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Pour mieux comprendre les numéros SVA vous pouvez consulter le site de l'autorité de régulation des communications électroniques qui vous donnera toutes les informations sur les numéros de services à valeur ajoutée (numéros spéciaux et numéros courts) et leur tarification en cliquant ici.
L'établissement est fermé !!! Booking ne fait pas son travail de vérification malgré nos alertes et vend toujours des nuitées. SCANDALEUX Suite à la réponse du propriétaire : Je précise que mon avis était une alerte car Booking nous a vendu un séjour dans cet établissement pendant les vacances. Nous avons payé à l'avance. En allant sur Google maps nous avons constaté que le site était fermé. Nous avons essayé de joindre l'établissement et en effet personne ne répondait. De plus il n'y avait aucun avis depuis 10 mois. Booking a essayé également de joindre les propriétaires et personne ne répondait par mail. Devant toutes ces alertes, la seule réponse de Booking a été de nous demander de faire 1500km avec nos 2 enfants et de constater, devant l'établissement, que les portes étaient closes. J'ai du être très menaçant pour, 4 semaines avant notre départ, avoir un remboursement. Je précise que pendant tout ce temps, il était toujours possible d'acheter des nuitées dans l'établissement fermé. Pour conclure, les propriétaires de l'établissement peuvent fermer autant de temps qu'ils veulent, c'est leur droit. Mais avez vous prévenu Booking ??
Attention : fermé et désaffecté depuis plusieurs semaines apparemment (nid de guêpes dans la boîte à lettres !). Le téléphone ne répond plus. Dommage car le lieu a l’air idyllique d’après ce qu’on aperçoit du portail. D’autres auront peut-être plus de chances que nous mais ne pas y aller sans avoir au préalable réussi à contacter l’hote.
Ma sœur avait réservé avec sa famille et je me suis inscrit à la dernière minute sans les prévenir. Nous sommes arrivés sur place et ils nous ont accueillis comme si nous étions chez nous, un accueil aimable et convivial. Un endroit magnifique, calme et bien entretenu, les chambres impeccables et la convivialité au rendez-vous, toujours souriant. Un endroit vraiment enchanteur, j'y suis resté quelques mais beaux jours. J'espère revenir l'année prochaine. Merci les filles pour tout, un endroit à recommander avec toutes les notes 😍❤️
Ils ont vendu notre chambre au plus offrant 3 jours avant notre arrivée (EN AOUT DANS LES POUILLES, alors qu'il était désormais impossible de trouver un autre logement). Nous avons été prévenus par email (pas de message d'excuses, pas d'explication autre que "chambre en maintenance"). Ce sont des gens incompétents qui ont gâché nos vacances. Je ne peux pas juger de la structure ou de la nourriture, mais à partir de ce comportement, vous pouvez certainement comprendre beaucoup de choses sur les propriétaires, à savoir qu'ils sont malhonnêtes.
Nous sommes une famille de 4 personnes et nous avons un petit chien. Nous sommes restés 14 jours dans cette incroyable masseria. Nous avions un logement familial avec 2 grandes chambres séparées. Chaque jour, notre chambre était nettoyée et les serviettes étaient échangées. Matelas confortables, j'ai dormi comme à la maison. Excellent petit déjeuner, belle piscine entourée de pins qui donnent de l'ombre. Alice et Federica ont répondu à chaque demande ou souhait supplémentaire avec une gentillesse exceptionnelle. Honnêtement, c'est le meilleur hébergement que nous ayons jamais eu dans les Pouilles, même notre chien a adoré !
TRÈS MAUVAIS. Pour ceux qui veulent être calmes et insouciants et qui pensent déjà à leurs vacances deux jours avant de partir, JE DÉCONSEILLE FORTEMENT. Nous nous sommes retrouvés deux jours avant le départ, tout réservé avec une annulation sans préavis et sans motif. Propriétaire disparu, caché derrière Airbnb. Meh. Comportement non professionnel et pas honnête. Désormais, deux jours avant le départ, nous ne trouverons plus rien et toutes les réservations et l'argent déjà effectué/dépensé ne seront pas remboursés.
Ce sont des escrocs, N'y allez absolument pas !!!!! J'avais réservé sur airbnb en juin pour août, tout allait bien jusqu'à 3 jours avant le départ où ils ont décidé de tout annuler sans aucune justification valable autre que "entretien de la chambre". Sans même s'excuser ni aider à chercher un nouveau logement, ils s'en fichaient. Ils nous ont fait rater les vacances qu'on attendait depuis un an, je me demande avec quel courage. De plus, ils ne répondent pas au numéro de téléphone et ont complètement disparu. Ne me faites pas confiance, restez à l'écart de ces gens qui ne savent pas travailler ou même s'excuser.
Nous avons aimé cet endroit lorsque nous l'avons vu sur Internet alors que nous conduisions 8 heures en direction des Pouilles. Nous nous sommes retrouvés là sans appeler personne, sans prévenir. Je vous dis tout de suite qu'ils nous ont accueillis comme à la maison et nous ont fait prendre le petit déjeuner pendant qu'ils préparaient notre chambre (une chambre pour le moins, très grandes chambres, tout était très propre). L'accueil sympathique des filles, endroit très calme, belle piscine, endroit magnifique, nous reviendrons dès que possible.🥰
Très bel emplacement. Endroit idéal pour se reposer dans une oasis immergée dans la campagne du Salento mais très proche de la mer. Les plages, toutes belles, sont à 10-15 minutes, certaines bondées, d'autres moins. Nous sommes restés 6 jours, très bien. Une mention spéciale pour Alice et Federica, les propriétaires de la structure, toujours disponibles et d'une courtoisie et d'une gentillesse peu communes dans des structures similaires. Dans l’ensemble, l’ambiance était agréable, une très belle expérience et mérite d’être répétée.
Belle surprise ! Que peuvent dire Alice et Federica ? Vous nous avez fait passer une semaine merveilleuse, toujours entourés de mille attentions et courtoisies. L'endroit est magnifique et les photos sur Internet ne lui rendent pas justice. Notre chienne Lola s'est sentie chez elle, votre gentillesse n'est pas seulement réservée à nous les humains mais les propriétaires de chiens trouvent ici un paradis. Félicitations pour le magnifique endroit, toujours propre et bien entretenu et à vous toujours attentif à satisfaire les besoins des invités. Nous reviendrons certainement. Merci pour tout 💋