jasmin était si invitant et a vraiment donné le ton à nos vacances. De plus, Oliver et son équipe ont été exceptionnels du tout début à la fin de notre séjour. Étant un local, il connaissait tous les trucs et astuces sur Venise. Il y avait d'excellentes recommandations culinaires et était très attentif et serviable à toutes nos demandes et a pu répondre avec une excellente communication et une superbe hospitalité. La chambre était splendide, propre et relaxante. Nous avons été ravis de pouvoir nous enregistrer tôt car nous sommes arrivés tôt et ils ont pu nous accueillir. Je leur ai fait savoir à l'avance l'heure estimée de notre arrivée. Nous avons adoré prendre le petit déjeuner servi dans notre chambre. Castello est un excellent emplacement, loin de la zone touristique, plus local, calme et ressemble à une expérience authentique de Venise, mais pas trop loin des principales attractions comme le Grand Canal et la place Saint-Marc, et le service de ferry n'est pas non plus trop loin du tout. Nous étions tristes de partir car notre suite et notre séjour étaient exceptionnels. Je recommande vivement de séjourner ici car le personnel est très chaleureux, sympathique, accueillant et s'occupe de vous comme de sa famille.

J'ai séjourné ici pendant une nuit en mai avec mon mari. Nous avons pris le vaporetto depuis la gare jusqu'à la place Saint-Marc, où l'hôtel se trouve à quelques pas. L'enregistrement a été rapide et il y a un petit ascenseur pour transporter les bagages jusqu'à l'étage supérieur où se trouvent les chambres. Notre chambre était spacieuse avec une salle à manger et un salon. La douche de la salle de bain peut également être utilisée comme sauna. Le mur de la salle de bain est constitué de verre avec des motifs afin que l'autre personne avec laquelle vous vous trouvez dans la pièce puisse voir dans les toilettes. Le petit déjeuner était livré directement dans les chambres, il y avait juste un formulaire que nous devions remplir et accrocher à la porte la nuit précédente. Nous avions coché l'option de livraison de notre nourriture entre 8h30 et 8h45, mais nous avons dû appeler la réception à 9h00 car notre petit-déjeuner n'était pas encore arrivé. Le petit déjeuner a été livré rapidement après. Nous avons eu une chambre avec vue sur le canal, ce qui était agréable, mais il y avait une zone d'amarrage devant notre fenêtre, alors nous nous sommes réveillés au bruit des choses déchargées d'un bateau.

Un lieu magique, très bien décoré, design avec dans la chambre tout le confort Grand Luxe : hamman, sonna , jaccuzzi. Chambre très propre avec vue sur le canal très charmant. Un accueil par Gian très sympathique et à l'écoute. Merci pour ce bon séjour.

Personnels au petit soin. Nous sommes arrivés a 12h pour déposer les valises et nous avons reçu la clé, car la chambre était déjà prête. Chambre immense et comfortable, grande douche/hammam, petit déjeuner copieu, Bien situé. Et le personnels parlent français. Merci pour ce séjour Inoubliable.

Hotel charmant en plein cœur de Venise. Personnels aux petits soind ( Joseph et Marco 👍) Petit déjeuner bon et copieux. Chambres sympa avec super douche et hammam. Parfait pour un séjour en amoureux. Je recommande.

Les chambres sont très confortables et aménagés avec du goût. Ils appartiennent au même propriétaire que le Liassidi Palace (qui se trouve à 50 m') ce qui permet d'arriver et partir par eux en taxi. Le personnel est sympathique et attentionné. Le seul bémol est le petit déjeuner un peu pauvre...

Chambre très agréable ! Le hammam fonctionne bien. La literie et le mobilier sont propres et confortables.

Magnifique hôtel à moins de 10 minutes de la place Saint Marc, personnel accueillant et très agréable, je recommande !

Très beau cadre ! Super pour une virée en amoureux !