Nous sommes restés un long week-end et avons passé un très bon moment. A deux pas des pistes, des chambres chaleureuses, une cuisine excellente et un personnel très gentil. Plus la piscine pour passer agréablement l'après-midi. Nous reviendrons

L'hôtel est situé à la périphérie de Campitello Matese, non loin des pistes. Le personnel en général était très gentil et les animations étaient top. La petite piscine et l'environnement trop chauffé. Il n'y a pas de vestiaire pour vous permettre de vous changer afin d'éviter les changements de température lorsque vous sortez. Malheureusement, les chambres étaient très petites, sales et trop chaudes. Le personnel de nettoyage n'était pas très précis pour ranger et nettoyer la chambre elle-même. Autre point sensible... l'ascenseur était en panne et nous étions situés au troisième étage avec 2 petites filles... Restaurant de qualité moyenne, petit déjeuner suffisant.

Rideau dans une pièce sale des courants d'air dans la salle de bain en fait il faisait froid dans la salle de bain Espace piscine non chauffé et pas de salle de bain, couloirs très froids, ascenseur ne fonctionne pas, marche jusqu'au deuxième étage avec un chargement de valises dîner trop cher mini club avec une seule table dans la salle. Vieille structure, pas très propre

Ce n'est pas un hôtel flambant neuf mais bien entretenu : propre et accueillant. C'est au début de Campitello A 7/8 minutes à pied des pistes et de la zone centrale : la situation est périphérique par rapport au centre de la station et aux pistes. - NOURRITURE: comme un hôtel, avec beaucoup de porc et de poulet mais très bien cuisinés et avec des portions généreuses. Excellent petit déjeuner sucré et salé Rapide bien organisé et service accueillant en chambre. - Wi-Fi : faible dans notre chambre du premier étage. - PISCINE: Température de l'eau FRAÎCHE ainsi que de l'espace piscine qui n'était pas ADÉQUATEMENT CHAUFFÉ, le couloir était GELANT. Notifié au sauveteur et à la réception - HÔTEL FAMILIAL : les enfants s'amuseront dans la piscine et danseront tous les soirs avec la Baby Dance pendant que les parents pourront manger au bar. Dans la Salle à Manger, il y a un Menu dédié et les plus petits sont bien accueillis et choyés sans rigidité ni interdictions : un grand applaudissement à tout le Personnel du Restaurant. - CECK OUT REFUSÉ jusqu'à présent Déjeuner : Avec un hôtel à moitié vide et avec notre volonté de payer un SUPPLÉMENT on nous a refusé de quitter la chambre à 13h avant de déjeuner : nous aurions profité d'une autre matinée sur la neige et nous aurions pu nous changer/nous laver dans la chambre, avant de déjeuner et de rentrer à la maison CAMPITELLO MATÈSE : il est bien organisé pour accueillir les touristes : POLICE LOCALE, PROTECTION CIVILE, FORCE DE L'ORD et AMBULANCE étaient toujours présentes. Les prix ne sont pas élevés, cela vaut la peine de choisir pour un séjour.

Premetto che le 3 stelle sono di incoraggiamento perché nonostante le tante difficoltà della struttura, ho trovato una grande gentilezza e cortesia da parte del personale, una colazione veramente ottima ed i due ragazzi dell' animazione veramente bravi nel coinvolgere bambini ed adulti. Ristorante nella media. Da rivedere totalmente le camere ed i bagni (nella stanza abbiamo riscontrato la presenza di numerose "cimici rosse" e la TV era priva di segnale, assenza di telefono fisso per contattare la reception). La piscina interna, che potrebbe essere un punto di forza, purtroppo si è rivelata il tallone d'Achille (corridoio al piano -1 per raggiungerla gelido, assenza di spogliatoio, acqua fredda e personale non in grado di rimediare al problema nonostante le numerose segnalazioni). Posizione molto comoda per la vicinanza alle piste. Le potenzialità ci sono ma bisogna impegnarsi per migliorare!

Nous avons passé 3 belles journées ! Personnel professionnel, gentil et très serviable ! Animation amusante, ma fille s'est bien amusée avec Carmen, pendant que nous, les parents avec Samed, faisions une promenade dans les montagnes ! Structure très pratique pour le grand parking gratuit ! Déjeuner et dîner simple et bon servi par des serveurs attentionnés et gentils ! Super hôtel❤️

Nous étions invités dans cette propriété du 3 au 4 janvier, satisfaits de tout. Le personnel est prêt à satisfaire tous les besoins de ses clients, seule la qualité de la nourriture doit être améliorée, sinon tout est satisfaisant. A la prochaine fois KRISTIANIA.

Très belle structure, chaleureuse et accueillante. Des animations très actives pour les petits comme pour les plus grands ! J'ai envie de donner 5 étoiles car j'y retournerai certainement l'année prochaine. Cuisine très bonne et authentique, petit déjeuner varié entre sucré et salé.

Personnel très poli et serviable..le seul point fort de la structure en plus de l'emplacement.. Piscine chauffée qui malheureusement n'était pas chauffée. Impossible de dormir à cause des cris incessants dans les couloirs. Petit déjeuner avec buffet en plein air...malheureusement pas très hygiénique. J'écris cette critique non pas pour discréditer mais pour aider à une amélioration !

Mi dispiace,non ci siamo! Per una nuova gestione avevo riposto grandi aspettative,invece solo grande delusione. Abbiamo soggiornato dal 24 ,al 26 dicembre.. Al nostro arrivo a Campitello Matese siamo rimasti così come tanti altri impantanati nella neve e per essere in una metà sciatica e di montagna questo è solo impensabile... Arrivati all'hotel era tt spento ,ho dovuto chiamare io in hotel per capire dove fosse visto che era tt spento e quando ho chiamato riferendo che non si capiva niente,hanno subito acceso la luce... Animazione inesistente, 2 ragazzi che secondo loro l'animazione era giocare nell'anonimato a carte con dei ragazzini.. Capitolo pasti si era partito con un menù che prevedeva l'antipasto con la cena per poi essere tolto così come il dolce dal giorno dopo... Primi non al dente,a prova di sasso tanto è vero che hanno ritirato i piatti e hanno continuato la cottura... Servizio fatto da ragazzini che non capivano neanche la lingua ed andavano a casaccio senza un'organizzazione di fondo... Potrei continuare ma ho già scritto abbastanza... Un consiglio migliorare,ma di molto altrimenti cambiate ulteriormente gestione.. Buona la prima? Per niente!