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L'hôtesse d'accueil est très sympathique, souriante et dynamique. C'est un plaisir d'être pris en charge aussi agréablement. Autres points forts : la localisation ainsi que la salle d'eau moderne. La climatisation était non fonctionnelle, la chambre nécessite un coup de peinture et surtout, il se dégage une forte odeur de renfermé. Le petit-déjeuner est très minimaliste. C'est donc plutôt mitigé pour le rapport qualité-prix. Très déçu.
Hotel et lieu magnifique. Très bon accueil. Petit déjeuner fait maison service irréprochable.
Hôtel idéalement situé et chambre bien équipée. Bon accueil. Petit déjeuner correct.
Nous avons logés dans un appartement 2 chambres avec une salle de bain salon er cuisine le wifi marche parfaitement A 15 minutes du funiculaire pour aller dans la vieille ville Manque peut-être de ventilateur par temps chaud Nous avons aussi pris le petit déjeuner à l'hôtel bon et convivial bonne accueille Personnelle au petit soins Le petit balcon nous permet de voire de merveilleux coucher de soleil Je recommande
Bien situé, hôtel/chambre propres et bien équipés. Accueil chaleureux et personnel très sympathique. Petit déjeuner bon et varié ! Je recommande, super expérience à Bergame.
Hôtel n'assurant pas de service d'urgence quand la réception est fermée soit entre 22h et 15h30, et ce malgré un numéro de téléphone !!! alors quand il y a une panne d'électricité dans une chambre sans fenêtre à 23h et que personne n'intervient c'est plutôt scandaleux... Etablissement à éviter.. Sincèrement
Chambre propre et bien décorée mais située en dehors de l'hôtel principal, au fond d'une cour. Mais tout de même agréable.
Hotel de qualité superlative : chambre spacieuse, extrêmement propre et en état neuf, chic du cadre ancien, confort des sanitaires. Petit déjeuner buffet avec gâteaux maison, tout est délicieux. Enfin, accueil et service de très grande classe, gentillesse et simplicité. Une adresse à retenir, idéalement placée pour partir à la découverte de la vieille ville.
Très bel hôtel, il on eu la gentillesse de nous attendre un.peu à la réception malgré notre retard . Idéalement situer et très très calme, bon petit déjeuner. Personnel très aimable. Nous reviendrons visiter Bergame et nous reviendrons à cet hôtel.
Nous avions réservé par booking sans payer de frais d'annulation. Nous allions en Italie pour raison pro (Vinitaly). Nos vols ont été annulé sans solution de proposée. Etant donné que nous ne pouvions pas honorer la nuit, j'informe l'hôtel de notre situation 4 jours avant notre venue, la chambre est donc libérée. Evidemment, je comprends les frais d'annulation. Par contre je trouve ça peu moral et peu commercial de ne pas rembourser 1 seul centime alors que nous n'occupons pas la chambre et que nous n'y sommes pour rien.