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Une expérience fantastique. J'y suis resté une nuit. En réservant une suite. La chambre était vraiment belle avec une attention aux détails, spacieuse et bien meublée, j'ai également réservé le set B pour l'anniversaire de mon partenaire, ce qui la rendait encore plus belle et avec une atmosphère vraiment excitante. Le spa est grand, bien équipé, sauna, bain turc, piscine intérieure/extérieure, espace bar, espaces détente, salles de bain impeccables, vestiaires grands et confortables, belle vue, très bien entretenu et très propre. J'ai aussi profité du spa privé, un véritable bijou, avec un forfait personnalisé et ça vaut vraiment le coup de surprendre un proche... une expérience belle et très excitante qui vaut vraiment la peine d'être vécue. Ce n'est pas très proche des pistes de ski, on ne peut pas y accéder à pied, mais il y a un ski-bus qui passe devant l'hôtel. Excellent rapport qualité/prix, personnel courtois et aimable, tous attentifs aux besoins des clients. Nourriture de bonne qualité, peut-être que le buffet du dîner était un peu médiocre. Petit déjeuner à la carte et buffet pour ceux qui réservent les suites... vraiment excellent et avec beaucoup de choix. Je reviendrai certainement pour d'autres expériences. Particulièrement recommandé pour les couples.
L'hôtel a été récemment rénové, les chambres sont modernes et très grandes. Dans notre suite, il y avait une baignoire dans la chambre et une grande terrasse pour profiter de la vue sur les montagnes. Nous avons vraiment apprécié le spa inclus pour les clients de l'hôtel avec une belle piscine à débordement. Le petit-déjeuner composé de plats sucrés et salés est également excellent. L'emplacement est véritablement stratégique, à seulement quelques minutes des stations de ski. Si vous recherchez un endroit calme pour passer des vacances reposantes, cet hôtel en pleine nature est fait pour vous.
Dès notre entrée dans l'hôtel, nous nous sommes immédiatement sentis choyés... le personnel très courtois vous accueille comme si nous étions une grande famille. Ils organisent des événements matin et soir pour que vous ne vous ennuyiez jamais. Le centre de bien-être est fabuleux et les soins proposés sont également... Nous avons séjourné dans une des suites à thème et je dois dire que nous avons très bien dormi... murs insonorisés parfaits, lit parfait, salle de bain parfaite avec jacuzzi, petits balcons parfaits avec vue sur le Catinaccio... donc je recommande vraiment l'hôtel Latemar !!
Tout d'abord dans une suite facturant 5€ pour une brosse à dents jetable, je suis assez déçue. Nous avons passé trois nuits dans la suite Stesta. Les suites ne disposent-elles pas généralement de deux chambres séparées ? (coin salon et coin nuit) Le thermos pour sécher les vêtements mouillés ne chauffe rien (moins que tiède) et vous devez l'allumer toutes les demi-heures sinon il s'éteindra automatiquement. Nous avons une baignoire appelée (infinity) nous ne l'avons jamais utilisée car l'eau est tiède, pas à 40 degrés comme indiqué. Buffet petit déjeuner très triste et dans un espace trop petit. Facturez un supplément pour le jus d'orange plutôt que d'apporter une quantité ridicule. Les dîners étaient de qualité variable, certains plats excellents, d'autres un peu moins ; les desserts sont toujours bons, rien à dire. Le prix est plus cher que n'importe quel Sup 4 étoiles où j'ai séjourné jusqu'à présent. La piscine et les salles de relaxation sont magnifiques. J'ai également réservé un «Spa privé romantique Ofuro» L'environnement est très très agréable mais ne vaut pas le coup pour le prix que nous avons payé. Une salve d'applaudissements à tout le personnel.
Nous n'avons séjourné qu'une nuit dans cet hôtel (heureusement !) et nous n'avons pas été satisfaits. Le spa est petit mais bien entretenu, seul aspect positif de la structure. C'est dommage que pour y accéder le jour du départ ils demandent 20€ supplémentaires par personne. Les chambres standard sont résolument démodées et négligées, avec un mobilier qui semble remonter aux années 1980. La propreté pourrait également être améliorée, avoir une allergie à la poussière était un problème, en plus d'un autre problème que nous avions avec le compteur... il faisait un bruit étrange puis explosait complètement. En conclusion, les chambres standards ne justifient absolument pas le prix demandé. Le petit déjeuner est assez décevant : peu varié et qualité discutable. Les serveurs pourraient également être améliorés. En général, l'hôtel semble négligé.
Nous avons séjourné trois nuits dans la Suite Royale dont le seul avantage est d'avoir un jacuzzi sur la terrasse. Tout d’abord, on ne peut pas l’appeler une suite si elle ne dispose pas de deux espaces distincts (espace salon et espace nuit) ; oreillers très inconfortables, matelas en béton, salle de bain ouverte sur la toute petite chambre ; crochet pour peignoir fixé avec de la colle chaude qui ne supporte pas le poids. Buffet petit déjeuner très triste et dans un espace trop petit. Une salle de restaurant est réservée aux clients des suites, ce qui oblige à se promener pour prendre un café. La carte du petit déjeuner pour les suites est magnifique, c'est dommage que la qualité de ce qui arrive laisse sans voix. Le chef devrait se renseigner sur ce qu'est un toast à l'avocat et comment sont préparés des œufs brouillés dignes de ce nom. Facturez un supplément pour le jus d'orange plutôt que d'apporter une quantité ridicule. Les dîners étaient de qualité variable, certains plats excellents, d'autres oubliables ; les desserts sont toujours bons, visiblement il y a un pâtissier en cuisine ? Mon erreur a été de ne pas réaliser qu'il s'agissait d'un hôtel trois étoiles, mais j'ai été trompé par le prix de la suite - plus cher que n'importe quel SUP 4 étoiles où j'ai séjourné jusqu'à présent. Éloges pour le personnel du spa, les excellents massages et soins. La piscine et les salles de relaxation sont magnifiques. C'est dommage qu'on nous ait donné un bon de réduction de 10% sur les soins avant 16h dans notre chambre, qui n'a cependant pas été reconnu au moment du check out. La facture de ce séjour, bien en deçà des attentes (grâce aussi à un site internet très bien conçu, et là aussi je recommande qu'il soit plus conforme à la réalité) ne m'a pas encore été livrée.
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant la période de Noël et avons trouvé une belle chambre, très propre, le seul défaut était le gel douche à l'intérieur d'un distributeur en plastique de mauvaise qualité dans la douche et le porte-serviettes dans la salle de bain, fixé au mur, qui pendait. Côté petit-déjeuner, nous avons trouvé des produits industriels de mauvaise qualité même en commandant à la carte. Je peux dire la même chose du dîner, assez médiocre pour avoir payé si cher la suite. L'espace bien-être était propre, avec des boissons toujours pleines et de la nourriture disponible, le seul défaut était les enfants dans le bain turc et dans l'espace bien-être (sauna) à l'extérieur de la piscine qui dérangeaient. De très bonnes douceurs. Le barman, pas toujours présent au comptoir, je l'ai trouvé très agacé, pas du tout aimable. Les serveuses, par contre, étaient très gentilles. Parking extérieur non couvert, dommage. Dans l'ensemble, c'est un pass mais je n'y retournerais pas, peu d'attention aux détails qui pour moi signifient beaucoup.
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits dans une chambre alpine traditionnelle. Une expérience inoubliable. Grande chambre spacieuse et lumineuse, propreté irréprochable. Excellente cuisine, portions correctes et petit déjeuner copieux (le serveur très gentil et sympathique). Ambiance typique du Trentin avec une musique de fond constante et très savoureuse. Très beau spa, ainsi que les espaces détente, piscine extérieure chauffée inoubliable, et surtout la gentillesse du personnel prêt à vous servir des cocktails fraîchement préparés au bord de la piscine. Personnel très serviable et toujours prêt à discuter. Note : maximum.
Mauvaise expérience, si vous voulez profitez des équipements de l'hôtel, mieux vaut arriver tôt, nous sommes arrivés à 18h30 le spa fermait à 19h, et si vous voulez l'utiliser le lendemain c'est 20 euros par personne. Petit déjeuner fermé à 9h30 et dîner fermé à 20h. Réceptionniste pas du tout compréhensive, si vous n'êtes pas satisfaits il fallait lire le règlement sur leur site... Petit déjeuner basique, d'autres hôtels ont des petits déjeuners bien meilleurs pour des prix à la nuit bien moins chers.
Hôtel extrêmement agréable. Moi qui ne suis pas très adepte des spas, je dois avouer que le cadre visuel est magnifique, face à la montagne. Les chambres sont très bien et on sait qu'il y a des suites magnifiques. L'hôtel est bien situé pour se rendre dans les différents points de vue des dolomites. Une excellente découverte