Totalement peu fiable. Nous sommes arrivés à Lucques et nous n'avions pas de chambre. J'ai contacté l'établissement et Mme Irène qui s'est personnellement occupée de la réservation m'a répondu (email enregistré). Il raccroche et ne répond plus. Je la contacte par e-mail et elle répond au bout de 40 minutes. me disant qu'il ne pouvait pas réserver parce que le paiement n'avait pas été effectué. Une structure sérieuse aurait immédiatement contacté la cliente pour lui communiquer un problème similaire, elle l'a oublié. Se retrouver sans abri dans une ville inconnue avec des enfants à la remorque n’était pas amusant. Lors de notre séjour à Lucques, le manque total de fiabilité de l'hôte nous a été confirmé par plusieurs personnes, donc finalement c'était une bonne chose que nous ne la connaissions pas.

Emplacement très central et facile d'accès. Ambiance familiale et accueillante. Chambres grandes et impeccablement propres, équipées de tout ce dont vous pourriez avoir besoin. La propriétaire est très serviable pour tous les besoins d'une famille en voyage : elle nous a donné de précieuses informations et conseils sur les endroits à visiter. Cela nous a offert la possibilité de garer un parking payant à proximité dans un endroit très pratique et sûr. Fortement recommandé.

Emplacement idéal, service au top. Katia a été tres reactive et efficace. Elle nous a fourni les info avec une grande précision concernant le parking en ZTL à Lucca. Tout était à proximité. Le logement pratique avec une clim qui fonctionne bien. Le petit déj est tres bien. Je recommande à 400% 😁

A l'intérieur des murs de Lucques mais à quelques pas du parking, payant ou gratuit, L'Iris est le b&b familial classique, peu de chambres mais très bien entretenues. Environnements propres et bien organisés. Le petit déjeuner est copieux et composé de produits de qualité. La gentillesse et la convivialité des propriétaires se ressentent dans tous les coins et surtout le matin au petit déjeuner. Le rapport qualité/prix est le point fort de ce B&B. Idéal pour les familles.

Petit mais très bien entretenu et équipé de tout le confort. Hospitalité parfaite dans un charmant B&B très proche du centre historique et des principales attractions de Lucques. La structure est équipée d'un parking payant pratique, qui donne la possibilité de se garer à proximité de la structure dans la zone à circulation limitée. Communiquez simplement votre numéro de plaque d'immatriculation à la réception de l'hôtel. Le petit déjeuner est excellent, servi sur la terrasse avec vue sur les toits de Lucques et est agrémenté de délicieux gâteaux et autres desserts maison. Je recommande fortement au moins une nuit à Iris.

Emplacement excellente Gérants de l'établissement très accueillant Conseillent les lieux à visiter Petit déj buffet comme a la maison Confortable Proche de tout, situé sur la rue principale du village Attention lorsque vous circulez dans la ville, écoutez bien les propriétaires car les conseils donnés sont important car ils doivent vous prendre un pass pour circuler en ville avec votre numero de plaque

Très bien 👍

Une bonne adresse centrale pour séjourné une nuit comme nous l avons fait.

Très bien. Accueil chaleureux par Irène ou sa mère. Très bien situé. Petit déjeuner somptueux.

Extrêmement bien situé, propre, charmant excellent petit déjeuner et excellents conseils de la propriétaire sur les environs