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Très bon accueil, conseils et disponibilités. Tout est très bien organisé. Très belle chambre, déco de très bon goût, tout confort, propre et calme.
Excellent accueil par Elettra qui a été aux petits soins avec nous. Dès notre arrivée, cette dernière a tout fait pour que notre séjour soit parfait. Nous avons eu la chambre Monterosso, elle est très belle et très confortable, tout est à disposition. De plus, elle se trouve à proximité de la gare centrale de la Spezia, ce qui facilite les visites des 5 Terre. La communication se fait via WhatsApp, Elettra est très réactive, donne de très bons conseils et explications lors des arrivés. Si vous venez en voiture, pensez à réserver un garage dans la ville. Je recommande fortement ce logement !
Excellent accueil, personnel adorable, explications claires, tout est fait pour que notre séjour soit merveilleux (carte des 5 terres, carte des train et bateaux, conseils sur les restaurants etc..). Excellent contact et réponses très rapides sur whatsApp pour la moindre question. Arrivée: très facile, tout est bien expliquée en vidéo si on arrive tard Chambre: magnifique, nous avons séjourner dans la suite avec sauna, très spacieuse, très agréable, nous recommandons. Parking: juste à coté, voiture en sécurité, simple pour y aller, tout est expliqué par message. Petit-déjeuner: très pratique les coupons dans les restaurants Je recommande +++ merci pour ce séjour
Nous avons réservé pour un weekend la suite « Portofino » celle avec le sauna . Tout d’abord il ne s’agit pas d’une suite mais d’une simple chambre à pièce unique ( pas de salon ) avec salle de bain Wc ensemble et une simple petite penderie pas assez pour y mettre les affaires de deux personnes, nous avons du les laisser dans nos valises . La chambre est très mignonne , l’hôtel et très bien situé à une minute de la gare. Notre chambre a vu sur le train mais aucune nuisance sonore n’a été à déplorer durant notre séjour. En revanche , et malgré ceux que disent les responsables dans d’autres commentaires , le lit n’a été fait qu’une seule fois sur un séjour de 4 jours. Nous avons également rencontrés d’autres problématiques et l’avons signalé, comme des bruits de la clim lorsqu’elle était éteinte , sauna qui ne monte pas en température , et fuite au niveau de la tuyauterie du pommeau de douche. ( je pense que c’est vraiment faute à pas de chance ) La finalité , rapport qualité prix et un peu excessive avec parking payant 25€ nuit alors que le prix indiqué sur booking est different ( cf photo source booking )
Excellent contact par WhatsApp avec Erica & Elettra, les indications nous ont été envoyées par vidéo ce qui est top. L’appartement est vraiment magnifique, décoré avec beaucoup de goût, la propreté est au rendez-vous 👍🏻 L’emplacement est idéal à 5 minutes à pied de la gare. Possibilité d’avoir un parking privé à l’intérieur à 50 mètres. Je recommande cet établissement et nous y reviendrons c’est certain .
Très bien placé pour visiter les 5 Terre car à 2 pas de la gare et au calme. Juste un problème de rideau cassé pour la 1ere nuit et difficile de dormir. Les réceptionnistes sont très pro et surtout aux petits soins. Merci
Arrivée en soirée tardive mois de janvier, toutes les instructions avaient été laissées au préalable, une super disponibilité de la part d Erika et le lendemain un super accueil av tous les petits conseils sur l accès aux cinques terres et les endroits à visiter , la chambre super jolie moderne et à la fois un endroit cosy . Un passage court mais super sympa. Je recommande 😊
Venu début août pour la première fois, un accueil très agréable et avec le sourire, le plus elle parle français! Un petit carnet avec les bonnes adresses pour manger, le plan pour aller à la gare, au port ect… que demander de mieux quand on arrive quelques part pour la première fois? La chambre était impeccable, la climatisation un peu bruyante mais efficace. Emplacement parfait et plutôt calme. Un grand merci pour cette accueil et pour ces prestations parfaite
À proximité de la gare de La Spezia, l'hôtel est le pied-à-terre idéal pour circuler entre les différents villages des Cinq Terres. L'accueil sur place a été formidable, nous avons été conseillés à la perfection pour définir notre itinéraire et les quelques bonnes adresses. Merci Elettra. Le prix était lui aussi très compétitif. À recommander !
A éviter ! Pas de petit déjeuner sur place ! On vous donne un ticket pour le prendre dans un des bars dans la ville.. Les chambres sont juste devant la gare ! Beaucoup de bruit ! Le nettoyage des chambres n'est pas fait tous les jours.. On relève juste les draps ! Très cher payé pour ÇA !