Cela s’est avéré être les pires expériences que j’ai jamais vécues. Nous avons réservé l'hébergement en fonction de la description de ses installations, notamment de la climatisation, une nécessité dans la chaleur étouffante du mois d'août. Cependant, à notre arrivée, nous avons découvert qu'il n'y avait pas de climatisation du tout. Il s’agissait d’une fausse publicité flagrante. Pour aggraver les choses, bien que nous ayons informé le propriétaire un jour à l'avance que nous risquions d'arriver plus tôt pour déposer nos bagages, nos appels ou nos messages n'ont reçu aucune réponse lorsque nous sommes arrivés une heure avant l'enregistrement. Nous avons essayé de passer le temps dans la chaleur jusqu'à une demi-heure avant l'enregistrement, mais en bourdonnant dans l'appartement, nous ne savions pas où aller car le système d'entrée n'était pas clairement indiqué. Nous avons attendu au rez-de-chaussée jusqu'à ce que le propriétaire descende, nous demandant pourquoi nous n'avions pas appelé, même si nous avions essayé plusieurs fois. Après l'enregistrement, seulement 10 minutes avant l'heure officielle de 14 heures. À ce moment-là, le propriétaire a refusé de nous laisser entrer dans notre chambre, nous laissant debout dans le couloir près de la porte, sans eau ni accès aux toilettes, malgré notre long et fatiguant voyage. Une fois que nous sommes finalement entrés dans la pièce, nous avons été choqués de constater qu'il n'y avait pas de climatisation, seulement un ventilateur basique. Même si nous avons essayé de nous débrouiller, nous avons laissé le ventilateur allumé pour permettre une certaine circulation de l’air car les fenêtres ne pouvaient pas être complètement ouvertes. Pour ajouter à notre inconfort, à notre retour, nous avons constaté que le ventilateur avait été éteint et que quelqu'un était clairement entré dans la chambre après notre enregistrement : c'était inacceptable. Nous avons décidé de partir le lendemain immédiatement même si nous avions réservé pour 2 nuits. Toute l’expérience, comme si vous aviez été victime d’une arnaque. Il y a un chat dans la maison, ce qui est bien, mais nous avons trouvé des poils de chat dans la serviette, ce qui n'est pas du tout acceptable pour accueillir des invités. Cette expérience a été incroyablement décevante, mieux vaut faire attention avant de la réserver.

Nous sommes allés aux Cinque Terre cet été et avons séjourné à la Casa di Anna et nous avons adoré. Très bon emplacement mais la meilleure chose était le bon service d'Anna, proche et sympathique. Un endroit à répéter !!

Anna est très agréable et toujours prêt à nous rendre service. Un très bel accueil.

Anna est très sympathique et donne de bons conseils pour la visite des 5 Terres. Petit dej copieux ! L'appartement est bien situé dans la ville (proche gare, sans être trop bruyant) dans une rue bordée d'orangers. Petit restau pas cher à proximité (Bella Napoli) encore un conseil d'Anna. Merci pour tout.

Très hospitalier, délicieux petit déjeuner frais et également idéal pour visiter les Cinque Terre grâce à son emplacement à proximité de la gare.

Anna est une hôte très gentille. L'appartement est dans un très bel immeuble ancien. Tout était très propre et bien entretenu. La connexion Wi-Fi est incluse, ainsi qu'un petit-déjeuner léger.

Hôte très gentil et serviable avec deux adorables chats ! ♥️ Bel endroit où séjourner, proche de la gare mais aussi du centre ! Les chambres et la salle de bain étaient propres et bien rangées.

La maîtresse de maison est très gentille et hospitalière. Les chats ont raison. Je ne le recommande qu'aux voyageurs acceptant les animaux de compagnie. Hébergement idéal pour découvrir les Cinque Terre. La gare est à proximité. Il est toujours conseillé d'écouter les conseils d'Anna (nourriture, que voir).