Après une fréquentation constante de plus de 15 ans, nous sommes retournés cette année encore à l'Hôtel Maria... et il doit y avoir une raison !!! La gentillesse et le professionnalisme du personnel vous chouchouteront tout au long de votre séjour. D'excellentes prestations, de grandes chambres et un centre de bien-être accueillant avec différents parcours de détente. Dans la salle à manger, Maitre Antonio avec Gabriela et Amedeo vous accueillent avec une grande cordialité. Sans oublier la présentation des délicieux plats préparés par les Chefs Riccardo et Ferruccio...des délices pour la vue et le palais. Au fil des années, je l'ai recommandé à des amis qui l'ont beaucoup apprécié. Moena « La fée des Dolomites » vous émerveille à chaque fois.

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 jours, nous étions avec notre petit chien. Tout était bien, l'hôtel est propre, les chambres sont belles et neuves, la salle de bain est excellente et le Wi-Fi fonctionnait parfaitement. Le seul commentaire concerne le personnel : le troisième soir, une femme en uniforme d'employée de l'hôtel a fait irruption dans notre chambre sans frapper et a effrayé notre chien. Elle a dit qu'elle devait vérifier notre carte de chambre, mais elle aurait pu au moins frapper avant d'entrer !!! Non seulement notre chien (un chiot de 5 mois) est devenu très nerveux par la suite, effrayé par tout et aboyant au moindre bruit, mais cette femme est également entrée sans frapper alors que j'étais au lit sans vêtements. C'était horrible. Nous avons signalé la situation à la réception et en réponse, nous avons reçu un « ok, désolé » sans âme. C'était désagréable ; ils auraient pu au moins offrir quelque chose en guise de compensation. De plus, lors de notre dernier petit-déjeuner, nous avons découvert par hasard que nous avions droit à une réduction de 10 % au restaurant voisin Kusk, relié à l'hôtel, où nous dînions tous les jours et déposions de bons chèques. Autrement dit, le personnel ne nous a délibérément pas informé de la réduction. C'est aussi un point négatif. Même s’ils savaient et voyaient que nous logions dans cet hôtel. Et enfin, personne ne nous a informé que le goûter de l'après-midi était payant ; nous en mangeons tous les jours et cela coûte 10 euros par personne, ce qui est bien. Mais ils auraient au moins pu nous en informer… La jeune fille à la réception était très stricte, sèche et hostile. Au fait, le SPA de l'hôtel est tout simplement excellent !!! Mais le personnel n'est pas très bon. Nous allons dans ce domaine pour skier chaque année, mais nous ne reviendrons pas à l'Hôtel Maria à cause du personnel… Pensez-y.

L'hôtel situé dans le centre de Moena dispose d'un parking interne payant que je recommande de réserver car il n'y a pas beaucoup de places. Installation propre, personnel sympathique et serviable. Le spa dispose de différents espaces pour se détendre et il y a aussi un centre de bien-être, ma dame l'a utilisé et a été satisfaite. La piscine est assez grande, mais ils en abusent avec du chlore, à tel point que cela irrite la peau. Le service du restaurant était bon au niveau de la qualité des produits, mais honnêtement, hormis le soir de Noël, on s'attendait à des plats plus typiques. Les prix sont conformes à ceux de Moena. Un agréable séjour.

Des vacances de Noël inoubliables ! Notre suite était magnifique, le seul défaut était un peu bruyant. Propreté et gentillesse personnel aux étages, en particulier Mme Bruna et sa collègue brune frisée, excellents petits déjeuners et dîners, possibilité de jus de fruits frais et jus de fruits pour le petit-déjeuner, dîners complets d'entrées buffet et de plats gastronomiques de votre choix, chaque jour il y avait de nouveaux plats gastronomiques à déguster, dans la salle à manger un compliment particulier à la très gentille et efficace Gabriela, ainsi qu'à Antonio et Matteo. Le Spa est complet, les bains turcs et le sauna sont exceptionnels, la piscine et l'hydromassage sont également magnifiques !

Un endroit pour venir se détendre dans le fabuleux SPA et faire de belles balades. Excellent emplacement à proximité des commerces et des pistes de ski. Personnel très gentil

Abbiamo soggiornato in questa struttura per una settimana, la posizione è ottima, il personale gentile e disponibile per ogni esigenza, ottima colazione e ottima la merenda ( dolce e salato) che la struttura offre ai clienti nel pomeriggio. Dal mio punto di vista c'è da migliorare I materassi dei letti, troppo duri, noi abbiamo soggiornato in una junior suite e mi sarei aspettata dei letti migliori, da migliorare anche lo skiroom perché al mattino gli scarponi da sci erano freddi. Da migliorare anche il rapporto qualità prezzo. Nel complesso abbiamo trascorso un ottimo soggiorno.

Hôtel bien entretenu, propre et accueillant. Personnel très professionnel, serviable et souriant. Excellente cuisine et espace bien-être avec piscine et SPA bien équipé.

Deludente. La stanza che doveva essere una suite superior non era quella che ti fanno vedere nelle foto. Nelle foto c'è una doppia vasca idromassaggio rettangolare, ma alla fine c'era una piccola vasca angolare. Non c'è un letto matrimoniale, ma due letti uniti che si dividono appena ti muovi. Il centro benessere è piccolo e poco agevole da girare. L'unica vasca grande d'acqua non è riscaldata, quindi non è per niente piacevole prendere freddo. Ci sono bambini che girano e, se sei in coppia, non è molto piacevole. Il ristorante non è male, ma per un quattro stelle il livello è piuttosto basso; stessa cosa per la colazione. Ho provato dei tre stelle che presentavano una colazione nettamente superiore. L'atteggiamento del cameriere, forse in un periodo storto, ti metteva a disagio con un modo di fare per niente accomodante. In sintesi, ho speso un botto per un'esperienza veramente poco piacevole. Prima volta che sono rimasto deluso da un hotel nel Trentino.

Si sa, il Trentino è un posto speciale: impossibile non trovarsi bene! Ma in questo hotel il trattamento è spettacolare; la cucina superlativa; il centro benessere e la spa un'esperienza da ricordare; il personale gentile e disponibile ed in particolare tutta quanta la location rimarrà impressa nella memoria per l'accoglienza ed il calore che ti avvolgono. Una mini vacanza da ripetere senz'altro, magari la prossima estate...

Merveilleuses vacances dans un établissement vraiment excellent. Nous avons choisi la demi-pension. Je pense qu'il y a peu à ajouter. Petit-déjeuner sucré et salé vraiment complet, avec jus de fruits et jus de fruits fraîchement pressés. Le dîner fut un vrai plaisir. La propreté au top et enfin la gentillesse et le professionnalisme du personnel toujours prêt à satisfaire toutes les demandes. Vraiment très bien. Absolument recommandé