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Roberto nous a accueilli impeccablement à La Rosa dei venti à Foligno
Expérience fantastique à l'appartement La Rosa dei venti. Propriétaire serviable et sympathique
Séjour agréable à Vodnjan, excellent four, cuisine et chambre. La température pouvait s'améliorer, c'était décembre, au début il faisait un peu froid, le lendemain la situation s'est améliorée.
Ma femme est restée (vu la situation j'ai préféré ne pas la rejoindre) et elle s'est retrouvée dans la même situation d'"erre enne" et de "Gloria" que dans les avis précédents tant pour la température de l'eau que la température de la chambre gérée par l'hôte à distance à son gré. De plus, la première nuit le sommier s'est cassé car il manquait des lattes et certaines étaient maintenues ensemble avec du vieux ruban adhésif et j'ai eu l'occasion de tester l'impolitesse du propriétaire lorsqu'il l'a remplacé le lendemain matin. En conclusion, au bout de 2 nuits (sur les 6 réservées) ma femme désespérée a quitté l'appartement prématurément chez un autre hôte (reçu 30€ de remboursement sur les 250€ payés).
Expérience à ne pas répéter Nous avons loué cet appartement pour deux, pour un week-end. L'hôte contrôle le système de chauffage à distance et minimise la consommation pour tenter d'économiser le plus possible. Plusieurs fois, nous avons constaté que les climatiseurs soufflaient de l'air frais ou étaient même éteints, surtout le soir et la nuit. Nous avons signalé ce qui était arrivé à l'hôte qui en réponse nous a dit que c'était une pratique normale, puisque le chauffage était centralisé (ce qui, entre autres, ne figurait pas dans les services proposés précédemment) et que lorsque les températures atteignaient 20 degrés, il s'arrêtait tout en maintenant un température constante. Malheureusement, la personne qui gère cet endroit n'est pas fiable et peu professionnelle, il nous envoyait continuellement des messages sur WhatsApp répertoriant avec des graphiques la consommation que nous avions faite et soulignant qu'avec une consommation aussi excessive, l'électricité aurait pu être coupée... (par coïncidence celle qu'il a lui-même gère). En réponse à notre désapprobation de tout cela, il nous a dit qu'à un prix aussi abordable on ne pouvait pas espérer mieux et que, s'il n'avait pas géré les lieux dans ce monde, il n'aurait rien gagné car les dépenses auraient ont été trop excessifs. Avant de louer l'appartement, il aurait été opportun que vous énumériez les services véridiques offerts à ce prix, afin de pouvoir donner à ceux qui réservent la possibilité de choisir d'accepter ces conditions ou de dépenser un peu plus pour avoir un confort et un confort adéquats. un échauffement digne de la saison hivernale, car sa façon d'agir était, à notre avis, stressante et malhonnête... À la limite du harcèlement. Attention, en réponse à cet avis, il dira probablement que nous sommes un FAUX profil ou quelqu'un envoyé par la concurrence pour discréditer son entreprise, comme il l'a déjà fait avec d'autres personnes qui se sont plaintes de la même chose dans d'autres avis. Nous vous assurons que ce que nous avons écrit est malheureusement entièrement vrai.
Mon petit ami et moi avons malheureusement passé 4 nuits dans cet appartement. La maison est très belle et propre, située dans un quartier très pratique de Foligno avec parking gratuit dans la rue. Le principal problème est le gestionnaire de l'appartement et sa gestion. La maison fonctionne entièrement à l'électricité, mais est gérée à distance par le propriétaire via une application. L'eau est chauffée par une chaudière de 50 litres ce qui est évidemment largement suffisant pour deux personnes, sauf que le propriétaire ne laisse pas l'eau atteindre une température adaptée pour prendre une douche. Par conséquent, le premier soir, mon petit ami et moi avons été obligés, EN DÉCEMBRE, de prendre une douche avec de l'eau pratiquement froide. Le lendemain a été le plus infernal : après avoir contesté non seulement le problème mentionné ci-dessus mais aussi le fait qu'il faisait très froid dans l'appartement, car même les pompes à chaleur étaient allumées à une température et à des heures qu'il avait décidé, et après après m'avoir bombardé de messages aux tons accusateurs sur WhatsApp, nous avons parlé par téléphone et j'ai également été accusé d'affirmer que mon partenaire et moi avions LA RÉCLAMATION d'avoir de l'eau chaude à toute heure et un appartement à une température décente en payant seulement 50 euros par nuit, un montant choisi par lui et non par moi et ni négocié. On m'a aussi reproché d'être en vacances, "chanceux" cit., et de passer trop de temps dans son appartement. Par conséquent, après avoir répondu que ce n'étaient pas des problèmes qui le concernaient, il a encore une fois répondu de manière grossière en me disant que oui, c'était son affaire, car plus je restais à la maison, plus je consommais les services publics. Convaincu que le cauchemar était ici terminé, à la fin de mon séjour j'ai été une nouvelle fois bombardé de messages dans lesquels le propriétaire commençait à m'envoyer de nombreuses photos relatives à la consommation de ces derniers jours. Par conséquent, l'appartement n'est pas recommandé uniquement en raison de l'attitude du propriétaire qui, bien qu'il prétende avoir des années d'expérience, n'a clairement rien compris à ce que signifient les mots hospitalité et accueil pour le client qui paie pour un service complet et qui souhaite un petite « détente ».
Nous étions invités pendant 3 jours dans un hameau de Colfiorito dans le calme absolu de la nature. Maison confortable équipée de tout le nécessaire. L'hôte Roberto a satisfait à toutes les demandes convenues.
Excellent appartement situé à quelques pas du centre de Foligno, pratique pour visiter toute l'Ombrie.
ATTENTION et demandez-vous pourquoi l'appartement n'est présent que sur air b&b et non sur Maps. Le propriétaire Roberto voulait d'abord tout l'argent en espèces au lieu du virement bancaire que j'ai refusé (lui faisant ainsi le virement bancaire complet), ce qui a ensuite déclenché toute une série de méchancetés de sa part : • jour 1 : J'arrive et constate qu'il a modifié notre appartement par rapport à celui que nous avions pris quelques mois plus tôt, nous obligeant ainsi, moi, une femme et mon collègue masculin, à coucher ensemble alors qu'il savait pertinemment que nous ne l'étions pas un couple. Je remarque aussi qu'il n'a pas laissé la télécommande du climatiseur car il "gère tout depuis l'application" en fait ne comprenant pas qu'il faisait très chaud dans l'appartement puisqu'il faisait 45 degrés à l'ombre à Foligno (mi-juillet) . Le soir, j'invite Roberto à résoudre le problème en vain, ce qui l'énerve encore plus ; • jour 2 : nous ressentons l'émotion de l'arrêt définitif du climatiseur, ne nous laissant plus qu'imaginer comment est devenu l'appartement le troisième jour en plein été et surtout le désordre créé étant donné que nous étions en sueur et je n'ai pas dormi du tout ; • jour 4 : Je quitte l'appartement pour m'enfuir à 6 heures du matin, oubliant malheureusement la voiture garée dans une zone en face de l'appartement pour laquelle Roberto commence à me menacer d'expulsion forcée car il s'agit d'une propriété privée (avec des panneaux sans code) , sans m'aider le moins du monde puisque je ne pouvais pas me déplacer et en demandant un virement bancaire instantané de 20€ pour régler le problème. Le problème n'est pas l'appartement qui est également très agréable mais l'absence totale d'une personnalité professionnelle apte à gérer cet appartement.