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Service professionnel Chambres saine et propre Accueil 24/2= Très bien placé pour visiter le vaste centre de Rurin
Un petit bijou très abordable, très bien situé et propre/complet
Le personnel est très sympathique, explique très bien et certains parlent français. Hôtel très bien placé pour visiter le centre. Nous avons posé la voiture dans le parking de l’hôtel et nous l’avons reprise que pour repartir : nous avons tout fait à pied. Chambre très propre et très grande.Literie confortable. Petit déjeuner très complet et très bon.
Beau petit hôtel dans le centre de turin, chambre simple mais propre et efficace ( avec Clim). Proche du centre historique et de la ville "nouvelle" ainsi que de tous les transports en commun ! Petit bémol sur le petit déjeuner.
Chambres propres pas très grandes et désuètes. Bonne literie. Pas de parking et proposition de parking plus loin à 20 € /jour. Attention, ne pas avoir de trop grosses voitures ! Salle de bain avec douche interdite au plus de 70 kg. Eau chaude bridée. Toilettes dans la salle de bain (avec papier trop loin !) Chambre sur boulevard trop bruyante Petit lit, petite douche, petite tv… pas de prise de terre pour brancher une Nespresso ou une multiprise…petit déjeuner industriel… café long tout petit (en faire 4 pour une petite grande tasse 😂) ou café américain (que de l’eau !) Et pour le point hyper positif, on ne peut pas être mieux placé ! Si j’avais pu dormir, j’aurais probablement apprécié mon séjour !
Nous devions profiter de la réservation de 3 nuits non remboursable d'une amie qui nous laissés les 2 dernières nuits... L'hôtel à signalé la non occupation malgré les mails d'information de la part de notre amie. Du coup, réservation annulée, plus de chambre. Donc on s'est retrouvé à reprendre une chambre (allez trouver une chambre à Turin centre à 21h30....) dans le même hôtel Y a pas de petit bénéfice pour ces escrocs. Quand à ses 3 étoiles, c'est les mêmes critères qu'au Maroc.... Si vous trouvez autre chose pour dormir, c'est bien aussi.
Hôtel très bien placé dans le centre de la ville. On ne peut pas se garer devant car l’entrée donne sur une rue piétonne. Le personnel de l’accueil parle français. Un bonjour sans sourire (sans surprise car c’est ce qu’on a remarqué presque partout en Italie), on a l’air de les déranger. Il nous explique où se trouve la salle de petit-déjeuner et nous montre les ascenseurs sur un ton froid. La chambre: petite mais avec tout ce qu’il faut, sauf la climatisation entre le 1er septembre et le 30 juin. Malheureusement, avec le réchauffement climatique, on a eu près de 30 degré en octobre. La climatisation ne fonctionnera pas ce soir et on nous propose de dormir avec les fenêtres ouvertes car « il fait froid la nuit » (sauf que la chambre donne sur la rue avec les voitures qui passent). On retourne à l’accueil pour demander l’annulation de la réservation et un remboursement. Au bout de quelques minutes, la responsable vient à l’accueil car un groupe de client vient d’entrer et nous dit « qu’est-ce que vous attendez? C’est pas la peine d’attendre ici ». « J’attends la confirmation de l’annulation et du remboursement ». Elle nous ignore et s’occupe (mal) des autres clients (toujours pas de sourires alors qu’ils sont 40 et pourraient tous annuler pour la même raison que nous). Après plusieurs appels à Booking (auprès de qui on a réservé), ils acceptent enfin l’annulation.
On y retourne à chaque séjour sur Turin. Un excellent rapport/qualité/prix . Situé en plein centre donc idéal car tout se fait facilement à pied . Personnels agréable et à l'écoute. ** Petit plus non mentionné mais cet hôtel a quelques places de stationnement dans un parking privé pas très loin de son emplacement donc n'hésitez pas à demander si besoin . Se sont des box fermés à 20€ (actuellement) malheureusement places limitées mais toujours bon à savoir vu son emplacement en plein centre...
Points positifs:emplacement central à Turin, chambre spacieuse et propre, même chose pour la salle de bain. Points à ameliorer: personnel accueil pas très souriant ou avenant mais ils parlent français, petit déjeuner de type "industriel ", c'est à dire pas de fruits frais, une seule machine à café pour tous les clients. Si j'y retourne je ne prendrai pas le petit déjeuner.
A éviter si c’est une bonne nuit de sommeil que vous désirez. La climatisation s’éteint spontanément à 1h du matin et ne redémarre plus, ce qui transforme rapidement la chambre en une fournaise, le sommeil devient introuvable. Le personnel de l’hôtel m’explique ensuite que c’est normal, et expédie ma plainte avec mépris. Par ailleurs petit déjeuner médiocre, où il faut débarrasser une table pour pouvoir s’installer. Le reste est potable.