Nous avons réservé un séjour pendant l’été 2024 en famille. Accueil chaleureux et bienveillant par la propriétaire qui nous a donné un maximum de détails sur le coin. Propriété très accessible, avec un certain cachet et un très grand espace extérieur. Propriétaire très réactive lors de nos premières remontées (clim en panne signalée le soir et réparée le lendemain matin à la première heure, grille pain et multiprises manquants, réglé le lendemain). Jusque là tout allait bien, puis nous avons commencé à rencontrer de grandes déconvenues qui à mon sens ont été très mal gérées par la propriétaire et qui justifient la seule étoile. Je m’explique : - Lors de la visite et l’état des lieux, nous ne remarquons pas que sur les 2 réfrigérateurs de l’annonce, seul un fonctionnait vraiment. Nous faisons nos courses en connaissance de cause. Dommage, nous nous rendons compte 48 heures après que l’un des réfrigérateurs ne fonctionnait pas (plus de 20 degrés). Lorsque je demande si elle peut faire quelquechose, on me fait comprendre qu’elle n’était pas au courant et que de toute façon il n’y a pas de problème puisqu’il y a un second réfrigérateur. Je lui dis que nous sommes tout de même 13 personnes et que ce n’est pas inutile compte tenu de la nourriture et de la quantité de boissons. La conversation n’ira pas plus loin à ce sujet. Résultat nous avons jeté de la nourriture avariée et plusieurs personnes ont été quand même malades. - La piscine de grande taille nous a tous donné envie au premier jour. Après en avoir profité un bon moment, TOUS les enfants ont commencé à avoir des rougeurs sur la peau aux endroits un peu sensibles. Il s’est avéré par la suite que ces rougeurs se sont transformés en brûlures de peau. Voilà plus d’un mois maintenant que cela est arrivé, la peau a bien cicatrisé mais les marques sont restées bien visibles. Il est fort probable qu’elles resteront à vie… Mettant en doute la qualité de l’eau, et n’ayant JAMAIS eu de soucis d’allergie avant cette piscine, j’ai sollicité la propriétaire pour demander quels produits étaient utilisés et comment elle traitait son eau: chlore classique. Un technicien est intervenu rapidement le lendemain matin mais n’a jamais communiqué en direct avec nous pour nous donner des informations. C’est la propriétaire qui m’a répondu en m’indiquant que le chlore était bas mais qu’il avait été corrigé. Aucune information sur le pH qui semblait être le problème principal vu les symptômes. Lorsque le sujet a été abordé, on me répond que tout est parfait… OK peut être, mais le mal était déjà fait. Les enfants ont eu des difficultés à profiter du reste du séjour avec ces brûlures sur la peau, et aussi sur des parties plus sensibles. Les adultes ont eu la peau « lisse » et « douce », mais pas avec autant de désagréments. Dans le doute, j’ai acheté mon propre test chimique en magasin, et le verdict est tombé : pH trop bas, inférieur à 6,8 d’après les couleurs. J’ai levé le doute en testant l’eau du robinet avec le même test : pas de problème, donc le pH de la piscine était vraiment TROP BAS et donc trop acide. Lorsque je fais part du souci à la propriétaire, on me présente rapidement une photo du test du professionnel avec un pH-mètre électronique qui montre une valeur correcte. Je lui demande de présenter la photo de mon test à ce professionnel car il doit y avoir une explication et on me fait comprendre que je dérange… La conversation se terminera là puisqu’elle n’a jamais répondu à mes messages. Nous avons terminé le séjour en restant là dessus, et nous espérions pouvoir échanger de vive voix avec la propriétaire le jour du départ pour discuter de ces désagréments, c’était le minimum de respect que nous attendions de la part de notre hôte. Nous l’avons explicitement invitée mais elle ne s’est jamais présentée le matin alors qu’on l’a attendu jusqu’à la dernière minute… Vraiment dommage car mis à part ces désagréments, tout s’est correctement déroulé. Des problèmes peuvent arriver dans n’importe quelle location mais l’important est d’assumer et de répondre présent À CHAQUE FOIS…

Nous avons été chaleureusement accueillis par Giovanna, la propriétaire, cependant, nous avons ensuite enchaîné les déconvenues. À la piscine, nos enfants se sont plaints de picotements dans les yeux et de brûlures au niveau de la peau, notamment sur des parties sensibles. Nous avons consulté un médecin qui nous a conseillé de vérifier le pH de l'eau de la piscine. Avec un test piscine acheté sur place, nous avons vérifié, et il s'est avéré que le PH de l'eau était trop acide. La propriétaire n'a pas voulu intervenir car le personnel qui s'occupe de la piscine lui avait indiqué quelques jours auparavant que tout était OK. Nous avions pourtant fournis une photo du test. Bilan : Pas de piscine puisque dangereuse et les 5 enfants ont été touchés à divers degrés de gravité par des brûlures de la peau. On rajoute à cela un réfrigérateur qui semblait récent et dans lequel nous avons mis nos courses, notamment de viande ; sauf que nous nous sommes rendus compte 2 jours après que celui-ci ne fonctionnait pas. Nous avons perdu 40 € de nourriture qui a dû être jetée et 4 adultes ont été malades. La propriétaire a été prévenue du problème mais cela n'a pas semblé l'intéresser outre mesure puisqu'il y avait un deuxième réfrigérateur (dixit la propriétaire). Or, nous étions un groupe de 13 personnes et nous comptions sur les 2 réfrigérateurs comme il était stipulé dans le descriptif de la location. De plus, l'eau de la demeure n'est pas potable. Il s'agit d'une eau contenant du souffre, donc avec une odeur désagréable d'œuf pourri à chaque douche. Cela nous a été signalé par la propriétaire dès notre arrivée, mais nous aurions apprécié le fait que cela soit mis dans l'annonce. Il n'était pas prévu le ravitaillement en eau pour 13 personnes pour une semaine ! Enfin l'annonce mentionne certaines pièces qui sont condamnées, utilisé par un membre de la famille. Avec des va-et-vient permanents dans la location.

Ils méritent 0 étoiles pour ce qui m'est arrivé et pour le comportement qu'ils m'ont apporté : ils m'appellent pour me demander comment ils pourraient résoudre le problème à cause de leur mauvaise connexion internet, au bout d'un moment ils demandent à d'autres de faire l'installation et le reste, etc., j'ai été honnêtement très déçu, sans même un "merci", de plus je ne pense pas que ce soit une manière correcte de valoriser les gens, (et en plus locaux) ; J'espère que cet avis pourra aider certaines personnes à l'avenir. Je n'ai pas de mots concernant cet incident, mais je ne peux que le déconseiller également en raison du manque de professionnalisme et sans même m'en avoir informé.

Bel endroit. Excellente cuisine. Chambres confortables, avec toutes sortes de détails. Excellent.

Ottimo direi! Camera con bagno molto caratteristica, curata e pulita. Gentilezza e cordialità al vertice. Colazione sublime. Spazio verde esterno molto bello e rilassante in cui si posso incontrare amici animali che ormai sempre meno si ha la possibilità di vedere.

C'è stato mio figlio in varie occasioni fra cui il suo matrimonio ed è stato fantastico.

Bel emplacement entouré de verdure, très bien entretenu... bon accueil

C'est un endroit qui mérite le détour car les chambres rénovées avec goût comme celle-ci sont rares.

Endroit enchanteur en pleine nature. Excellent accueil et personnel accueillant. Comment se sentir chez soi ! Fortement recommandé

une belle maison avec un propriétaire chaleureux