Nous avons eu une très mauvaise expérience avec cet hôtel. Lorsque nous sommes arrivés et avons payé la taxe de séjour, nous avons été choqués de constater que l'appartement que nous avions réservé, payé et confirmé auprès d'Expedia avait été donné à quelqu'un d'autre. Au lieu de cela, on nous a proposé une unité complètement différente sans préavis, mais on nous a assuré qu'elle était également du même type. L'appartement de remplacement ne ressemblait en rien à celui que nous avions réservé : vétuste et en mauvais état : sol sale, peinture écaillée sur les murs, salle de bain qui a dû être inondée plus d'une fois vu l'état de l'encadrement de la porte et des pieds de placard à proximité, vieux meubles de balcon. Même le réservoir d'eau calcifiée de la machine à café et les capsules usagées à l'intérieur suggèrent qu'il n'a jamais été correctement nettoyé. Nous avons essayé de soulever le problème avec l'hôte par l'intermédiaire de la réceptionniste, mais ils ont été dédaigneux et n'ont fait aucun effort pour arranger les choses. Pour aggraver les choses, au lieu de profiter de la vue sur la piscine extérieure, nous avons dû regarder différentes voitures garées juste devant le balcon. D'ailleurs, la piscine n'était pas prête à être utilisée par les clients (du moins c'est ce qu'on nous a dit le jour de notre arrivée) et l'entrée de l'hôtel sur la plage était complètement envahie par les mauvaises herbes, la rendant inaccessible aux clients de l'hôtel. Après avoir passé 5 nuits à La Via del Mare, nous avons eu le sentiment que la plupart des appartements étaient loués à des locataires longue durée et qu'un seul (Nr 103) était donné à des touristes malheureux comme nous. Je ne recommanderais pas cet endroit, surtout si vous attendez un séjour confortable et propre qui correspond à ce que vous avez réservé et payé.

Beaux appartements. Le personnel était adorable. La piscine est magnifique. Nous sommes venus en octobre et c'était calme et paisible donc c'était très relaxant. Le temps était encore chaud et ensoleillé donc c'était parfait. La plage est juste en face, parfaite pour une promenade ou une course matinale avant d'aller explorer Naples, Pompéi ou ses environs. Tout s'est très bien passé, je le recommande sans hésiter. Merci pour ces quelques jours agréables.

Le complexe d'appartements est situé dans une zone locale. Typiquement bruyant, typique de Naples, un peu effrayant au premier abord mais pas de quoi avoir peur. Cela peut sembler dangereux pour les étrangers, mais nous n'avons eu aucune mauvaise expérience et avons été sympathiquement servis par les boulangeries, restaurants et magasins locaux. Nous aimons le quartier authentique, à l'exception des déchets sur la plage, notamment des éclats de verre et des bouteilles abandonnées. Un autre avantage sont les prix bon marché de la nourriture et des boissons. Ils sont moitié moins chers au bar de la piscine, qui propose les prix les plus élevés que nous ayons connus dans tout Naples en visitant les bars de plage et les restaurants haut de gamme. L'appartement semble meublé de manière élégante et la climatisation fonctionne à merveille, bien que les meubles montrent des signes d'utilisation et qu'il y ait des fourmis dans la cuisine et le balcon déjà avant l'arrivée. Il y a une machine à café Nespresso mais pas de bouilloire. Il y avait une petite assiette de collations à l'arrivée avec des collations scellées pour le petit-déjeuner. Nous sommes restés 10 nuits. Le changement des serviettes entraîne des frais supplémentaires, ce qui correspond au système de boissons trop chères au bord de la piscine. Il est malheureusement interdit d'apporter le vôtre. Il y a deux parasols pour la plupart inutilisés au bar mais aucun à la piscine, je ne sais pas pourquoi. L'hôtel est protégé par une clôture couvrant le grand parking, à seulement 10 m des appartements. Il nous était interdit de garer notre voiture à côté de notre balcon du premier étage mais d'utiliser la place de parking. Au lieu d'utiliser les places de parking gratuites, les propriétaires et les employés garent leurs voitures privilégiées à côté du bâtiment (maximum 4), ce qui est bruyant et vous donne un sentiment de seconde classe. Enfin, les employés et la direction sont sympathiques, s'arrêtent pour discuter et font de leur mieux pour entretenir le complexe. Pour le nettoyage, vous pouvez emprunter l'aspirateur, car il n'y a qu'une pelle et une brosse dans l'appartement.

Belle résidence sur la structure rien à dire, mais pour le prix ça ne vaut pas le coup, chambres non nettoyées calculées 5 jours elles ne viennent pas nettoyer, j'ai demandé un ménage d'1h payant mais une chose superficielle a été faite et j'ai je disais que ce n'est pas un hôtel mais une résidence qui ne dispose pas de personnel adapté. La piscine était un peu sale mais rien à dire. Il est préférable de ne pas commenter l'endroit où se trouve la structure.

La chambre était très sale et pleine de poussière à notre arrivée. La dame à la réception était inutilement agressive, roulant des yeux lorsque nous lui posions des questions et nous mettait très mal à l'aise. Elle était totalement inaccessible et n’acceptait aucune question. Nous sommes restés quatre nuits et aucune femme de ménage n'est arrivée. Il n'y avait pas de bouilloire et on nous a conseillé d'apporter nous-mêmes les déchets à la poubelle voisine. L'une des climatisations ne fonctionnait pas et on nous a dit que cette climatisation ne fonctionnait jamais. Elle a dit que c'était une résidence de bonne qualité pour le prix que nous avons payé. Réponse incroyable à un client de la part d'un exploitant d'hôtel/résidence. Je ne le recommanderais à personne. DE PLUS LE QUARTIER ÉTAIT TRÈS PAUVRE, DANGREUX ET PLEIN DE GENS IVRÉS. Ne convient pas aux familles !!!!! QUAND NOUS AVONS DEMANDÉ DE NOUVEAUX DRAPS, ON NOUS A DIT QUE CELA VENAIT À DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES et en tout cas NON DISPONIBLE ! L'un des oreillers avait été déchiré et il y avait des taches partout. La réceptionniste a dit de ne pas l'utiliser mais de ne pas pouvoir le remplacer ! AUCUNE COMMODITÉ DANS LA RÉGION! Dans l'ensemble, très sale, peu professionnel, discourtois, désagréable et ne convient pas aux familles ou à toute personne pour qui la propreté est importante ! RESTEZ À L'ÉCART ET NE PAS UTILISER ! Peut fournir des photos, sur demande, de la saleté que nos chocs collectent chaque jour sur les sols !

Malheureusement, mon séjour dans cet hôtel n’a été qu’un cauchemar. La façade élégante de l'hôtel s'est rapidement effondrée sous le poids de la saleté et de la négligence. La pièce était un terrain fertile pour la crasse, la saleté et la poussière recouvrant toutes les surfaces. La literie et les serviettes étaient tachées et repoussantes, et l'air empestait la négligence. Pour couronner le tout, l'unité de climatisation fonctionnait mal et mes demandes de réparation sont tombées dans l'oreille d'un sourd. Les environs de l'hôtel constituaient une zone dangereuse, avec des dangers cachés à chaque tournant. Malgré mes efforts pour résoudre ces problèmes avec le personnel, leur réponse a été apathique et dédaigneuse. Le summum de la déception est venu de la direction de l'hôtel, qui a tenté sans vergogne d'acheter mon silence avec un remboursement en échange de la suppression de mon avis honnête. Leur mépris flagrant pour la satisfaction et l’intégrité des clients est épouvantable. En résumé, mon expérience à La Via Del Mare a été une descente dans le chaos et le désarroi. Je déconseille fortement à quiconque de se soumettre à une telle misère. Cet établissement est une honte pour l'industrie hôtelière.

Une résidence vraiment très agréable, équipée de tous les services les plus utiles, dont un parking intérieur, une piscine extérieure et une salle de sport ! L'appartement dans lequel j'ai séjourné était moderne, très propre et bien entretenu. Les propriétaires sont des personnes exceptionnelles, gentilles et toujours disponibles, tout comme le personnel ! La piscine et le bar devant sont la cerise sur le gâteau ! Je le recommande à tout le monde !

Des chambres super belles qui étaient de petits appartements d'une chambre. Place.dispose d'une salle de sport et d'un service de blanchisserie. Une belle piscine et un bar. Populaire auprès des Italiens et proche de la plage de Licola. Le propriétaire est très gentil et ses jeunes filles aussi.

Belle résidence avec de très beaux appartements bien équipés avec tout ce dont vous avez besoin. Belle piscine avec bar toujours ouvert. Malheureusement, je n'ai pas aimé le quartier. Très négligé et la mer était brune et les plages sales et lâches.. De plus, toute la résidence était entourée de bâtiments très anciens et proches.. On pouvait dire bonjour aux voisins depuis la fenêtre.. C'est vraiment dommage car la structure était très belle et le prix était tout à fait honnête.

Environnement accueillant avec un personnel amical et professionnel. J'ai séjourné dans un appartement standard, spacieux et confortable, après avoir assisté à une fête, toujours dans cet endroit. Nous avons utilisé un appartement avec un canapé-lit (sur la photo) et je dois dire que malgré nos attentes, il était vraiment confortable, même les oreillers ; la structure laisse des coussins supplémentaires. Le personnel est disponible pour toutes les demandes et besoins des clients. Fortement recommandé.