Excellent structure, adjacent to the historic center. Récemment construit. Owners and staff very welcoming. Excellent rapport qualité/prix

Oui, l'emplacement est bon, incontestablement, mais c'est la seule option qui permet à cet hôtel d'avoir de la clientèle. Impolitesse, absence de personnel et indifférence dans les relations. Il manque dans la chambre un porte manteau, il y a une bouilloire sans l'ombre d'une tasse, une armoire avec 2 cintres. Tout est super fonctionnel !!!!

Très mauvais, la climatisation ne fonctionne pas par erreur, il ne fait pas chaud. Douche gelée, toilettes qui bougent, siège des toilettes cassé. Le Wi-Fi ne fonctionne pas. Vraiment dommage, ce serait génial dans un excellent emplacement. Attention, le stationnement n'est pas gratuit...

Ce n'est pas une bonne expérience avec cet hôtel. le réceptionniste ne parle que italien, la douche dans la salle de bain est claustrophobe petite. La chambre manquait beaucoup d'ambiance/froid. Certainement pas recommandé. Traitement non professionnel avec les clients.

Commençons par dire que les notes positives de cet hébergement sont l'emplacement, vraiment à une minute du centre historique, et la présence d'un parking payant de l'autre côté de la rue. Fin. La chambre n'est ni bonne ni mauvaise. Commençons maintenant par les mauvaises nouvelles. Je commencerai par dire que je travaille dans un hôtel et il y a des détails qui attirent immédiatement mon attention, malheureusement je dirais. Une bouilloire est mise à disposition dans la chambre, pour laquelle je recommande un détartrage et une désinfection en profondeur. Sur le bureau, vous trouverez également un classeur avec toute une série de données, comme la liste de prix d'un mini-réfrigérateur VIDE ou le mot de passe d'un Wi-Fi qui ne fonctionne pas. Sur le lit, il y avait des ensembles de serviettes TACHÉES et dans l'une d'elles, j'ai également trouvé un joli cheveu noir emmêlé. Mais passons à la salle de bain. L'inconvénient est que la fenêtre n'a pas de volet roulant, pas de stores ni de rideaux occultants, mais un simple rideau, ainsi le soir, avec la lumière allumée, ils pourront profiter du spectacle depuis l'extérieur. Le bidet n'a pas d'eau chaude et le robinet est cassé, le siège des toilettes glisse sur le côté, le lavabo a un robinet sans filtre, donc l'eau éclabousse partout, et le lavabo lui-même n'est pas fixé au dessus, mais bouge. L'apothéose est atteinte avec le receveur de douche NOIR ! Nous n'avons pas eu le courage d'entrer. Tout cela pour le prix de 80€ la nuit, sans petit déjeuner bien sûr. Le nom de la pièce ? Je ne sais pas! C'était la seule sans nom sur la porte ni porte-clés et, étant dans le métier, cela me fait penser que c'est la pièce réservée aux urgences. Jamais plus.

Alors... Commençons par dire que la structure pour séjourner dans le centre est également sympa. Le problème est de savoir qui le gère. Le propriétaire est présent uniquement et exclusivement au moment de l'enregistrement pour récupérer l'argent (entre autres, la seule structure vue jusqu'à présent qui demande le paiement à l'arrivée et non au départ). Nous sommes arrivés à 20h30 avec 2 petits enfants, nous avons demandé une chambre triple car le petit aurait dormi au milieu mais à l'arrivée il nous a dit fièrement qu'il nous donnerait une chambre quadruple sans aucun supplément. Il nous a donné les clés sans nous dire où se trouvait la chambre. Une fois que nous sommes entrés dans le couloir, je me suis retourné pour demander où je devais aller. Chambre au deuxième étage. La chambre n'est même pas si petite que ça, le problème c'est que la propreté était inexistante. De la poussière partout, mes enfants ont immédiatement enlevé leurs chaussures et les chaussettes étaient complètement noires au bout d'1 minute. Nous sommes allés à Viterbe à la mi-novembre et il faisait très froid. La chambre avait un climatiseur chaud/froid mais il était éteint, donc la pièce était déjà froide. Nous avons essayé de l'allumer mais seul de l'air froid en sortait. Comme déjà mentionné, nous étions 4 et nous avions demandé une chambre triple, le troisième lit était là mais n'avait pas été ajusté. Il n'y avait même pas de couverture ni même de couvertures supplémentaires dans le placard. Alors au bout d'une vingtaine de minutes je suis descendu à la réception pour demander des couvertures et signaler que le chauffage ne fonctionnait pas. La réception était sombre et il n'y avait personne. Je vais essayer d'appeler le numéro de téléphone. Je réponds enfant, il était dans un club (on entendait le chaos). J'ai expliqué le problème et il a dit qu'il essayait de le résoudre. Au bout d'une demi-heure, on frappe à la porte. Un monsieur d'une soixantaine d'années très gentil qui est resté une heure dans la chambre avec nous pour tenter de résoudre le problème de chauffage alors qu'il était au téléphone avec le propriétaire. Morale de l'histoire, le chauffage n'a pas redémarré. Nous nous sommes endormis avec nos chapeaux tous dans le grand lit pour rester au chaud. Le matin, le garçon ne s'est jamais présenté, il y avait une gentille dame qui servait le petit-déjeuner à la réception. Si vous ne pouvez pas gérer un hôtel, oubliez ça

Expérience terrible, chambres sales, sombres, pas de télévision, pas d'ascenseur. Petit déjeuner médiocre. Sans compter qu'ils ne répondent pas au téléphone. Accueil déplorable et peu de sérieux avec le client

Note -100. Expérience mystique complètement scandaleuse. Rien de tel ne s'est jamais produit (et je voyage dans de nombreux hôtels pour le travail). Quand nous sommes arrivés (avec 2 autres collègues) il y avait une fille assise comme si elle était au bar et déjà là, ce n'était pas un bon début. Mais le meilleur est venu avec le garçon à la réception. Arrogant et grossier, mais bon, le problème est survenu au moment du paiement car le distributeur ne fonctionnait pas et il souhaitait un virement bancaire instantané (pour éviter de payer la commission, évidemment). Lorsque j'ai demandé les détails pour ensuite effectuer le virement bancaire, la réponse a été "Dois-je vous le répéter ? Je veux le virement bancaire maintenant". Lorsqu'il a répondu, abasourdis, nous avons décidé de partir et la réponse a été "le mieux c'est ! C'est ma maison et c'est moi qui décide". PHÉNOMÈNE.

Déçu par le séjour là-bas et presque escroqué de l'argent Déchu: La chambre en elle-même était parfaitement bien, le lit était confortable et les oreillers étaient bons. Je n'ai pas aimé Nous avons eu du mal à trouver l'hôtel car le numéro de la maison était là, mais bien caché. L'hôtel n'a pas non plus d'enseigne ; le nom est simplement sur la porte intérieure. Lorsque les portes sont fermées, vous, en tant qu'invité, êtes laissé derrière. Le petit déjeuner est décevant. Apparemment, les Italiens ne mangent rien au petit-déjeuner, mais nous ne sommes pas italiens. C’est quelque chose que vous devez prendre en compte en tant que propriétaire d’hôtel. Nous n'avons pas d'exigences particulières, mais le café et les croissants ne sont pas le petit-déjeuner. La chambre est bruyante car il y a un parking public à proximité. La douche est si petite qu'en tant qu'homme adulte, on ne peut pas s'y laver du tout ou seulement avec difficulté et contorsions. L'eau chaude ne coule qu'après une longue pause, donnant l'impression qu'il n'y a pas d'eau chaude du tout. Ils ont également essayé de nous facturer la taxe de nuit à deux reprises, une fois à l'arrivée et une fois le jour du départ. Alors, soyez prudents en tant qu’invités ! La description de l'hôtel n'est que partiellement vraie. L'indication « parking inclus » n'est pas valable, car le stationnement coûte 9 EUR par jour. De plus, l'hôtel ne dispose ni de room service, ni de service de conciergerie, et encore moins de Wi-Fi gratuit. Le personnel n'est que partiellement poli et ne répond pas aux demandes des clients. Nous éviterons cet hôtel à l'avenir et ne le recommandons pas du tout.

Pour un hôtel 3 étoiles, pour moi qui voyage beaucoup et qui ai l'habitude de dormir dans des endroits parfois à la limite de la réalité, je l'ai trouvé très adéquat ! Calme, propre et bien entretenu, personnel serviable et très gentil et le petit bijou de la bouilloire avec thé dans la chambre, un confort supplémentaire agréable ! Le lit très confortable, un nid, où je me suis reposée divinement. Excellent rapport qualité prix. L'emplacement est absolument stratégique et très pratique pour se garer dans les environs (si vous n'êtes pas paresseux !).